● Giờ tiếp tân
9:00 – 19:00
(Chúng tôi chỉ chấp nhận báo cáo về thẻ SIM bị mất hoặc bị đánh cắp vào ban đêm từ 7:00 tối đến 9:00 sáng ngày hôm sau.)
● Về việc tiếp tục giữa chừng
Ngay cả khi cuộc trò chuyện bị ngắt giữa chừng, nếu thông tin bộ nhớ cache trong trình duyệt của bạn được lưu, bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện từ chỗ đã dừng lại.
Khi cuộc hỏi đáp kết thúc, nhân viên sẽ kết thúc cuộc trò chuyện. Xin vui lòng điền lại mẫu và gửi yêu cầu hỏi đáp một lần nữa.
● Về việc lưu trữ thông tin cuộc trò chuyện
Tùy thuộc vào cài đặt của trình duyệt hoặc thiết bị mà bạn đang sử dụng, một số màn hình hoặc nội dung đã nhập trước đó có thể được lưu trữ tạm thời trên thiết bị của bạn.
Chúng tôi không thể xác nhận hoặc xóa nội dung của thông tin lưu trữ trên thiết bị này.
Nếu bạn lo lắng về nội dung đã hiển thị trước đó, hãy thử các cách sau:
・Xóa lịch sử / bộ nhớ cache của trình duyệt
・Sử dụng chế độ ẩn danh (duyệt riêng tư)
・Tránh sử dụng trên thiết bị chia sẻ
●Chính sách bảo mật
Thông tin bạn nhập vào dịch vụ trò chuyện này sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật của KDDI.
Chính sách bảo mật KDDI | Thông tin công khai | KDDI Công ty cổ phần
povo2.0 đã thiết lập quan hệ đối tác toàn diện với KDDI và công ty Circles Asia tại Singapore để cung cấp dịch vụ, và thông tin cá nhân của khách hàng (tên, địa chỉ email, v.v.) sẽ được cung cấp cho công ty đó để cung cấp dịch vụ tốt hơn. Ngoài ra, trong quá trình này, có thể chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân cho các doanh nghiệp nước ngoài dưới đây ở các quốc gia khác.
KDDI thành lập công ty MVNO mới chuyên về trực tuyến "KDDI Digital Life" | 2020 | KDDI Công ty cổ phần
Tên quốc gia nước ngoài: Hoa Kỳ (Khối thịnh vượng chung), Ấn Độ, Singapore, Sri Lanka, Đài Loan, Philippines, Malaysia *Để biết chi tiết về hệ thống pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu ở mỗi quốc gia, vui lòng nhấp vào đây.