roaming quốc tế

"Khách hàng mới đăng ký sau ngày 3 tháng 10 năm 2025 có thể sử dụng dịch vụ roaming quốc tế bằng cách gửi đơn đăng ký theo quy định của công ty. Sau khi đăng ký, vui lòng liên hệ với hỗ trợ povo (cửa sổ trò chuyện)."

Điểm nổi bật

ĐIỂM 1Không cần thay SIM
alt_txt
ĐIỂM 2Cũng không cần bộ định tuyến Wi-Fi
alt_txt
ĐIỂM 3Có thể mua dữ liệu
tại chỗ bất cứ lúc nào
alt_txt

Cuộc gọi thoại và tin nhắn văn bản

Số điện thoại sẽ giữ nguyên, bạn có thể sử dụng cuộc gọi thoại và SMS ở hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Ví dụ về giá cả tại các điểm đến du lịch phổ biến.

cuộc gọi âm thanh Tin nhắn SMS
Phát tín hiệu (Ở lại trong nước) Gửi đi (đến Nhật Bản) Gửi đi (đến ngoài Nhật Bản) tin nhắn đến Gửi tin nhắn Nhận tín hiệu
Hàn Quốc 50 yên / phút 125 yên / phút 265 yên / phút 70 yên / phút 100 yên / mỗi lần* miễn phí
Mỹ 120 yên / phút 140 yên / phút 210 yên / phút 165 yên / phút
Thái Lan 70 yên / phút 175 yên / phút 265 yên / phút 155 yên / phút
※Giá cho tối đa 70 ký tự toàn chiều. Đối với 134 ký tự trở xuống, sẽ tính phí cho 2 tin nhắn, và từ đó trở đi sẽ tính phí cho mỗi 67 ký tự. ※Không thể sử dụng với "povo2.0 Chỉ dữ liệu".
※Giá cước khác nhau tùy theo điểm đến. ※Ngay cả khi bạn sử dụng số điện thoại miễn phí (số miễn phí), cuộc gọi thu phí, cuộc gọi tín dụng, cuộc gọi trả trước, hoặc cuộc gọi qua tổng đài ở nước ngoài, có thể phát sinh phí cuộc gọi và phí truyền thông. Không thể kết nối đến số điện thoại miễn phí của Nhật Bản. ※Phí cũng sẽ phát sinh cho cuộc gọi đến. ※Thủ tục gọi đi và nhận cuộc gọi của cuộc gọi thoại là tại đây ※Sự khác biệt với dịch vụ điện thoại quốc tế là tại đây

3 loại topping dữ liệu nước ngoài

Có thể sử dụng ở hơn 160 quốc gia và khu vực, và có thể mua trước khi đi du lịch hoặc sau khi đã đến nơi.

Topping khu vực
~Dành cho những ai dự định đi đến một quốc gia hoặc khu vực cụ thể~

Bạn có thể sử dụng dịch vụ với giá ưu đãi tại các quốc gia và khu vực sau: "Hàn Quốc", "Mỹ *1", "9 quốc gia châu Âu (Anh, Ý, Áo, Hà Lan, Thụy Sĩ, Tây Ban Nha, Đức, Pháp, Bỉ) *2", "Đài Loan", "Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao", "Thái Lan, Việt Nam", "Singapore, Malaysia".

*1 
Dịch vụ có thể được sử dụng tại Hawaii, Alaska, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Mỹ. Xin lưu ý rằng dịch vụ không có sẵn tại Guam và Saipan.
*2 
Bạn có thể sử dụng dịch vụ tại Lichtenstein, San Marino, Vatican, Quần đảo Canary, Bắc Phi thuộc Tây Ban Nha, Đảo Guernsey, Đảo Man, và Đảo Jersey. Xin lưu ý rằng dịch vụ không khả dụng tại Guiana thuộc Pháp và Quần đảo Virgin thuộc Anh.

Topping thường
~Khuyến nghị cho những ai dự định đi đến nhiều quốc gia và khu vực~

Đây là dịch vụ bổ sung dữ liệu có thể sử dụng tại hơn 90 quốc gia và khu vực, bao gồm Australia, Philippines, Guam, Indonesia, New Zealand.

