※서브 회선이나 두 번째 SIM 추가를 검토 중인 고객님께서는 ‘신규가입’으로 신청해 주시기 바랍니다.
※계약 타입에 따라 절차가 다릅니다.
선택 오류로 인한 문의가 많이 발생하고 있으니 주의해 주시기 바랍니다.
앱 홈의 왼쪽 상단에서 '인형 아이콘'을 탭합니다.
프로필 화면을 아래로 스크롤하고 '계약 중 플랜 상세 확인 및 SIM 관련 절차를 할 수 있습니다'를 탭합니다.
SIM 유형에 현재 SIM 유형 표시
【au Online Shop에서 구입하는 경우】
au Online Shop 단말기 구입 안내는 이쪽
【단말 메이커의 온라인 숍에서 구입하는 경우】
현재 사용 중인 단말기(이전 단말기)에서 새로운 단말기로의 데이터 마이그레이션이나, 만일의 사태의 대비로서 데이터 백업을 실시합니다.
새 기기의 SIM 잠금을 해제합니다.
SIM 잠금 해제 방법은 여기를 확인하십시오.
au 라쿠텐 모바일에서 구입한 단말, 2021년 9월 30일 이후에 발매된 단말은 SIM 잠금 해제는 불필요합니다.
【povo2.0 등록 메일 주소 】
등록한 이메일 주소로 로그인에 필요한 인증 코드를 보내드립니다.
메일 주소의 변경등으로 메일을 수신할 수 없는 경우는, 미리 등록의 메일 주소를 변경해 주세요.
【Apple ID와 Google 계정】
로그인 가능한지 확인하고 계정 정보를 미리 파악해 둡시다.
ID 또는 비밀번호를 모르는 경우 데이터를 복원할 수 없습니다.
현재 사용하고 있는 단말(구 단말)과, 새롭게 사용하는 단말(신 단말)의 SIM의 종류를 이하로부터 선택합시다.
현재 SIM 카드로 povo2.0을 이용 중이며 기종 변경 후에도 SIM 카드를 이용하시는 고객은 아래를 확인하십시오.
현재 사용 중인 단말기(구 단말기)에서 SIM 카드를 꺼내 새로 사용하는 단말기(새 단말기)에 꽂으면 그대로 이용할 수 있습니다.
※기종 변경 후에 SIM 카드의 사이즈가 맞지 않게 되어 버린 경우는 재발행이 필요합니다.
자세한 것은 이쪽 (eSIM에서 SIM 카드로 변경)의 「SIM 변경 수속」 「SIM 카드 배송처의 설정」에 기재된 수속을 실시해 주세요.
※기종에 따라서는 SIM 추출 빈의 이용이 필요한 기종이 있습니다.
povo2.0 계약 시 동봉된 SIM 꺼내기 핀을 이용하십시오.
※SIM카드를 재발행한 경우는, STEP02전에 povo2.0 어플리로 SIM의 유효화 수속을 실시해 주세요.
수속의 자세한 것은, 이쪽 (eSIM에서 SIM 카드로 변경)의 「SIM 카드 유효화 수속」에 기재의 수속을 실시해 주세요.
【새로 사용하는 단말기(신단말기)의 iOS 버전을 확인】
iPhone・iPad의 OS 업데이트 절차
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「소프트웨어 업데이트」를 탭하세요.
「다운로드 및 설치」를 탭합니다.
※이용 가능한 업데이트가 여러 개 표시되는 경우, "iOS16"을 선택해 주세요. ※이후에는 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료해 주세요.
※iPhone에서 OS 업데이트를 할 수 없는 경우는, 이쪽을 povo 이용 단말에서 탭해 APN 설정 프로파일을 다운로드해, APN 설정의 인스톨을 완료시켜 주세요.
【iPad로 APN 설정의 설치 순서(iPadOS17.1 미만의 경우)】
여기에 접속하여 다운로드 화면이 표시되면 "허가"를 탭하세요.
프로파일 다운로드가 완료되면 '닫기'를 탭.
홈 화면으로 돌아가서 '설정'을 탭.
