배터리가 부족하거나 앱이 느리게 시작되는 등 스마트폰 문제를 느끼지 않으십니까? 그것은 스마트 폰을 교체하는 징후 일 수 있습니다. 스마트 폰을 교체 할 준비와주의 사항에서 실제로 교체하는 방법까지 이번에는 소개합니다. 새로운 스마트 폰으로 사서 편안한 삶을 살 수 있습니다.
스마트 폰의 교체는 점포에서 행하는지 온라인 상점에서 행하는지의 2 가지가 일반적입니다. 각각의 장점과 단점과 교체의 흐름을 소개합니다.
통신 사업자의 점포에서 교체를 행하는 경우, 의문을 그 자리에서 해소할 수 있는 메리트가 있습니다. 기종이나 기능의 설명등을 점원으로부터 받을 수 있기 때문에, 스마트폰 선택에 고민하고 있는 분은 점포에서 사서 바꾸면 좋을지도 모릅니다. 또 데이터의 이행 작업등도 점원의 서포트를 받으면서 할 수 있어 스마트폰의 조작에 자신이 없는 분도 안심이겠지요.
단점은 상점이 혼잡하면 대기 시간이 발생할 수 있다는 것입니다. 또 점포의 영업 시간내에서 밖에 사서 바꿀 수 없는 점도 단점이라고 할 수 있겠지요. 신형 코로나 바이러스 감염의 영향으로 상점의 영업 시간이 변경되었을 수 있습니다. 사전에 조사하고 나서 나가도록 합시다.
온라인 숍에서 교체를 하는 메리트는, 점포에서의 대기 시간이 걸리지 않고, 신청이 24시간 언제라도 할 수 있는 점이라고 일반적으로 말해지고 있습니다. 바쁘고 영업시간 내에 점포에 갈 수 없는 분 등은, 온라인 숍에서의 교체가 편리하겠지요.
또 단점으로서 신청부터 데이터 마이그레이션까지 모두 스스로 행해야 하는 점에 대해 걱정하고 있는 분도 있을지도 모릅니다. 스마트폰의 조작에 익숙하지 않은 분은, 대면으로 상담할 수 있는 상대가 있는 것이 든든할 것입니다. 다만 모르는 점은 채팅등에서 상담할 수 있는 경우도 있어, 걱정할 필요는 없을지도 모릅니다.
스마트 폰을 교체하기 전에 조심하고 싶은 몇 가지가 있습니다. 계약하고 있는 통신 사업자를 변경하는 경우는 특히 주의가 필요합니다. 대표적인 주의점을 이하에 기재했습니다. 교체하기 전에 확인해 둡시다.
스마트 폰의 교체와 동시에 통신 사업자도 환승하는 경우는, 계약 기간에 주의합시다. 계약 기간이 묶여 있는 플랜에서는 계약 기간 중에 해지하면 계약 해제료가 발생할 수 있으며 예상외의 지출이 될 수 있습니다. 다만 2023년 3월 1일 시점에서는, au ·docomo·SoftBank 등 대기업 휴대 전화 회사의 계약 해제료는 폐지되고 있습니다. 자세한 것은 하기 사이트 (*3)에서 확인합시다.
*3: au 및 UQ mobile 에서는 2022년 3월 31일로 계약 기간을 정한 할인 서비스/요금 플랜의 계약 해제료를 폐지합니다. 덧붙여 대상의 할인 서비스/요금 플랜에 가입중의 고객은, 계속 같은 기본 요금으로 이용하실 수 있습니다.
참고 「au · UQ mobile의 계약 해제료 폐지에 대해」(KDDI)
docomo, SoftBank도 계약해제료를 폐지했습니다. 자세한 내용은 아래 사이트를 확인하십시오.