Topping rộng
~Dành cho những ai dự định đi đến nhiều quốc gia và khu vực~

Đây là dịch vụ bổ sung dữ liệu có sẵn tại hơn 160 quốc gia và khu vực, bao gồm Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Qatar, Nam Phi, v.v.
(Dịch vụ bổ sung này hỗ trợ nhiều quốc gia và khu vực hơn so với dịch vụ bổ sung thông thường)

Tên topping (Thời gian sử dụng) Giá mỗi lần
【Rộng】
Dữ liệu quốc tế 0.3GB (30 ngày)
6,980円
  • Từ ngày 19 tháng 9 năm 2023, dịch vụ truyền thông tốc độ cao 5G đã có sẵn để sử dụng ở nước ngoài.(Các quốc gia và khu vực hỗ trợ xem tại đây
  • Để sử dụng dịch vụ dữ liệu di động ở nước ngoài, cần phải mua gói "海外データトッピング".
  • Topping dữ liệu quốc tế không thể được mua với gói "povo2.0 Chỉ dữ liệu".
  • Nếu chưa mua topping, nhưng đã đăng nhập vào ứng dụng povo2.0, bạn có thể mua "topping dữ liệu quốc tế" mà không cần kết nối internet bên ngoài như Wi-Fi. Xin lưu ý rằng nếu chưa đăng nhập vào ứng dụng, bạn sẽ cần có kết nối internet để thực hiện việc đăng nhập.
  • Các quốc gia và khu vực có thể sử dụng sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại topping dữ liệu quốc tế.(Các quốc gia và khu vực hỗ trợ ở đây
  • Dữ liệu quốc tế sẽ ở trạng thái chờ sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, cho đến khi có kết nối dữ liệu tại khu vực sử dụng.
  • Thời gian sử dụng topping được tính từ thời điểm bắt đầu sử dụng.
    (Ví dụ: Nếu bạn mua topping dữ liệu quốc tế có thể sử dụng trong 24 giờ vào ngày 15 tháng 7 và bắt đầu sử dụng tại điểm đến vào lúc 15:00 ngày 1 tháng 8, thời gian sử dụng sẽ kết thúc vào lúc 14:59 ngày 2 tháng 8.)
  • Trong thời gian áp dụng gói dữ liệu quốc tế hoặc tiền thưởng dữ liệu có thể sử dụng ở nước ngoài, bạn không thể mua thêm gói dữ liệu quốc tế mới hoặc áp dụng tiền thưởng dữ liệu mới.
<Lưu ý>
※Nếu bạn chuyển đổi SIM hoặc phát hành lại SIM trong khi sử dụng gói dữ liệu quốc tế tại điểm đến, bạn sẽ không thể sử dụng dung lượng dữ liệu còn lại. Ngoài ra, việc mua lại gói dữ liệu quốc tế sẽ không thể thực hiện cho đến khi thời gian sử dụng kết thúc, vì vậy nếu bạn muốn chuyển đổi hoặc phát hành lại SIM, hãy thực hiện trước khi bắt đầu sử dụng gói dữ liệu quốc tế. ※Nếu phí sử dụng cuộc gọi thoại/SMS ở nước ngoài cao, có thể chúng tôi sẽ tạm thời ngừng kết nối. ※Do tình hình viễn thông tại điểm đến, có thể có sự thay đổi về nhà cung cấp đối tác hoặc khu vực cung cấp dịch vụ, hoặc có thể không sử dụng được. ※Ngay cả trong các thành phố và khu vực có thể sử dụng, cũng có thể không sử dụng được do điều kiện địa hình và vị trí. ※Tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, có thể không sử dụng được ở nước ngoài. Ngoài ra, các quốc gia, khu vực và dịch vụ viễn thông có thể sử dụng khác nhau tùy theo từng thiết bị. ※Đối với các thiết bị được mua tại au, UQ, bạn có thể kiểm tra khả năng sử dụng dữ liệu, cuộc gọi và SMS tại đây. ※Nếu bạn sử dụng thiết bị khác, vui lòng tự kiểm tra khả năng sử dụng (liệu phương thức và tần số viễn thông do nhà cung cấp dịch vụ tại điểm đến cung cấp có tương thích với thiết bị của bạn hay không). ※Gói dữ liệu quốc tế không thể sử dụng trong lãnh thổ Nhật Bản. ※Phí sử dụng dịch vụ roaming quốc tế không bao gồm thuế tiêu thụ tương ứng.

Điểm nổi bật

Có thể sử dụng ở hơn 160 quốc gia và khu vực, và có thể mua trước khi đi du lịch hoặc sau khi đã đến nơi.