「다운로드된 프로파일」을 탭.
「설치하기」를 탭
「다음」을 탭하세요.
「설치하기」를 탭
다시 한 번 '설치'를 탭.
「완료」를 탭.
【povo 이외의 APN 설정 프로파일을 설정되어 있는 고객】
povo2.0의 계약 전에 APN 설정 프로파일을 설정한 경우, 아래의 절차에 따라 삭제를 진행해 주시기 바랍니다.
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「VPN과 장치 관리」를 탭.
OS의 버전에 따라 '프로파일과 디바이스' 또는 '프로파일'로 표시됩니다.
'프로필'을 탭.
표시된 다른 회사의 프로필을 탭.
「프로파일 삭제」를 탭
사용 중인 기기의 패스코드를 입력하세요.
'삭제'를 탭합니다.
"현재 설치된 프로파일이 없습니다."라고 표시되면 삭제가 완료된 것입니다.
povo2.0의 APN을 설정하고 선택하십시오.
※au에서 구입한 Android 스마트폰도, 대부분의 경우 APN 설정이 필요합니다. ※전파 아이콘 옆에 "4G"・"5G"가 표시되거나, Wi-Fi를 끈 상태에서 데이터 통신이 가능하면 본 설정은 필요하지 않습니다.
[순서(Xperia의 예)]
※기종에 따라 항목명의 표시가 다른 경우가 있습니다. APN (액세스 포인트 이름) 설정 방법을 사용 설명서에서 확인하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
※기종에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
「모바일 네트워크」를 탭
「상세 설정」을 탭하세요.
「액세스 포인트 이름」을 탭하세요.
화면 상단의 ‘+’를 탭하세요.
「이름」을 탭하세요.
「povo2.0」이라고 입력하고, 「OK」를 탭하세요.
「APN」을 탭합니다.
「povo.jp」를 입력하고 「OK」를 탭하세요.
「APN 프로토콜」을 탭하다
「IPv4/IPv6」를 탭하세요.
화면 오른쪽 상단의 세 개의 점을 탭하세요.
「저장」을 탭하세요.
「povo2.0」의 오른쪽에 있는 원을 탭하세요.
입력해야 할 항목
[이름]
povo2.0
[APN]
povo.jp
[APN 프로토콜]
IPv4/IPv6
현재 SIM 카드로 povo2.0을 이용 중이며 기종 변경 후 eSIM을 이용하시는 고객은 아래를 확인하십시오.
또, iPhone8 이후를 이용하시는 분은 간단하게 기종 변경할 수 있는 방법(eSIM 퀵 전송)을 기재하고 있으므로, 이쪽을 확인해 주십시오.
기종 변경 전의 단말에서 SIM 카드에서 eSIM으로 변경하는 수속을 실시
[순서]
앱 홈의 왼쪽 상단에서 '인형 아이콘'을 탭합니다.
프로필 화면을 아래로 스크롤하고 '계약 중 플랜 상세 확인 및 SIM 관련 절차를 할 수 있습니다'를 탭합니다.
화면을 아래로 스크롤하고 "SIM 재발행 / 교환"을 탭합니다.
'eSIM'을 선택하고, SIM 재발행 이유를 '4.기종 변경'을 선택, '계약자 생년월일'을 입력하고, 주의사항을 모두 확인하고 체크를 하고 '다음 진행'을 탭합니다.
'계약 관리 화면으로 돌아가기'를 탭합니다.
신청 내용에 오류가 없는 것을 확인하고 '다음으로 진행'을 탭합니다.
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
소지의 본인 서류를 선택해, 주의 사항을 확인해, 「주의 사항을 확인했습니다.」에 체크를 넣고 다음으로 진행한다
「다음」을 탭하세요.
'허용'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
본인 확인 서류의 표면을 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
두께와 얼굴 사진을 알 수 있도록 대각선 위에서 본인 확인 서류를 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
※마이 넘버 카드의 경우는, 이쪽의 작업은 불필요합니다.
