웹사이트를 보면 "쿠키(쿠키) 사용에 동의합니까?"와 같은 팝업이 자주 나타납니다. 동의해도 좋은 것인지, 동의해야 하는지 신경이 쓰이는 분도 있는 것은 아닐까요.
이 기사에서는 쿠키의 개요와 목적, 장점과 단점을 소개합니다. 또, 웹 사이트를 안전하게 이용하기 위해서, PC나 iPhone, Android에서의 Cookie의 유효화·무효화의 방법이나, Cookie의 삭제 방법도 해설합니다.
우선, 쿠키(쿠키)란 어떤 것인지, 그 종류나 목적 등을 해설합니다.
쿠키는 웹사이트를 방문할 때 정보를 사용자의 브라우저에 저장하는 메커니즘입니다. 형식은 작은 텍스트 파일로 다음과 같은 정보가 기록됩니다.
· 액세스 일시
· 액세스 횟수
· 액세스 할 때 입력 한 정보 등
쿠키에는 퍼스트 파티와 타사의 두 가지 유형이 있습니다.
퍼스트 파티는 본 웹사이트에서 발행한 쿠키입니다. 게시자 웹 사이트에서 유효하며 방문자를 식별하는 데 사용됩니다. 기본적으로 게시자 이외의 웹사이트에는 효력이 없습니다.
제3자는 주로 브라우징하는 웹사이트에서 발급되지 않은 쿠키이며, 주로 광고 등에 의해 발행되는 것입니다. 광고나 마케팅 시책의 효과 측정이나 분석, 새로운 광고 게재 등에 활용됩니다.
쿠키는 종종 쇼핑 관련 사이트에서 동의를 요구할 것입니다.
쿠키는 사용자를 식별하여 사용자 편의성을 높이고 사용자에 대한 적절한 정보를 제공하는 것을 목표로 합니다. 예를 들어 쿠키가 한 번 로그인했을 때 정보를 저장하면 다시 같은 사이트에 로그인할 때 ID와 비밀번호를 입력할 필요가 없습니다. 또, 쇼핑 사이트에서 장바구니에 넣은 상품의 정보를 보관 유지하는 것으로, 나중에 다시 같은 페이지를 열었을 때에 쇼핑의 계속을 실시할 수 있습니다.
캐시는 검색된 웹 사이트의 정보를 일시적으로 브라우저에 저장합니다. 저장된 데이터는 html이나 CSS 등으로 다음에 액세스할 때 웹사이트의 로딩이 빨라집니다.
캐시는 쿠키와 달리 사용자 자체의 정보나 행동 기록을 포함하지 않습니다. 따라서 캐시를 삭제해도 쿠키에 로그인 정보를 저장하면 다음에 로그인할 때 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다.
웹사이트를 방문할 때 쿠키에 동의하면 어떤 이점이 있는지 구체적으로 살펴보겠습니다.
쿠키에 동의하면 해당 웹사이트에 액세스하는 데 필요한 비밀번호, ID 등의 정보가 저장됩니다. 같은 웹사이트에 다음에 접속할 때, 이전의 로그인 정보가 저장되어 있기 때문에, 간단하게 로그인이 가능합니다.
쿠키에 동의하면, 한 번 입력한 전화번호나 주소 등의 정보도 저장되기 때문에, 예를 들어 쇼핑 사이트를 이용할 때 개인 정보를 다시 입력하는 번거로움이 없습니다.
또한, 쿠키의 정보는 웹사이트가 아니라, 오로지 Google Chrome이나 Safari와 같은 브라우저에 저장됩니다. 그렇기 때문에, 웹사이트 측에서 개인 정보가 관리되고 있는 것은 아닙니다.
쇼핑 사이트에서 제품을 장바구니에 보관하면서 페이지를 이동하거나 닫을 수 있는 이유는 쿠키에 정보를 저장하기 때문입니다. 일단 브라우저를 닫아도 일정 기간은 카트의 내용을 그대로 남길 수 있기 때문에, 부드럽게 쇼핑의 계속이 가능합니다. 쿠키의 유효기간은 웹사이트에 따라 다르며 몇 시간의 사이트도 있고 며칠간의 사이트도 있습니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 사용자의 브라우저에 저장하기 때문에 때로는 위험이 발생할 수 있습니다. 쿠키에 동의함으로써 발생하는 단점도 알아두자.
쿠키에는 사용자의 행동 기록에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 어느 페이지를 얼마나 읽었는지 등의 행동 내역이 자신이 파악하지 않은 곳에서 데이터 분석에 이용될 가능성이 있습니다. 프라이버시의 관점에서 말하면, 단점이라고 할 수 있겠지요.
쿠키의 정보는 브라우저에 저장되어 있기 때문에, 다른 사람이라도 같은 기기 브라우저를 사용하면 본인과 마찬가지로 웹 사이트에 액세스 할 수 있습니다. 공용 PC의 이용이나 단말의 분실에 의해, 다른 사람이 같은 브라우저를 사용했을 경우, 스푸핑해 사용되는 위험성이 있기 때문에 주의합시다.
쿠키 데이터를 통해 어떤 웹사이트를 얼마나 보고 있는지 알 수 있습니다. 즉, 같은 지역에 있는 여러 상점의 웹사이트를 자주 보는 경우, 그 근처에 살고 있는 것이 예상 가능합니다. 따라서 쿠키가 사는 지역을 알 수 있습니다.
쿠키에 동의하면 정보가 이용될 위험이 있다면 '동의하지 않으면 좋을까?'라고 생각하는 분도 있을지도 모릅니다. 그러나 사실 쿠키에 동의하지 않아도 정보가 유출될 가능성은 있습니다.
원래 웹사이트에 따라서는 쿠키에 동의하는 팝업을 내지 않고 취득하고 있는 경우가 있습니다. 그 배경에는 법 정비 문제가 관련되어 있습니다.
EU권내에서는, 「EU 일반 데이터 보호 규칙」(GDPR)이라고 하는 규칙이 있어, 쿠키를 포함한 개인정보를 취득·사용하려면 개인의 동의가 필요로 정해져 있습니다. GDPR의 영향도 있어, EU에서는 많은 웹사이트에서 쿠키 취득시에 동의를 얻는 팝업이 구현되고 있는 것이 현재입니다.
그러나 일본에서는 개인정보보호법에 따라 제3자에게 개인정보를 제공할 때의 규제는 있지만, 쿠키의 취득자체에는 동의가 필요하지 않습니다. 따라서 쿠키 동의 팝업이 구현되지 않은 경우도 많으며, 장치 설정에서 쿠키가 활성화되어 있으면 모르는 사이에 정보가 취득되어 유출될 위험이 있습니다.
쿠키는 사용자가 직접 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 컴퓨터, iPhone, Android에서 쿠키를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하는 단계를 안내합니다.
iPhone에서 쿠키를 활성화하거나 비활성화하려면 설정 앱에서 가능합니다. Safari와 Google Chrome에서의 방법을 설명합니다.
Android의 Google Chrome에서 쿠키를 활성화하거나 비활성화하려면 Google Chrome 앱에서 설정할 수 있습니다.
쿠키를 사용하도록 설정한 경우 브라우저에 쿠키가 남아 있습니다. 쿠키를 삭제하는 방법을 컴퓨터, iPhone, Android별로 소개합니다.
iPhone의 경우, Safari는 설정 메뉴에서, Google Chrome은 Chrome 앱의 설정 메뉴에서 삭제합니다.
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