SIMの変更が必要となります。
「auかんたん決済」は継続してご利用いただけます。 ただし、povo2.0ではauかんたん決済をご利用いただけないサービスが一部ございます。 詳細はこちらからご確認下さい。
「auかんたん決済 」の上限額はpovo1.0ご利用時の上限額から変更となります。
auの「家族割プラス」のカウント対象外となります。
各種サービスでのau契約者向けの特典は受けられませんが、povo2.0お申し込み後に、povoアカウントとau IDを連携すると、一部サービスで特典が受けられます。詳細はこちら
お支払い方法は引き継ぎできません。
povo1.0は新規受付終了のため、povo2.0へ移行後にお戻りいただくことは出来ません。その他、詳細はこちらをご確認ください。
povo2.0の各種問い合わせにつきましてはチャットで受け付けています。au・UQ mobileの店舗や電話によるサポートはございません。
通話＋データでのご契約となります。