본인 확인 서류의 뒷면을 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
얼굴 전면 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
'시작'을 탭하고 안내에 따라 목 흔들림 사진 촬영
「다음」을 탭하세요.
'다음으로 이동'을 탭합니다.
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
입력 내용과 본인 확인 서류의 내용에 차이가 없는지를 확인해 주시고 「다음」을 탭하고, STEP2의 「eSIM 유효화 수속」으로 진행한다
※기종 변경 전의 단말을 이용할 수 없는 경우는, 새로운 단말을 Wi-Fi에 접속해 povo2.0 어플리를 다운로드해, 이쪽의 수속을 실시해 주세요. ※20시~9시 30분의 사이는, SIM의 재발행·교환 수속의 접수를 하고 있지 않습니다.
eSIM 활성화(발행) 실시
[ 절차 ]
「eSIM을 발급하다」를 탭
※계약 유형에 따라 "povo2.0으로의 전환/SIM 활성화"라고 표시됩니다.
「다음」을 탭하세요.
※본인 확인에는 신청의 상황에 의해 시간을 받는 경우가 있습니다. ※9시 30분~20시 사이에 SIM의 유효화를 실시해 주세요. 자세한 것은 이쪽을 확인해 주세요. ※SIM 활성화를 하면 회선의 전환이 행해지므로, 현재 사용하고 있는 SIM 카드는 이용하실 수 없게 됩니다.
반드시 기종 변경 후의 단말로 실시해 주십시오.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
「eSIM 프로파일 다운로드」 버튼은 povo2.0 앱 버전 1.24.0 이상에서만 해당됩니다. 1.23.0 이하를 사용 중이거나 1.24.0 앱을 사용 중일 경우에도 버튼을 탭해도 다운로드가 되지 않는 경우는, 여기에서 「eSIM 이용 단말기 1대에서 진행하는 경우(코드 입력 방식)」 또는 「여러 대 단말기를 보유한 경우(QR 코드 방식)」로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
기기 변경 후의 단말기에서 povo2.0에 로그인한 후, "eSIM의 설정"을 탭하세요.
「eSIM 프로파일을 다운로드」를 탭하세요.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 다운로드가 되지 않는 경우는, 여기 에서 "코드 입력 방식" 또는 "QR 코드 방식"으로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
「계속하기」를 탭하세요.
「계속하기」를 탭하세요.
「완료」를 탭.
'닫기'를 탭하고 STEP3-4의 '모바일 통신 계획 설정'으로 이동
※홈 화면으로 이동한 후 이 화면으로 이동하려면, 홈 화면 왼쪽 상단의 "프로필 페이지" > "계약 관리"를 탭해 주세요. ※홈 화면으로 이동한 경우에도, 토핑 구매는 발신 테스트 및 모바일 데이터 통신 테스트 확인 후에 해 주시기 바랍니다.
[ eSIM 이용 단말 1대에서 실시하는 경우(코드 입력 방식)]
「eSIM 설정」을 탭하세요.
「SM-DP+ 주소의 오른쪽에 기재된 영숫자를 길게 눌러 '복사'를 탭.
「설정」을 탭하세요.
「모바일 통신」을 탭
「eSIM 추가하기」를 탭하세요.
「QR 코드를 사용하기」를 탭
「상세 정보를 수동으로 입력하기」를 탭하세요.
STEP3-3-2로 복사한 영숫자를 SM-DP+ 주소록에 붙여넣기(붙여넣기)
SM-DP+ 주소록에 올바르게 붙여넣었는지 확인
povo2.0 앱으로 돌아가서, 활성화 코드 오른쪽에 적힌 영숫자를 길게 눌러 '복사'를 탭하세요.
설정 앱으로 돌아가서 방금 복사한 영숫자를 활성화 코드란에 붙여넣으세요. (붙여넣기)
아크티베이션 코드란에 올바르게 붙여넣었는지 확인하고, '다음'을 탭하세요.
※확인 코드 입력은 필요하지 않습니다.
「계속하기」를 탭하세요.