1Có thể mua bất cứ lúc nào qua ứng dụng tùy theo điểm đến và thời gian

TRƯỜNG HỢP 01 Khuyến cáo - Sử dụng dữ liệu một cách tiết kiệm tại Mỹ (Hawaii)
※Xin lưu ý rằng khả năng sử dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào loại thiết bị mà bạn đang sử dụng.
TRƯỜNG HỢP 02 Khuyến cáo - Sử dụng dữ liệu một cách tiết kiệm tại Mỹ (Hawaii)

2Bạn có thể mua dữ liệu chỉ với số lượng cần thiết, giúp hạn chế phát sinh chi phí và dung lượng dữ liệu không cần thiết.

CASE01
※Phí cuộc gọi và các khoản phí khác sẽ được tính thêm. Có một số điều kiện nhất định cho việc sử dụng liên tục trên 180 ngày. Trong nước 0 yên 0GB 128kbps, khi sử dụng dữ liệu ở nước ngoài, cần phải mua "topping dữ liệu nước ngoài". ※Nếu ký hợp đồng với 5 đường dây (*) cùng một tên, từ đường dây thứ 6 trở đi, sẽ có phí hợp đồng 3,850 yên, tax included cho mỗi đường dây. *Bao gồm cả các đường dây đã hủy trong vòng 1 năm qua và các đường dây bị hủy bởi công ty.

Quy trình sử dụng

Những điều cần thực hiện trước khi đi du lịch.

1Hãy xác nhận rằng cài đặt roaming quốc tế đang ở chế độ BẬT từ ứng dụng povo2.0 "Cài đặt"

※Nếu bạn muốn thay đổi ON/OFF, hãy liên hệ với hỗ trợ povo. ※Khi liên hệ, bạn cần xác nhận danh tính của mình. Vui lòng chuẩn bị sẵn giấy phép lái xe, thẻ My Number, thẻ cư trú, v.v. để liên hệ. ※Cần có ứng dụng Ver1.7.0 trở lên để sử dụng.

Cách kiểm tra cài đặt roaming quốc tế của ứng dụng povo2.0

  • STEP 1

    Chọn "Hồ sơ" ở góc trên bên trái của màn hình chính.

  • STEP 2

    Chọn 'Cài đặt'

  • STEP 3

    Xác nhận rằng hiển thị 'roaming quốc tế' đã được bật.

2Xác nhận khả năng sử dụng tại quốc gia/khu vực đến của thiết bị bạn sử dụng

※Tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, có thể không sử dụng được ở nước ngoài. Ngoài ra, các quốc gia, khu vực và dịch vụ viễn thông có sẵn sẽ khác nhau tùy theo từng thiết bị. ※Đối với các thiết bị được mua tại au, UQ, bạn có thể kiểm tra khả năng sử dụng dữ liệu, âm thanh và SMS như đã nêu ở trên. Đối với các thiết bị khác, xin vui lòng tự kiểm tra khả năng sử dụng (liệu phương thức và tần số viễn thông do nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại điểm đến cung cấp có tương thích với thiết bị của bạn hay không).

3Bật cài đặt cho thiết bị bạn đang sử dụng

Nếu bạn sử dụng hai SIM trở lên trên iPhone.

  • BƯỚC 1
    alt_txt

    Chọn 'Cài đặt'

  • BƯỚC 2
    alt_txt

    Chọn 'truyền thông di động'.

  • BƯỚC 3
    alt_txt

    Chọn SIM của 'povo2.0'

  • BƯỚC 4
    alt_txt

    Bật 'roaming dữ liệu'

Nếu chỉ sử dụng SIM của povo2.0 trên iPhone.

  • BƯỚC 1
    alt_txt

    Chọn 'Cài đặt'

  • BƯỚC 2
    alt_txt

    Chọn 'truyền thông di động'.

  • BƯỚC 3
    alt_txt

    Chọn "Tùy chọn giao tiếp"

  • BƯỚC 4
    alt_txt

    Bật 'roaming dữ liệu'

Trong trường hợp Android

  • BƯỚC 1
    alt_txt

    Chọn 'Cài đặt'

  • BƯỚC 2
    alt_txt

    Chọn "Mạng và Internet".

  • BƯỚC 3
    alt_txt

    Chọn SIM

  • BƯỚC 4
    alt_txt

    Chọn SIM của 'povo2.0'

  • BƯỚC 5
    alt_txt

    Bật chế độ 'roaming'

※Tùy thuộc vào loại máy, phiên bản hệ điều hành và tình trạng cài đặt SIM, tên gọi và quy trình thiết lập của một số menu có thể khác nhau. Vui lòng kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu của nhà sản xuất thiết bị của bạn để biết thêm chi tiết.

