KDDI 주식회사
Okinawa Cellular 전화 주식회사
평소에 povo를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.
다음 날짜와 시간에 시스템 유지보수를 실시합니다.
（2026년 2월 20일 업데이트: 유지보수 시간에 대해, 2월 25일 오전 6시 00분경까지를, 2월 25일 오전 7시 30분경까지로 변경하였습니다）
■기간
2026년 2월 24일 오후 11시 30분부터 2월 25일 오전 7시 30분경까지의 간격, 최대 8시간
■영향 내용
유지보수 중에는, 대상 기능이나 서비스가 이용할 수 없습니다.
※통화, SMS, 데이터 통신에는 영향이 없으며, 구매한 토핑도 계속 이용할 수 있습니다.
■대상 기능・서비스
○신규 계약, au/povo1.0/UQ mobile에서 변경, 타사에서 전환 절차
○해지, MNP 예약 번호 발급
○통화 정지 및 통화 정지 해제
○SIM 재발급
○eSIM 퀵 전송
○Data Top-up 3GB(30일간)의 Auto-charge
○서브스크립션 토핑의 자동 구매
○povo Data Oasis 이용
○외부 파트너로부터의 신규 가입, 토핑 구매
○Japan SIM의 신규 가입, 데이터 잔량 확인, 데이터 추가 구매
○기가 차지 카드 이용
○povo2.0 앱 사용
・데이터 잔량 확인
・음성/SMS 이용 실적 확인
・계약 플랜 상세 확인
・국내 토핑 구매, 해지, 구매 이력 확인
・해외 토핑 구매, 구매 이력 확인
・프로모 코드 이용
・eSIM 설정 정보 확인
・청구 예정액, 과거 청구서 확인
・고객 프로필 확인
・지불 방법 변경
・이메일 주소 변경
・계약 주소 변경
・콘텐츠 확인, 활성화
・au ID 연계 확인, 변경
・계약 서면 이메일 발송
・미성년자 웹 필터 변경
・스팸 SMS 차단 변경
・연락처 전화번호 변경
・아틀리에 povo 이용
・povo AI 이용
고객님께 많은 불편을 드려 죄송하지만, 너그러이 양해해 주시기 바랍니다.
※유지보수 사정에 따라, 유지보수 시간은 앞뒤로 변경될 수 있습니다.
※기재된 내용은 발표일 현재의 것입니다.
