povo 2.0은 KDDI가 제공하는 온라인 전용 요금 플랜 ※ 입니다.
온라인으로 계약이 완결되므로, 온라인으로 본인 확인이나 지불 정보의 확인을 실시할 필요가 있습니다. 본 기사에서는 povo2.0의 신규 계약시에 확인이 필요한 3개의 포인트나 이유, 신규 계약을 실시할 때의 수속의 흐름을 소개합니다.
이 기사를 읽으면 povo2.0의 신규 계약을 원활하게 신청할 수 있습니다.
※수속・서포트는 모두 온라인이 됩니다.
povo2.0의 신규 계약에서 확인이 필요한 3가지 포인트는 다음과 같습니다.
・본인 확인 서류
・신용카드 정보
・이용 단말
이용 단말의 확인은 povo2.0의 계약 후에 실시합니다.
휴대전화를 계약할 때는 본인 확인이 필요합니다.
povo2.0의 본인 확인에는 다음의 서류 중 하나가 필요합니다.
・운전면허증
・마이 넘버 카드
・재류 카드
povo2.0은 온라인 전용 플랜이므로 본인 확인 서류를 스마트 폰으로 촬영하여 지정된 파일에 업로드해야합니다. 사진을 촬영할 때는 본인 확인 서류를 올바르게 촬영할 수 있도록 어두운 배경으로 촬영합시다.
povo2.0은 신용 카드로 월별 요금을 지불하는 서비스입니다. 신용카드를 사전에 준비해 주십시오.
사용할 수 있는 신용카드는 다음 5종류입니다.
・VISA
· MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
신용 카드를 가지고 있지 않은 고객은 여기에서 신용 카드 신청도 가능합니다.
povo2.0은 단말기를 판매하지 않으므로 이용시에는 직접 단말기를 준비해야 합니다. 사용할 수 있는 단말은 「SIM 프리 단말」 또는 「SIM 잠금을 해제한 단말」이 됩니다.
스마트폰의 판매 사이트에서 구입한 경우는 「SIM 프리 단말」이 많습니다만, 2021년 10월 1일 이전에 docomo, SoftBank로부터 구입한 스마트폰에 대해서는 SIM 잠금 해제가 필요합니다.
povo2.0을 계약하기 전에 사용하던 단말기도 이용 가능하지만, 단말기 구입 시기에 따라 SIM 잠금 해제가 필요하므로 주의해 주십시오.
참고 : povo2.0을 사용할 때 SIM 잠금 해제가 필요합니까? 케이스별로 상세 해설
여기에서는 실제로 povo2.0의 수속의 흐름을 시계열로 해설합니다.
1. 이메일 주소 확인
2. 계약 내용 확인
3. 본인 확인 · 고객 정보 입력
4.SIM 개통 수속
povo2.0는 온라인 전용 플랜이기 때문에, 신규 계약을 위해서는 전용 앱을 다운로드해야 합니다.
Android 단말기를 이용하는 분은 Google Play, iPhone을 이용하는 분은 App Store에서 povo2.0의 앱을 다운로드해 주세요.
Android 분은 여기
iPhone 분은 여기
신규 계약 시에는 앱을 이용해야 하므로, Wi-Fi 환경이 필요하니 준비한 후 신규 계약을 진행해 주세요.
이메일 주소를 등록하고 화면 하단의 "다음"을 누른 후 6자리 인증 코드를 보내주십시오. 등록한 메일 주소처에 povo2.0부터 6자리의 인증코드가 보내지므로, 지정의 개소에 입력합시다.
지금까지 가능하면 povo2.0 계정 등록이 완료됩니다.
povo2.0의 계정 등록에는 캐리어 메일을 이용할 수 없습니다. 또, 메일 주소의 등록시에 사용해 주실 수 있는 기호는, 「-(하이픈)」 「_ (언더 바)」 「. (닷)」의 3 종류입니다.
※그 외 povo2.0으로 등록할 수 없는 메일 주소에 대해서 자세한 것은 이쪽을 확인해 주세요.
다음에 본인확인·고객 정보의 입력을 실시합니다.
우선은, 본인 확인으로 이용하는 서류(마이 넘버 카드·운전 면허증·재류 카드)를 준비해 주세요.
본인 확인은 온라인으로 완결할 수 있는 「eKYC」를 이용합니다. eKYC를 이용하는 것으로 본인 확인의 속도를 앞당길 뿐만 아니라, 본인 확인 서류와 함께 셀카를 할 필요가 있기 때문에, 스푸핑 계약을 막을 수 있습니다.
화면의 지시에 따라 본인 확인 서류의 제출과 본인 인증을 실시합시다.
본인 확인이 완료되면 계약자 본인의 이름이나 생년월일 등의 개인정보를 입력합니다. 입력 완료 후 화면 하단의 "다음"을 탭하고 "사용자 확인"을하면 개인 정보 입력이 종료됩니다.
