Khi sử dụng dịch vụ dữ liệu quốc tế với povo2.0, bạn cần phải mua gói dữ liệu quốc tế có sẵn tại quốc gia hoặc khu vực bạn đến. Các gói dữ liệu nội địa Nhật Bản hoặc tiền thưởng dữ liệu không thể sử dụng được.
※ Khác với trong nước Nhật Bản, nếu bạn không có gói dữ liệu quốc tế, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ dữ liệu với tốc độ tối đa 128kbps, vì vậy hãy lưu ý.
Vui lòng kiểm tra quốc gia, khu vực và thời gian lưu trú của bạn trước khi mua gói dữ liệu di động cho nước ngoài.
Nếu bạn đã đăng nhập vào ứng dụng povo2.0 trước khi đi du lịch, bạn có thể mua topping ngay cả khi không có kết nối internet. Vui lòng chọn "Nước ngoài" trên màn hình chính của ứng dụng povo2.0 để thực hiện việc mua. Nếu bạn chưa đăng nhập vào ứng dụng povo2.0, hãy sử dụng Wi-Fi hoặc các phương tiện khác để nhận mã xác thực cần thiết cho việc đăng nhập.
Các topping dữ liệu quốc tế có sẵn tại điểm đến có thể được tìm kiếm và xác nhận tại đây.
Có. Bạn có thể mua trước.
Nếu bạn mua topping dữ liệu ở khu vực không phải Nhật Bản, mục dữ liệu còn lại sẽ hiển thị là "Trước khi sử dụng" và sẽ ở trạng thái chờ tối đa 30 ngày.
Khi bạn kết nối dữ liệu tại khu vực có thể sử dụng (điểm đến), mục dữ liệu còn lại sẽ hiển thị là "Đang sử dụng" và việc sử dụng topping sẽ bắt đầu.
Trước khi bắt đầu sử dụng, dữ liệu sẽ không bị tiêu thụ.
Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên mua trước tại Nhật Bản trước khi đi du lịch.
Hãy thử bật và tắt nguồn. Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt sử dụng chuyển vùng quốc tế.
Cài đặt sử dụng chuyển vùng quốc tế có thể được kiểm tra tại đây
Nếu bạn chưa sử dụng dịch vụ povo2.0 trong nước Nhật, có thể việc cài đặt SIM vào thiết bị của bạn chưa hoàn tất, vì vậy hãy kiểm tra tình trạng cài đặt.
Nếu không được cải thiện ở trên, hãy thử chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng tay.
Đối với các thiết bị có thể sử dụng roaming quốc tế của povo2.0, sẽ tự động kết nối với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nước ngoài, nhưng nếu không thể kết nối tự động do tình hình viễn thông địa phương, bạn có thể chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng tay.
Đối với các thiết bị có thể sử dụng roaming quốc tế của povo2.0, vui lòng xem tại đây.
Cách chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng tay như sau, vui lòng kiểm tra các bước "Chọn nhà cung cấp mục tiêu".
Nhấp vào đây
※Do tình hình viễn thông tại điểm đến, có thể có sự thay đổi về nhà cung cấp đối tác hoặc khu vực cung cấp dịch vụ, hoặc có thể không sử dụng được.
※Ngay cả trong các thành phố và khu vực có thể sử dụng, cũng có thể không sử dụng được do điều kiện địa hình và vị trí.
※Tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, có thể không sử dụng được ở nước ngoài. Ngoài ra, các quốc gia, khu vực và dịch vụ viễn thông có thể sử dụng được sẽ khác nhau tùy theo từng thiết bị.