설정이 완료되었는지 확인하고 STEP4의 "모바일 통신 플랜 설정"으로 이동
※「확인 코드」의 입력은 불필요합니다. ※iPad의 경우는, 설정>모바일 데이터 통신>신규 플랜 추가>기타....를 선택하면, 모바일 통신 플랜을 선택하는 화면으로 천이합니다. ※eSIM의 설정을 완료할 수 없는 경우, 코드의 복사가 잘 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 모든 영숫자를 복사하고 있는지 다시 확인해 주셔서 여러 번 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 아래의 "QR 코드 방식"을 수행하십시오. ※홈 화면에 한번 가한 후 STEP3-1의 화면으로 천이를 하려면, 홈 화면 좌상의 인형의 아이콘>계약 관리로부터 가 주세요.
[여러대 단말기를 가지고 계신 분의 경우(QR코드 방식)]
【컴퓨터나 태블릿 등에서의 조작】
povo2.0 홈페이지를 열고, 왼쪽 상단의 "지원" 메뉴 내의 "povo2.0 로그인"을 선택
계약 시 등록한 이메일 주소를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
이메일에 도착한 6자리 인증 코드를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
「eSIM 설정」을 선택하십시오.
QR 코드를 표시한 상태에서 povo2.0을 이용하는 기기로의 조작에 이동합니다.
【povo2.0을 이용하는 기기에서의 조작】Wi-Fi 등의 네트워크에 연결
「설정」앱을 탭하다
「모바일 통신」을 탭
「eSIM 추가하기」를 탭하세요.
「QR 코드를 사용하기」를 탭
카메라가 시작되므로 STEP3-3-5에 표시된 QR 코드를 읽습니다.
「계속하기」를 탭하세요.
설정이 완료되었는지 확인하고 STEP3-4의 '모바일 통신 플랜 설정'으로 이동
※iPad의 경우, 설정>모바일 데이터 통신>새 요금제 추가>기타....를 선택하면, 모바일 통신 요금제를 선택하는 화면으로 이동합니다. ※홈 화면으로 이동한 경우에도, 토핑 구매는 STEP6의 발신 테스트·모바일 데이터 통신 테스트 확인 후에 진행해 주시기 바랍니다.
반드시 기종 변경 후의 단말로 실시해 주십시오.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
「eSIM 프로파일 다운로드」 버튼은 povo2.0 앱 버전 1.24.0 이상에서만 해당됩니다. 1.23.0 이하를 사용 중이거나 1.24.0 앱을 사용 중일 경우에도 버튼을 탭해도 다운로드가 되지 않는 경우는, 여기에서 「eSIM 이용 단말기 1대에서 진행하는 경우(코드 입력 방식)」 또는 「여러 대 단말기를 보유한 경우(QR 코드 방식)」로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
기기 변경 후의 단말기에서 povo2.0에 로그인한 후, "eSIM의 설정"을 탭하세요.
「eSIM 프로파일을 다운로드」를 탭하세요.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 다운로드가 불가능한 경우, 여기에서 '코드 입력 방식' 또는 'QR 코드 방식'으로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
「계속하기」를 탭하세요.
※STEP3-3-3 완료 후에는 STEP3-4에서 모바일 네트워크 설정을 부탁드립니다.
[ eSIM 이용 단말 1대에서 실시하는 경우(코드 입력 방식)]
「eSIM 설정」을 탭하세요.
코드 오른쪽에 기재된 영숫자를 길게 눌러서 '복사'를 탭하세요.
「설정」앱을 탭하다
「설정」을 탭하세요.
※기종이나 OS에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
모바일 네트워크 오른쪽의 ‘+’를 탭하세요.
※「+」가 표시되지 않는 경우에는「모바일 네트워크」를 탭해 주세요.
대신에 SIM을 다운로드 하시겠습니까?
「다음」을 탭하세요.
화면 왼쪽 아래의 「헬프」를 터치하세요.
「자신이 직접 입력」을 탭하세요.
STEP3-3-2로 복사한 코드를 붙여넣기(붙여넣기)
「계속」을 탭하세요.
「다운로드」를 탭하세요.