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/09/21_00.html
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2021/20211026_02/
통신 사업자를 변경하는 경우 신청이나 요금 지불 (*4)을 하지 않으면 캐리어 메일 주소를 사용할 수 없게 되는 점에 주의가 필요합니다. 환승하기 전에 어떤 사업자도 사용할 수 있는 무료 주소를 얻는 것이 좋습니다. 각종 등록 정보를 프리 어드레스로 변경해 두면 통신 사업자가 바뀌어도 그대로 계속 사용할 수 있습니다.
통신사업자를 환승할 때 일부 MVNO에서는 계약해제료가 부과되고 그 밖에도 비용이 발생할 가능성이 있습니다. 예를 들어 현재 사용중인 스마트 폰의 단말기 대금을 분할로 지불하는 경우 잔액이있을 수 있습니다. 또 새로운 스마트폰의 단말 대금도 걸립니다.
대신 휴대폰 번호를 그대로 다른 통신 사업자로 갈아타는 「MNP」(Mobile Number Portability)를 이용하는 분도 있을 것입니다. au 등에서는 MNP 전출 수수료가 폐지되고 있습니다 (*5)가, 전출처에서의 계약 사무 수수료등이 별도 걸리는 경우가 있습니다. 수수료가 걸리는 조건이나 금액은 각 통신 사업자에 따라 다르므로, 홈페이지 등에서 사전에 확인해 둡시다.
스마트 폰을 교체하기 전에 몇 가지 필요한 준비가 있습니다. 사전에 수행하지 않으면 소중한 데이터가 사라지거나 오사이프 휴대폰의 잔액이 인계하지 않는 등의 금전적인 손해를 입을지도 모릅니다. 교체하기 전에 해 두어야 할 준비를 아래에 정리했으므로, 미리 확인해 둡시다.
스마트 폰을 교체하기 전에 반드시 데이터를 백업하십시오. 백업을 하고 있으면, 현재 사용하고 있는 스마트폰의 정보를 새로운 스마트폰에 옮길 수 있으므로, 전화 번호부나 앱의 데이터등을 그대로 사용할 수 있습니다. SD카드·PC·전용 어플리 등 백업의 취득은 다양한 방법으로 행할 수 있으므로, 홈페이지등에서 방법을 조사해 작업을 행합시다.
오사이프 휴대폰 앱도 인계할 준비를 미리 해 둡시다. 다만 앱에 따라서는 마이그레이션할 수 없는 경우가 있거나 OS가 비대응이거나 합니다. 각 서비스 사업자의 안내를 확인합시다. 만약 이행을 할 수 없는 경우는, 낭비가 되지 않게, 스마트폰을 바꾸기 전에 다 사용하는 것을 추천합니다.
LINE 계정도 인계가 필요합니다. 다음과 같은 준비를 합시다.
신구의 스마트 폰으로 OS가 변하지 않는 경우와 다른 경우에는 계승하는 데이터가 다릅니다. 다른 OS가 되는 경우에만 인계하지 않는 데이터도 존재하므로 주의가 필요합니다. 어떤 데이터가 인계 가능한지는 LINE의 공식 홈페이지 등에서 확인해 둡시다.
계정을 인계할 수 있는 상태인지 확인해 봅시다. 먼저 LINE 검색창에서 'LINE 도움말'을 입력하여 검색하고 'LINE 간단 도움말' 계정을 추가합니다. 다음에 토크 화면에서 「인계가 가능한지 체크한다」를 탭합니다. 질문에 여러 번 대답하면 계정이 인계 가능한지 확인할 수 있습니다.
LINE에 등록한 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호 등의 계정 정보는 모두 최신 정보로 업데이트합시다.
대화 기록을 이어가고 싶다면, 방법이 몇 가지 있습니다. 예를 들어 iPhone(iOS 8.1 이상)이라면, iCloud를 사용하여 백업이 가능합니다（*8）. 또한 iPhone끼리라면 퀵 스타트（*9）를 이용하여 데이터를 이동하는 것도 좋습니다. Android(LINE 버전 7.5.0 이상)의 경우는 Google 드라이브로 대화의 백업이 가능합니다. 자세한 방법은 LINE의 가이드（*8）등을 확인하면서 백업을 진행하도록 합시다.
