중요한 공지사항 및 뉴스

2025年10月07日

시스템 유지보수에 대하여 (10월 15일 오전 1시 00분 ~)

KDDI 주식회사
Okinawa Cellular 전화 주식회사

평소는 povo를 이용해 주셔서 감사합니다.
이하의 일시에 시스템 메인터넌스를 실시합니다.

■기간
2025년 10월 15일 오전 1시 00분부터 오전 6시 0분경까지 최대 5시간

■ 영향 내용
유지보수 중에는 대상 기능이나 서비스를 사용할 수 없습니다.
※통화, SMS, 데이터 통신에 영향은 없고, 구입이 끝난 토핑도 계속 이용하실 수 있습니다.

■대상 기능・서비스
○ 신규 계약, au / povo1.0 / UQ mobile에서 변경, 타사에서 환승 절차
○ 해지, MNP 예약 번호 발행
○ 통화 중지 및 통화 중지 해제
○ eSIM 빠른 전송
○ 미성년 웹 필터
○ Data Top-up 3GB(30일간)의 Auto-charge
○ povo Data Oasis 사용
○ 외부 파트너로부터 신규 가입, 토핑 구매
○ 일본 SIM의 신규 가입, 데이터 잔량 확인, Data Top-up 구매
○ 기가 충전 카드 사용
○ povo2.0 앱 사용
· 데이터 잔량 확인
・음성/SMS 이용 실적 확인
・계약 플랜 상세의 확인
· 국내 토핑 구매, 해지, 구매 내역 확인
· 해외 토핑 구매, 구매 내역 확인
· 프로모션 코드 사용
· eSIM 설정 정보 확인
· 청구 예정액, 과거 청구서 확인
· 고객 프로필 확인
· 지불 방법 변경
· 이메일 주소 변경
· 계약 주소 변경
・ au ID 연계의 확인, 변경
・계약 서면의 메일 송부
· 미성년 웹 필터 변경
· 성가신 SMS 블록 변경
· 연락처 전화 번호 변경
・아틀리에 povo의 이용
・ povo AI의 이용

고객에게는 많은 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 아무쪼록 이해해 주시기를 부탁드립니다.

※메인터넌스의 사정에 의해, 메인터넌스 시각은 전후할 가능성이 있습니다.
※기재의 내용은, 발표일 현재의 것입니다.