'설정'을 탭하고 STEP4의 '모바일 통신 플랜 설정'으로 이동
※eSIM의 설정을 완료할 수 없는 경우, 코드의 복사가 잘 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 모든 영숫자를 복사하고 있는지 다시 확인해 주셔서 여러 번 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 아래의 "QR 코드 방식"을 수행하십시오. ※홈 화면에 한번 가한 후 STEP3-1의 화면으로 천이를 하려면, 홈 화면 좌상의 인형의 아이콘>계약 관리로부터 가 주세요.
[여러대 단말기를 가지고 계신 분의 경우(QR코드 방식)]
【컴퓨터나 태블릿 등에서의 조작】
povo2.0 홈페이지를 열고, 왼쪽 상단의 "지원" 메뉴 내의 "povo2.0 로그인"을 선택
계약 시 등록한 이메일 주소를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
이메일에 도착한 6자리 인증 코드를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
「eSIM 설정」을 선택하십시오.
QR 코드를 표시한 상태에서 povo2.0을 이용하는 기기로의 조작에 이동합니다.
【povo2.0을 이용하는 기기에서의 조작】Wi-Fi 등의 네트워크에 연결
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
모바일 네트워크 오른쪽의 '+'를 탭하세요.
대신에 SIM을 다운로드 하시겠습니까?
「다음」을 탭하세요.
카메라가 시작되므로 STEP3-3-5에 표시된 QR 코드를 읽습니다.
「다운로드」를 탭하세요.
「설정」을 탭하세요.
※토핑의 구매는, STEP6의 발신 테스트・모바일 데이터 통신 테스트의 확인을 진행한 후에 해주시기 바랍니다.
다음 절차에 따라 모바일 네트워크를 povo에 설정해 주세요.
※SIM 카드에서 eSIM으로 변경한 경우는, 지금까지 사용했던 SIM 카드를 빼 주세요. ※iPad의 경우는, STEP4-8 「디폴트의 음성 회선」은 표시되지 않습니다.
[ 절차 ]
새로운 povo 플랜의 이름 아래에 표시된 항목(화면에서는 '부회선')을 탭하세요.
커스텀 이름「povo2.0」을 입력
「완료」를 탭.
「계속하기」를 탭하세요.
povo2.0을 선택하고, '계속하기'를 탭하세요.
povo2.0을 선택하고, '계속하기'를 탭하세요.
povo2.0을 선택하고, '완료'를 탭하세요.
모바일 데이터 통신·기본 음성 회로가 'povo2.0'로 설정되어 있는 것을 확인
※계약한 전화번호는 앱 홈 화면 왼쪽 상단의 사람 모양 아이콘을 탭하여 프로필에서 확인할 수 있습니다. 단말기의 설정 화면에서는 전화번호를 확인할 수 없습니다.
다음 절차에 따라 모바일 네트워크를 povo에 설정해 주세요.
[ 절차 ]
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
※기종이나 OS에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
povo 앱 탭
※기종이나 OS에 따라 'povo'라는 표시가 모두 'KDDI'로 변경될 수 있습니다.
「모바일 데이터」 오른쪽의 바를 탭하세요.
※단말기에 povo2.0의 회선만 있는 경우, "KDDI" 또는 "povo"의 "SIM 사용"을 켜면 이후 STEP3의 설정이 완료됩니다.
「povo를 사용」을 탭
「통화 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
「SMS 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
기본 통화 및 SMS, 기본 모바일 데이터가 'povo'로 설정되어 있는지 확인하십시오.
1. 새롭게 povo2.0을 이용한 단말의 iOS 버전을 확인해 주십시오.
【iOS 확인 방법】
[설정] > [일반] > [정보]에서 시스템 버전 15.0 이상인지 확인합니다.
2. iOS 버전 15.0 미만인 경우 최신 버전의 iOS로 업데이트하십시오.
[iPhone · iPad에서 OS 업데이트 절차]
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「소프트웨어 업데이트」를 탭하세요.
「다운로드 및 설치」를 탭합니다.