본인 확인이 완료되면 등록이 끝난 메일 주소에 「【povo】 「본인 확인 완료의 소식」이라고 하는 메일이 도착하므로, 메일 내용을 확인 후에 SIM 개통 수속을 실시합니다.
SIM 유형으로 SIM 카드를 선택하는 경우 SIM 카드 배송 절차가 필요합니다. 배송지 주소를 입력하세요.
본인 확인이 완료되면 SIM 개통 수속을 실시할 수 있는 상태가 됩니다. 하지만 SIM 카드와 eSIM에 따라 절차가 다르므로 각각의 SIM 개통 절차를 설명합니다.
SIM 카드 개통 절차의 흐름은 다음과 같습니다.
1. 계약 후 우편으로 SIM 카드를 받습니다.
2.SIM 카드 활성화를 탭
3. SIM 카드 산에 인쇄된 바코드를 읽고 활성화를 실시
4. 발신 테스트용 번호(111/통화료 무료)에 전화를 건다 (※2)
5. 개통 수속 완료
eSIM은 스마트 폰의 정보를 쓰면 물리적 카드가 필요없고 통신을 이용할 수있는 기능입니다.
eSIM 비대응 단말기를 이용하시는 분이 eSIM으로 신청되면 절차를 진행할 수 없으므로 주의해 주십시오.
eSIM의 개통 절차의 흐름은 다음과 같습니다.
1. 이용하는 단말 이외의 PC나 태블릿에서 povo2.0의 홈페이지를 열고, 왼쪽의 「서포트/서비스」메뉴에서 「povo2.0 로그인」을 선택
2. 계약시에 등록한 메일 주소를 입력하고 메일에 도착한 6자리 인증 코드를 입력하여 povo2.0에 로그인
3. eSIM 게시를 탭하여 활성화하고 eSIM 설정을 선택합니다.
4.QR 코드가 표시됨
5.이용하는 단말기에서 모바일 통신 설정을 열고 QR 코드 읽기를 실시
6. 마지막으로 모바일 통신 플랜 추가 및 완료
PC나 타블렛등의 단말이 없어, QR코드를 읽을 수 없는 경우는 povo2.0의 공식 사이트의 eSIM 개통 수속을 참고해 주세요.
eSIM 개통 절차, iPhone, iPad
eSIM 개통 절차 · Android
povo2.0 신규 계약하기 전에 조심하고 싶은 두 가지주의 사항은 다음과 같습니다.
1. povo2.0 계정 등록에 캐리어 메일을 사용할 수 없음
2. 본인 확인은 iOS, 혹은 Android 스마트폰이 필요
povo2.0 계정 등록에는 이동통신사 이메일을 사용할 수 없습니다. povo2.0 계정을 등록하려면 Gmail 및 Outlook과 같은 무료 이메일만 사용할 수 있습니다.
povo2.0은 온라인으로 본인 확인을 할 수 있는 「eKYC(전자 본인 인증)」를 도입하고 있습니다만, 본인 확인 시에 스마트폰이 필요합니다. povo2.0 앱에서 eKYC를 사용해야합니다.
iPad OS12 이상이라면 태블릿에서 신규 계약도 가능하며 최신 버전의 iPad OS이면 eKYC를 이용하실 수 있습니다.
eKYC를 이용하기 위해서는 iOS, 혹은 Android를 이하의 버전을 채우도록 사전에 업데이트를 해 주실 필요가 있습니다.
· iOS : OS 버전 11.0 이상, Safari 최신 버전
· Android : OS 버전 6.0 이상, Chrome 최신 버전
수속 시에는 povo2.0 앱이 다운로드된 스마트폰을 수중에 준비해 주십시오.
본 기사에서는, povo2.0의 신규 계약시에 확인하고 있는 3개의 사항이나 수속 방법에 대해 해설했습니다.
povo2.0의 신규 계약시에는 이하의 3개의 사항을 확인하고 있습니다.
・본인 확인 서류
・신용카드 정보
・이용 단말
상기의 3개를 준비할 수 없는 경우는 povo2.0에 신청을 할 수 없기 때문에, 주의가 필요합니다.
povo2.0의 수속에 대해서는 공식 사이트에서도 자세하게 소개하고 있습니다. 불명점에 대해서는 Q&A 페이지보다 「자주 있는 질문」을 정리하고 있으므로, 그쪽도 참고해 보세요.
참고: 자주 묻는 질문
※본 기사에 게재된 상품 또는 서비스 등의 명칭은 각사의 상표 또는 등록 상표입니다. ・「au」는 KDDI 주식회사의 등록 상표입니다. ・docomo는 일본전신전화 주식회사의 등록 상표입니다. ・SoftBank 및 SoftBank의 명칭은 일본국 및 기타 국가에서 소프트뱅크 주식회사의 등록 상표 또는 상표입니다. ・iPhone은 Apple inc.의 등록 상표입니다. ・Android는 Google LLC의 등록 상표입니다.
