착신 전환 서비스

착신 전환 서비스란 무엇인가요?

전화가 걸려왔을 때, 등록된 다른 전화로 전환하는 서비스입니다.

・타사 휴대전화 및 유선전화 등으로도 전송할 수 있습니다.
・전화를 받을 수 없을 때 전송하거나, 통화 중에 걸려온 전화를 전송하는 등의 전송 조건을 선택할 수 있습니다.
・초기 설정 시, 사전에 "비밀번호" 설정이 필요합니다.
※비밀번호 설정에 대한 자세한 내용은 여기
・착신 전송 서비스는 음성 사서함 서비스와 함께 사용할 수 없으며, 착신 전송 서비스를 시작하면 음성 사서함 서비스는 중지됩니다.
음성 사서함 서비스를 이용하려면, 다시 서비스를 시작해 주십시오.
※음성 사서함 서비스에 대한 자세한 내용은 여기

전송의 종류

풀 전송 걸려온 모든 전화를 전달합니다.
(전체 전달이 설정되어 있는 경우, 고객님의 전화는 울리지 않습니다)
무응답 전송・통화 중 전송 받을 수 없는 전화는 전환됩니다.
(무응답 및 통화 중 전환이 설정되어 있을 때 전화가 걸려오면, 벨소리가 울리는 동안 전화를 받을 수 있습니다)

※ "풀 전송"과 "무응답 전송·통화 중 전송"은 동시에 설정할 수 없습니다.

이용 요금

월액 요금 무료
통화료
특별 방송에 의한 설정(14XX) 무료
원격 조작에 의한 설정(090-4444-XXXX) 유료
상대방에서 고객님의 povo2.0 휴대전화까지의 통화료
(전화를 걸어온 상대방의 부담이 됩니다)
유료
고객님의 povo2.0 휴대전화에서 전송지까지의 통화료
(고객님께서 부담하셔야 합니다)
유료

※「통화 무제한 / 5분 이내 통화 무제한」토핑을 구매하신 분은 착신 전환 서비스의 통화료에도 적용됩니다.

이용 방법

※이용하려면 앱 Ver1.36.0 이상이 필요합니다.
※초기 설정 시, 사전에 "비밀번호" 설정이 필요합니다. "비밀번호" 설정에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

전송의 종류 서비스 시작 서비스 중단
풀 전송 1424+ 전송 대상 번호 1420
무응답 전송・통화 중 전송 1422+ 전송 대상 번호

※ 착신 전환 서비스를 중지하면, 음성 사서함 서비스도 중지됩니다. 음성 사서함 서비스를 다시 이용하는 방법은 여기를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 특별 발신하여 안내를 마지막까지 들으셨을 때, "연결할 수 없습니다"라는 메시지가 iPhone 화면에 표시될 수 있습니다. 이 경우, 작업은 정상적으로 완료되었으니 안심하시기 바랍니다.

다른 KDDI 회선의 휴대전화(au/UQ/povo1.0/povo2.0/기타 MVNO), 고정 전화, 해외 전화 등에서 착신 전환 서비스의 중지를 설정할 수 있습니다.

1

다른 전화기(KDDI 회선의
휴대전화, 유선전화,
해외 전화 등)에서
090-4444-XXXX로
전화를 걸다.
XXXX는 설정 내용에 따라
다음과 같이 됩니다.

풀 전송 서비스 중지

1429

무응답・권외 전송 서비스 시작

대응하고 있지 않습니다.

대화 중 전송 서비스 시작

대응하고 있지 않습니다.

선택 전송 서비스 시작

대응하고 있지 않습니다.

모든 착신 전환 서비스 중지

1430 (주1)

(주1)1430에서 착신 전환 서비스를 중지하면, 음성 사서함 서비스도 중지됩니다. 음성 사서함 서비스를 다시 설정하는 방법은 여기를 확인해 주시기 바랍니다.

2

이용 중인 povo2.0
전화번호를 입력

3

4자리 비밀번호를 입력하세요.

4

가이던스에 따라 조작하십시오.

※ 작업을 수행할 경우, 비밀번호가 필요합니다.
※ 비밀번호를 3회 연속으로 잘못 입력하면, 통화가 끊어집니다.
※ 원격 조작에는 푸시 톤을 사용합니다. 푸시 톤을 전송할 수 없는 전화를 사용하여 원격 조작을 수행할 수 없습니다.

무응답 전송을 설정하고 있는 경우, povo2.0 휴대전화에 착신한 후 전송이 이루어지기까지의 시간을 5초에서 55초 사이로 설정할 수 있습니다.

전송 초수의 변경 1418XX
XX에는 설정할 초수(05~55)를 입력하세요.

초수가 1자리인 경우는 1418X로 입력하세요.
(예: 5초로 설정할 경우 14185 발신)

※ 초기 설정은 24초로 되어 있습니다.
※ 단말기 설정 화면의 "통화 설정"에서 호출 초수 변경이 가능합니다.

  • 긴급 통화 수신 기관(110, 119, 118)에서의 통화 등 일부 착신은 전송되지 않을 수 있습니다.
  • 초기 설정 시, 사전에 비밀번호 설정이 필요합니다.
  • 전송 대상 전화에서, 추가로 povo2.0 휴대전화로 전송하면 서로 전송이 반복되어 수신할 수 없는 경우가 있습니다. 전송 대상 전화번호를 등록할 때 주의해 주시기 바랍니다.
  • 전송된 전화에서, 다른 전화로 전송할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 국제 전화 서비스에서의 전송은 이용하실 수 없습니다. 또한 일부 국제 전화 사업자에서도 전송이 불가능할 수 있습니다.
  • 자동 응답기 서비스 토핑 구매/해제하는 경우 착신 전환 서비스가 중지됩니다.