※이용 가능한 업데이트가 여러 개 표시되는 경우, "iOS16"을 선택해 주세요. ※이후에는 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료해 주세요.
※iPhone에서 OS 업데이트를 할 수 없는 경우, 여기를 povo 이용 단말기에서 탭하여 APN 설정 프로파일을 다운로드하고, APN 설정 설치를 완료해 주시기 바랍니다.
[iPad에서 APN 설정 설치 절차]
iPadOS17.1 미만의 iPad에서 povo2.0 이용하려면 APN 설정 설치가 필요합니다.
여기에 접속하여 다운로드 화면이 표시되면 "허가"를 탭하세요.
프로파일 다운로드가 완료되면 '닫기'를 탭.
홈 화면으로 돌아가서 '설정'을 탭.
「다운로드된 프로파일」을 탭.
「설치하기」를 탭
「다음」을 탭하세요.
「설치하기」를 탭
다시 한 번 '설치'를 탭.
「완료」를 탭.
povo 이외의 APN 설정 프로필을 설정한 고객
povo2.0 계약하기 전에 APN 설정 프로파일을 설정한 경우 다음 단계에 따라 삭제하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「VPN과 장치 관리」를 탭.
OS의 버전에 따라 '프로파일과 디바이스' 또는 '프로파일'로 표시됩니다.
'프로필'을 탭.
표시된 다른 회사의 프로필을 탭.
「프로파일 삭제」를 탭
사용 중인 기기의 패스코드를 입력하세요.
'삭제'를 탭합니다.
"현재 설치된 프로파일이 없습니다."라고 표시되면 삭제가 완료된 것입니다.
povo2.0의 APN을 설정하고 선택하십시오.
※au에서 구입한 Android 스마트폰도, 대부분의 경우 APN 설정이 필요합니다. ※전파 아이콘 옆에 "4G"・"5G"가 표시되거나, Wi-Fi를 끈 상태에서 데이터 통신이 가능하면 본 설정은 필요하지 않습니다.
[순서(Xperia의 예)]
※기종에 따라 항목명의 표시가 다른 경우가 있습니다. APN (액세스 포인트 이름) 설정 방법을 사용 설명서에서 확인하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
※기종이나 OS에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
povo 앱 탭
※기종이나 OS에 따라 'povo'라는 표시가 모두 'KDDI'로 변경될 수 있습니다.
「모바일 데이터」 오른쪽의 바를 탭하세요.
※단말기에 povo2.0의 회선만 있는 경우, "KDDI" 또는 "povo"의 "SIM 사용"을 켜면 이후 STEP3의 설정이 완료됩니다.
「povo를 사용」을 탭
「통화 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
「SMS 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
기본 통화 및 SMS, 기본 모바일 데이터가 'povo'로 설정되어 있는지 확인하십시오.
povo.jp를 입력하고 확인을 탭합니다.
「APN 프로토콜」을 탭하다
「IPv4/IPv6」를 탭하세요.
화면 오른쪽 상단의 세 개의 점을 탭하세요.
「저장」을 탭하세요.
「povo2.0」의 오른쪽에 있는 원을 탭하세요.
입력해야 할 항목
[이름]
povo2.0
[APN]
povo.jp
[APN 프로토콜]
IPv4/IPv6
현재 eSIM에서 povo2.0을 이용 중이며 기종 변경 후에도 eSIM을 이용하시는 고객은 아래를 확인하십시오. 또한, iPhone8 이후를 이용하시는 분은 간단하게 기종 변경할 수 있는 방법(eSIM 퀵 전송)을 기재하고 있으므로, 이쪽을 확인해 주세요
기종 변경 후의 단말을 Wi-Fi 접속해 povo2.0 앱에 로그인해, eSIM를 재발행하는 수속을 실시 [ 순서 ]
앱 홈의 왼쪽 상단에서 '인형 아이콘'을 탭합니다.
프로필 화면을 아래로 스크롤하고 '계약 중 플랜 상세 확인 및 SIM 관련 절차를 할 수 있습니다'를 탭합니다.