4Khi sử dụng gói dữ liệu quốc tế, bạn có thể mua trước trong nước sau khi xác nhận chuyến đi.
(Gói dữ liệu quốc tế sẽ ở trạng thái chờ sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, cho đến khi kết nối dữ liệu tại khu vực sử dụng khả dụng)

Quy trình đăng ký qua ứng dụng povo2.0

  • BƯỚC 1
    alt_txt

    Chọn "nước ngoài" trên màn hình chính của ứng dụng povo2.0.

  • BƯỚC 2
    alt_txt

    Chọn tùy chọn dữ liệu quốc tế để mua trên màn hình chính ở nước ngoài.

  • BƯỚC 3
    alt_txt

    Vui lòng kiểm tra thông tin trong pop-up, đánh dấu vào "Tôi đã kiểm tra thông tin trên" và vuốt nút "Vuốt để xác nhận mua hàng" từ trái sang phải.

  • BƯỚC 4
    alt_txt

    Thông báo hoàn tất mua hàng sẽ hiển thị, vì vậy hãy nhấn vào "OK" (khi kéo màn hình chính từ trên xuống dưới, màn hình sẽ được cập nhật).

  • BƯỚC 5
    alt_txt

    Dung lượng dữ liệu còn lại sẽ hiển thị như trước khi sử dụng, và sẽ ở trạng thái chờ đợi để bắt đầu sử dụng trong vòng 30 ngày cho đến khi kết nối dữ liệu tại khu vực sử dụng khả dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên mua trước khi đi du lịch.

    ※ Có thể mất tối đa 1 phút để áp dụng, vì vậy xin hãy chờ đợi cho đến khi nó được phản ánh.

  • BƯỚC 6
    alt_txt

    Kết nối dữ liệu thông qua vùng sử dụng sẽ bắt đầu thời gian sử dụng dữ liệu.
    ※Cần phải bật cài đặt chuyển vùng của thiết bị (Hướng dẫn ở đây)

※Nếu bạn không muốn sử dụng dịch vụ truyền thông của povo2.0 ở nước ngoài, hãy vào cài đặt của thiết bị bạn và chọn "Chế độ máy bay". Sau đó, bạn có thể bật Wi-Fi để chỉ sử dụng dịch vụ truyền thông qua Wi-Fi. ※Nếu bạn muốn tắt cài đặt roaming quốc tế của povo, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của povo.

Những việc cần thực hiện sau khi đi du lịch.

  • Quy trình thực hiện cuộc gọi thoại và SMS (tin nhắn) ở nước ngoài là ở đây.
  • Dữ liệu mua và tình trạng sử dụng có thể được kiểm tra từ màn hình chính của ứng dụng povo trong phần "nước ngoài".

Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ roaming quốc tế

Q.Khi sử dụng dữ liệu di động ở nước ngoài, có cần phải mua gói dữ liệu dành cho nước ngoài không?
A.

Khi sử dụng dịch vụ roaming dữ liệu của povo2.0 ở nước ngoài, bạn cần phải mua các gói dữ liệu quốc tế có sẵn tại quốc gia hoặc khu vực bạn đến. Các gói dữ liệu hoặc khuyến mãi dành cho thị trường Nhật Bản không thể được sử dụng.

※ Khác với trong nước Nhật Bản, nếu bạn không có gói dữ liệu quốc tế, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ truyền thông tốc độ thấp tối đa 128kbps, vì vậy hãy lưu ý.

Vui lòng kiểm tra quốc gia, khu vực và thời gian lưu trú của bạn trước khi mua gói dữ liệu quốc tế phù hợp.

Nếu bạn đã đăng nhập vào ứng dụng povo2.0 trước khi đi du lịch, bạn có thể mua topping ngay cả khi không có kết nối internet. Vui lòng chọn "Nước ngoài" trên màn hình chính của ứng dụng povo2.0 để thực hiện việc mua. Nếu bạn chưa đăng nhập vào ứng dụng povo2.0, hãy sử dụng Wi-Fi hoặc các phương tiện khác để nhận mã xác thực cần thiết cho việc đăng nhập.

Gói dữ liệu quốc tế có sẵn tại điểm đến.Bạn có thể tìm kiếm và xác nhận thêm thông tin.