*7 : OS가 다른 경우에는 토크 이력이 인계하지 않을 가능성이 있습니다.
*8：참고 「토크 이력의 백업 방법」(LINE 모두의 사용법 가이드)
*9: 참고 "퀵 스타트를 사용하여 새로운 iPhone, iPad, iPod touch로 데이터 마이그레이션"(Apple)
스마트 폰의 교체에는 계약이 수반되어 필요한 서류도 있습니다. 사전에 준비해 두는 것을 이하에 정리했으므로, 교체하기 전에 확인해 둡시다.
스마트폰을 교체할 때는 운전면허증이나 마이 넘버 카드 등, 통신 사업자가 인정하고 있는 본인 확인 서류를 준비할 필요가 있습니다. 이용 가능한 서류를 각 통신 사업자의 홈페이지에서 확인해 준비해 둡시다.
교체 시에는 현재 사용하고 있는 스마트폰도 필요합니다. 데이터를 마이그레이션 할 때 새로운 스마트 폰과 사용중인 스마트 폰을 동시에 사용하는 장면이 있습니다. 스마트 폰의 인계 작업이 모두 완료될 때까지 수중에 보관해 둡시다.
신용카드나 금융기관 계좌도 준비해 둡시다. 스마트 폰의 단말기 대금이나 이용 요금의 지불으로 필요합니다. 신용 카드 등은 발행하는데 시간이 걸리는 경우도 있으므로, 미리 준비해 둡시다.
스마트폰을 언제 사면 좋을지 헤매고 있는 분도 많을 것입니다. 문제가 나올 때까지 계속 사용하면, 인계를 할 수 없게 되는 등 뜻밖의 트러블이 발생할 수 있습니다. 스마트 폰의 교체를 알 수있는 지표를 몇 가지 픽업했습니다. 그렇다면 새 모델을 구입해 봅시다.
스마트 폰은 사용하면 사용할수록 열화하는 것입니다. 스마트폰의 수명은 일반적으로 4~5년이라고 합니다 (*10). 4~5년을 넘어 계속 사용하면 열화에 의한 고장이나 다양한 트러블을 일으킬 수 있습니다. 스마트폰이 움직이지 않게 되면 인계 작업 등도 할 수 없고, 중요한 데이터가 사라져 버릴 가능성도 있습니다. 4~5년을 넘어 같은 스마트폰을 이용하고 있는 분은 교체를 검토해도 좋을 것입니다.
배터리 수명은 스마트폰 본체보다 짧고 일반적으로 2년 정도 (*10) 라고 합니다. 스마트폰의 배터리 잔량이 빨리 없어지게 되었다고 느끼고 있는 분도 있는 것은 아닐까요. 장시간 외출할 때는 모바일 배터리가 필요한 분도 있을지도 모릅니다. 배터리 문제로 스트레스를 받고 있다면 스마트 폰을 교체하는 것도 손입니다.
충전 완료까지 시간이 걸린다면, 스마트 폰을 교체하는 타이밍일지도 모릅니다. 충전 시간이 길면 배터리가 소모되거나 고장났을 수 있습니다. 배터리만 교환할 수 있는 스마트폰이 아니면, 교체를 추천합니다.
스마트폰 본체에 보존할 수 있는 데이터량이 상한치에 이르고 있다면, 교체하는 것이 좋을지도 모릅니다. 사진이나 영상을 찍을 때마다 오래된 데이터를 지워 용량을 비우는 작업은 스트레스가 걸립니다. 또한 자주 삭제하면 실수로 중요한 데이터를 지울 수 있습니다. 새로운 스마트폰으로 교체할 때는, 지금보다 용량이 큰 기종을 선택하면 데이터 보존에 관한 고민을 해소할 수 있습니다.
