Trước khi tiến hành thủ tục, xin vui lòng xác nhận các nội dung dưới đây.
● Khi chuyển đổi, các thông tin hợp đồng đã đăng ký trên povo1.0 (giới tính, số điện thoại liên lạc, thời gian hợp đồng, v.v.) sẽ không được chuyển sang làm thông tin hợp đồng khi đăng ký trên povo2.0.
●Phương thức thanh toán của povo1.0 không thể được chuyển tiếp. Bạn cần thiết lập lại phương thức thanh toán (thông tin thẻ tín dụng) của mình.
●Không thể tích hợp thanh toán cho povo2.0 với các dịch vụ khác như au, KDDI hay J:COM.
●Để chuyển sang povo2.0, cần phải thay đổi SIM (bao gồm cả trường hợp sử dụng eSIM).
● Khi chuyển sang povo2.0, cần có sự đồng ý của người giám hộ.
●Các thiết bị tương thích với povo1.0 và povo2.0 là khác nhau. Vui lòng kiểm tra trước xem thiết bị bạn dự định sử dụng có tương thích với povo2.0 hay không.
（https://povo.jp/product/）
●Khi thay đổi sang povo2.0, có thể cần thực hiện thủ tục mở khóa SIM. Về thủ tục mở khóa SIM, vui lòng kiểm tra trên trang web của au.
●povo2.0 không nằm trong đối tượng tính toán của "giảm giá cho gia đình plus".
●Dịch vụ au PAY (auかんたん決済) trên povo2.0 có một số dịch vụ không thể sử dụng như nạp tiền au PAY.
Nếu có sự thay đổi thương hiệu từ au hoặc UQ mobile, có thể có trường hợp hạn mức sẽ bị giảm.
●povo2.0 không cung cấp các dịch vụ và giảm giá sau đây.
＜Ví dụ về các dịch vụ và giảm giá không được cung cấp bởi povo2.0＞
au trò chuyện tổng hợp, au tổng hợp Line など
●Việc chia sẻ dữ liệu với các thiết bị như máy tính bảng au không được phép.
●povo2.0 không áp dụng cho các đặc quyền dành cho người dùng hợp đồng au dưới đây.
Giảm giá bằng điểm điện au (Chú thích 1), hỗ trợ phục hồi dữ liệu Ponta Pass, hoàn lại 10% điểm Ponta cho phí sử dụng điện thoại di động au và au Hikari với thẻ vàng au PAY, giảm giá phí sử dụng au khi mua sắm tại au PAY Market, cấp điểm cho hợp đồng dịch vụ viễn thông theo chương trình điểm au, các đặc quyền dành cho người dùng hợp đồng au như giảm giá cho ngân hàng au Jibun, hoàn lại phí bảo hiểm cho bảo hiểm nhân thọ au, giảm phí giao dịch cổ phiếu au trong quản lý tài sản au, giảm giá cho bảo hiểm ô tô au, đặc quyền điểm cho iDeCo của au, hỗ trợ khởi động mới cho au Hikari / hỗ trợ giá trị thông minh mới của au, hỗ trợ khởi động chuyển đổi Biglobe Hikari, v.v.
●Dịch vụ au HOME sẽ tự động hủy. Nếu bạn sử dụng dịch vụ theo hình thức trả góp, sẽ có phí hủy theo quy định trong điều khoản sử dụng dịch vụ au HOME. Để tiếp tục sử dụng, bạn cần ký hợp đồng lại. Khi đó, sẽ có phí khởi đầu là 2,200 yên.
※Nếu bạn sử dụng dịch vụ Anshin Watcher, việc sử dụng miễn phí trong 12 tháng sẽ kết thúc. Khi bạn ký hợp đồng lại, bạn sẽ không thể sử dụng Anshin Watcher hiện có và cần phải mua lại.
●Ngoài những thông tin được ghi trong tài liệu này, các chương trình giảm giá hoặc ưu đãi liên quan đến hợp đồng povo1.0 có thể sẽ kết thúc do việc chuyển đổi.
Chú thích 1: Khách hàng của povo2.0 vẫn có thể tiếp tục sử dụng điện au. Sau khi đăng ký povo2.0, nếu liên kết tài khoản povo với ID au của điện au, sẽ tiếp tục nhận được điểm hoàn lại 0,5% hoặc 1% tùy theo hóa đơn điện hàng tháng.
＜Cách liên kết＞
Bấm vào "Thông tin hóa đơn" ở dưới cùng màn hình chính của ứng dụng povo2.0 > Bật "Bạn có muốn liên kết ID au?" > Đăng nhập bằng ID au của điện au.
●Phí sử dụng povo1.0 sẽ được tính theo số ngày sử dụng.
＜Ví dụ về phí tính theo ngày＞
Phí sử dụng cơ bản và phí sử dụng các gói gọi.
※ Một số khoản phí và mức giảm giá, chẳng hạn như phí thêm dữ liệu, có thể không được tính theo ngày.
●Dung lượng dữ liệu hàng tháng còn lại từ povo1.0 sẽ không thể sử dụng được trong povo2.0.
●Các gói Data Top-up (Unlimited data 24 giờ, Data Top-up 1GB) đã mua từ povo1.0 sẽ không thể sử dụng trên povo2.0.
Chú thích 3: Mặc dù chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán mức giá trước khi giảm giá, nhưng do việc giảm trừ từ các khoản phí khác, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền vào tháng sau hoặc các tháng tiếp theo.
● Việc thanh toán theo hình thức trả góp cho thiết bị sẽ tiếp tục, và số tiền trả góp sẽ được yêu cầu theo phương thức thanh toán hiện tại.
● Nếu bạn tham gia chương trình nâng cấp EX hoặc chương trình nâng cấp EX(a), việc tính phí chương trình sẽ tạm dừng. Khi sử dụng các đặc quyền, bạn sẽ phải thanh toán phí chương trình trong thời gian tạm dừng.
●Nếu bạn đang tổng hợp thanh toán dịch vụ điện và khí đốt đô thị cho au qua povo1.0, thì phí sử dụng dịch vụ điện và khí đốt đô thị cho au sẽ được tiếp tục tính theo phương thức thanh toán hiện tại.
●povo1.0 đã ngừng nhận đăng ký mới, vì vậy bạn không thể quay lại sau khi chuyển sang povo2.0.
※Nếu hợp đồng ban đầu bị hủy, bạn cũng không thể quay lại, vì vậy hãy lưu ý.
※Các khoản tiền được ghi trong tài liệu này, trừ khi có ghi chú đặc biệt, đều là giá đã bao gồm thuế (tax included).
KDDI Công ty cổ phần／Okinawa Cellular
tính đến tháng 6 năm 2023
■Liên hệ về povo
Không có hỗ trợ qua điện thoại hoặc tại cửa hàng.
Vui lòng liên hệ qua chat theo URL dưới đây.
【Hỗ trợ povo】
（https://povo.jp/support/）
Hết