●접수 시간
9:00 – 19:00
(19:00부터 다음 9:00까지의 야간은 SIM 카드의 분실·도난만 접수하고 있습니다)
●중간 재개에 대하여
대화가 중간에 종료되더라도, 사용 중인 브라우저 내의 캐시 정보가 저장되어 있다면 중간부터 대화를 재개할 수 있습니다.
문의가 종료된 경우에는, 운영자가 대화를 종료합니다. 새로 양식을 입력하여 다시 문의해 주시기 바랍니다.
●회화 정보의 저장에 관하여
고객님이 이용하는 브라우저나 기기의 설정에 따라, 과거에 표시된 화면이나 입력 내용의 일부가 고객님의 기기 내에 일시적으로 저장될 수 있습니다.
이러한 기기 내의 저장 정보에 대해서는 당사에서 내용의 확인 및 삭제 등을 수행할 수 없습니다.
과거의 표시 내용이 걱정되시는 경우, 아래를 시도해 주시기 바랍니다.
・브라우저의 기록/캐시 삭제
・시크릿 모드(프라이빗 브라우징) 이용
・공유 기기에서의 이용을 피하기
● 프라이버시 정책에 대해
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KDDI, 온라인 특화의 MVNO 신회사 「KDDI Digital Life」 설립 | 2020년 | KDDI 주식회사
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