앱을 실행하는 데 시간이 오래 걸리는 경우에는 주의해야 합니다. 스마트폰 내부의 정보처리 기능이 오래되거나 일부가 고장나거나 처리능력이 떨어지고 있을지도 모릅니다. 새로운 기종이라면 원래의 성능도 향상하고 있을 가능성이 높기 때문에, 처리 속도에 관한 고민은 해소할 수 있을 것입니다.
신기종이 발매되는 타이밍은 스마트폰을 교체하는 절호의 기회입니다. 화제의 최신 기종이 재빨리 살 수 있는 것은 물론, 구모델의 가격 인하도 행해지므로, 절약하고 싶은 분에게도 베스트인 타이밍이라고 할 수 있겠지요. 최신 기종의 발매에 맞추어, 유익한 캠페인이 시작되는 경우도 있습니다. 최신 정보를 확인하고 교체 시기를 고려합시다.
소개한 내용을 바탕으로 스마트폰의 교체를 하는 분은, 동시에 통신 사업자의 재검토도 해 보세요. povo2.0 이라면 온라인에서 모든 계약을 완료할 수 있습니다. 또한 au Online Shop 에서는 스마트폰 단독 구매가 가능하게 되었습니다 (*11). 따라서 au Online Shop에서 스마트 폰을 구입하고 povo2.0 이용하면 교체부터 계약까지 온라인으로 완결 할 수 있습니다.
*11: au의 회선계약에 붙지 않는 스마트폰 단체 구입이 가능합니다. 재고가 있는 기기만 구입하실 수 있습니다.
참고 "au Online Shop 단말기 구입 안내"(povo)
povo2.0는 기본 요금이 0엔（*12）（*13）（*14）에 추가하여 데이터 통신량을 원하는 만큼 구매할 수 있습니다. 풍부한 유료 토핑에서 자유롭게 커스터마이즈할 수 있는 점이 큰 특징입니다. 자신에게 딱 맞는 플랜을 만들 수 있으니, 꼭 povo2.0을 이용해 보세요.
*12：동일 명의로 5회선（*）계약할 경우, 누계 6회선부터는 세금 포함 3,850엔／회선의 계약 사무 수수료가 발생합니다.
*지난 1년 이내에, 해약된 회선 및 당사에 의해 취소된 회선도 포함됩니다. 또한 180일 이상 유료 토핑 구매가 없는 경우, 이용 정지나 계약 해지가 될 수 있습니다.
참고「povo2.0 플랜 상세」（povo）
*13：국내 통화는 세금 포함 22엔/30초가 소요됩니다. 또한 위성 전화로의 통화 등 일부 통화료가 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
SMS 전송은 세금 포함 3.3엔/통(70자까지) 소요되지만, 수신은 무료입니다. 기종에 따라 최대 전각 670자까지 전송할 수 있습니다. 134자까지는 2통으로 계산되며, 이후는 67자마다 1통의 전송료가 발생합니다.
참고 "povo2.0 플랜 상세"(povo)
*14：절차・서포트는 모두 온라인이 됩니다. povo2.0 앱이나 공식 사이트에서 문의하십시오.
* 본 기사에 게재된 상품 또는 서비스 등의 명칭은 각사의 상표 또는 등록상표입니다.
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· iOS 상표는 미국 Cisco의 라이센스에 따라 사용됩니다.
· "Galaxy"는 Samsung Electronics Co., Ltd.의 상표 또는 등록 상표입니다.
· "au "는 KDDI 주식회사의 등록 상표입니다.
・SOFTBANK 및 SoftBank 이름 및 로고는 SoftBank Co., Ltd.의 일본 및 기타 국가에서의 등록 상표 또는 상표입니다.
・「LINE」은, LINE 주식회사의 상표 또는 등록 상표입니다.
・「오사이프 휴대폰」은 주식회사 NTT docomo의 등록상표입니다.
