중요한 공지사항 및 뉴스

평소에 povo를 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다.
다음 날짜와 시간에 시스템 유지보수를 실시합니다.

■기간
2026년 5월 26일 오전 0시 00분부터 오전 6시 00분 경까지 최대 6시간

■영향 내용
유지보수 중에는 대상 기능이나 서비스를 이용할 수 없습니다.
※통화, SMS, 데이터 통신에는 영향이 없으며, 구매한 토핑도 계속 이용할 수 있습니다.

■대상 기능・서비스
○신규 계약, au/povo1.0/UQ mobile에서 변경, 타사에서 전환 절차
○해지, MNP 예약 번호 발급
○통화 정지 및 통화 정지 해제
○SIM 재발급
○eSIM 퀵 전송
○Data Top-up 3GB(30일간)의 Auto-charge
○서브스크립션 토핑의 자동 구매
○povo Data Oasis 이용
○외부 파트너로부터의 신규 가입, 토핑 구매
○Japan SIM의 신규 가입, 데이터 잔량 확인, 데이터 추가 구매
○기가 차지 카드 이용
○povo2.0 앱 사용
・데이터 잔량 확인
・데이터 이용 이력 확인
・음성/SMS 이용 실적 확인
・계약 플랜 상세 확인
・국내 토핑 구매, 해지, 구매 이력 확인
・해외 토핑 구매, 구매 이력 확인
・프로모 코드 이용
・eSIM 설정 정보 확인
・청구 예정액, 과거 청구서 확인
・고객 프로필 확인
・지불 방법 변경
・이메일 주소 변경
・계약 주소 변경
・콘텐츠 확인, 활성화
・au ID 연계 확인, 변경
・계약 서면 이메일 발송
・미성년자 웹 필터 변경
・스팸 SMS 차단 변경
・연락처 전화번호 변경
・아틀리에 povo 이용
・povo AI 이용

고객님께 많은 불편을 끼쳐 드려서 죄송하지만, 너그러이 이해해 주시기를 부탁드립니다.

※유지보수 사정으로 인해, 유지보수 시간은 앞뒤로 변경될 수 있습니다.
※기재된 내용은 발표일 현재의 것입니다.