Q.Có thể mua trước dữ liệu topping quốc tế trước khi đi ra nước ngoài không?
A.

Vâng. Bạn có thể mua trước.

Nếu bạn mua topping dữ liệu quốc tế ở ngoài khu vực có thể sử dụng như Nhật Bản, mục dữ liệu còn lại sẽ hiển thị là "Trước khi sử dụng" và sẽ ở trạng thái chờ tối đa 30 ngày. Khi kết nối dữ liệu tại khu vực có thể sử dụng (điểm đến), mục dữ liệu còn lại sẽ hiển thị là "Đang sử dụng" và việc sử dụng topping sẽ bắt đầu.
Trước khi bắt đầu sử dụng, dữ liệu sẽ không bị tiêu thụ.

Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên mua hàng trước khi đi du lịch trong nước Nhật Bản.

Q.Tôi đã đến nơi đến nhưng không thể kết nối được với mạng.
A.

Hãy thử bật và tắt nguồn. Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt sử dụng chuyển vùng quốc tế. Cài đặt sử dụng chuyển vùng quốc tế có thể được kiểm tra tại đây.

Nếu bạn chưa sử dụng dịch vụ povo2.0 trong nước Nhật, có thể việc cài đặt SIM vào thiết bị của bạn chưa hoàn tất, vì vậy hãy kiểm tra tình trạng cài đặt.

<Khách hàng sử dụng thẻ SIM>

<Khách hàng sử dụng eSIM>

Nếu không cải thiện được như trên, hãy thử chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng tay. Đối với các thiết bị có thể sử dụng dịch vụ roaming quốc tế của povo2.0, sẽ tự động kết nối với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ở nước ngoài, nhưng nếu không thể kết nối tự động do tình hình viễn thông địa phương, bạn có thể chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng tay.
Đối với các thiết bị có thể sử dụng dịch vụ roaming quốc tế của povo2.0, hãy xem tại đây.

Cách chọn nhà cung cấp dịch vụ viễn thông bằng tay có thể được xác nhận từ trang dưới đây.
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000025/pg00002507/

※Do tình hình viễn thông tại điểm đến, có thể có sự thay đổi về nhà cung cấp đối tác hoặc khu vực cung cấp dịch vụ, hoặc có thể không sử dụng được. ※Ngay cả trong các thành phố và khu vực có thể sử dụng, cũng có thể không sử dụng được do điều kiện địa hình và vị trí. ※Tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, có thể không sử dụng được ở nước ngoài. Ngoài ra, các quốc gia, khu vực và dịch vụ viễn thông có thể sử dụng được khác nhau tùy theo từng thiết bị.

Bạn có thể kiểm tra tình trạng hỗ trợ và mức phí sử dụng cho các quốc gia và khu vực mà dịch vụ roaming quốc tế có sẵn.

※Vui lòng kiểm tra hướng dẫn sử dụng, nội dung dịch vụ và các lưu ý trong phần tóm tắt dịch vụ.

Để tìm kiếm quốc gia hoặc khu vực đích của bạn, vui lòng kiểm tra trang tiếng Nhật.

Chọn khu vực

Chọn quốc gia hoặc khu vực

データ通信
データ
トッピング
種別
レギュラー
トッピング
エリア
トッピング
ワイド
トッピング
音声通話・SMS
音声通話
(1分あたり)
発信(滞在国内)
発信
(日本あて)
発信
(日本以外あて)
着信
SMS
(1通あたり)
※全角70文字までの料金です。134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の料金がかかります。
送信 円/通
受信
※【Mỹ】Dữ liệu quốc tế 1GB (3 ngày) và 【Mỹ】Dữ liệu quốc tế 3GB (7 ngày) có thể được sử dụng tại Hawaii, Alaska, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Mỹ. Xin lưu ý rằng không thể sử dụng tại Guam và Saipan.
※【9 quốc gia châu Âu】Dữ liệu quốc tế 1GB (3 ngày) và 【9 quốc gia châu Âu】Dữ liệu quốc tế 3GB (7 ngày) có thể được sử dụng tại Lichtenstein, San Marino, Vatican, Quần đảo Canary, Bắc Phi thuộc Tây Ban Nha, Đảo Guernsey, Đảo Man, và Đảo Jersey. Xin lưu ý rằng không thể sử dụng tại Guiana thuộc Pháp và Quần đảo Virgin thuộc Anh.