●受付時間
9:00 – 19:00
(19:00から翌9:00までの夜間はSIMカードの紛失・盗難のみ受付しております)
●途中再開について
会話が途中終了した場合でも、ご利用ブラウザ内のキャッシュ情報が保存されいれば途中から会話が再開可能です。
お問い合わせが終了した場合は、オペレーターから会話終了いたします。新たにフォームを入力して再度お問い合わせをお願い致します。
●会話情報の保存について
ご利用のブラウザや端末の設定により、過去に表示された画面や入力内容の一部が、お客様の端末内に一時的に保存される場合があります。
これらの端末内の保存情報については、当社側で内容の確認・削除等を行うことはできません。
過去の表示内容が気になる場合は、以下をお試しください。
・ブラウザの履歴／キャッシュの削除
・シークレットモード（プライベートブラウズ）のご利用
・共有端末でのご利用を避ける
●プライバシーポリシーについて
本チャットサービスご入力いただいた情報はKDDIのプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。
KDDIプライバシーポリシー | 公開情報 | KDDI株式会社
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KDDI、オンライン特化のMVNO新会社「KDDI Digital Life」を設立 | 2020年 | KDDI株式会社
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