화면을 아래로 스크롤하고 "SIM 재발행 / 교환"을 탭합니다.
'eSIM'을 선택하고, SIM 재발행 이유를 '4.기종 변경'을 선택, '계약자 생년월일'을 입력하고, 주의사항을 모두 확인하고 체크를 하고 '다음 진행'을 탭합니다.
'계약 관리 화면으로 돌아가기'를 탭합니다.
신청 내용에 오류가 없는 것을 확인하고 '다음으로 진행'을 탭합니다.
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
소지의 본인 서류를 선택해, 주의 사항을 확인해, 「주의 사항을 확인했습니다.」에 체크를 넣고 다음으로 진행한다
「다음」을 탭하세요.
'허용'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
본인 확인 서류의 표면을 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
두께와 얼굴 사진을 알 수 있도록 대각선 위에서 본인 확인 서류를 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
※마이 넘버 카드의 경우는, 이쪽의 작업은 불필요합니다.
본인 확인 서류의 뒷면을 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
얼굴 전면 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
'시작'을 탭하고 안내에 따라 목 흔들림 사진 촬영
「다음」을 탭하세요.
'다음으로 이동'을 탭합니다.
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
입력 내용과 본인 확인 서류의 내용에 차이가 없는지를 확인해 주시고 「다음」을 탭하고, STEP2의 「eSIM 유효화 수속」으로 진행한다
※20시~9시 30분의 사이는, SIM의 재발행·교환 수속의 접수를 하고 있지 않습니다.
eSIM 활성화(발행) 실시
[ 절차 ]
「eSIM을 발급하다」를 탭
※계약 유형에 따라 "povo2.0으로의 전환/SIM 활성화"라고 표시됩니다.
「다음」을 탭하세요.
※본인 확인에는 신청의 상황에 의해 시간을 받는 경우가 있습니다. ※9시 30분~20시 사이에 SIM의 유효화를 실시해 주세요. 자세한 것은 이쪽을 확인해 주세요.
반드시 기종 변경 후의 단말로 실시해 주십시오.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
「eSIM 프로파일 다운로드」 버튼은 povo2.0 앱 버전 1.24.0 이상에서만 해당됩니다. 1.23.0 이하를 사용 중이거나 1.24.0 앱을 사용 중일 경우에도 버튼을 탭해도 다운로드가 되지 않는 경우는, 여기에서 「eSIM 이용 단말기 1대에서 진행하는 경우(코드 입력 방식)」 또는 「여러 대 단말기를 보유한 경우(QR 코드 방식)」로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
기기 변경 후의 단말기에서 povo2.0에 로그인한 후, "eSIM의 설정"을 탭하세요.
「eSIM 프로파일을 다운로드」를 탭하세요.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 다운로드가 되지 않는 경우는, 여기 에서 "코드 입력 방식" 또는 "QR 코드 방식"으로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
「계속하기」를 탭하세요.
「계속하기」를 탭하세요.
「완료」를 탭.
'닫기'를 탭하고 STEP3-4의 '모바일 통신 계획 설정'으로 이동
※홈 화면으로 이동한 후 STEP3-1 화면으로 이동하려면, 홈 화면 왼쪽 상단의 "프로필 페이지" > "계약 관리"를 탭해 주세요. ※홈 화면으로 이동한 경우에도, 토핑 구매는 발신 테스트 및 모바일 데이터 통신 테스트 확인 후에 진행해 주시기 바랍니다.
[ eSIM 이용 단말 1대에서 실시하는 경우(코드 입력 방식)]
「eSIM 설정」을 탭하세요.
「SM-DP+ 주소의 오른쪽에 기재된 영숫자를 길게 눌러 '복사'를 탭.
「설정」을 탭하세요.
「모바일 통신」을 탭
「eSIM 추가하기」를 탭하세요.
「QR 코드를 사용하기」를 탭
「상세 정보를 수동으로 입력하기」를 탭하세요.
STEP3-3-2로 복사한 영숫자를 SM-DP+ 주소록에 붙여넣기(붙여넣기)
SM-DP+ 주소록에 올바르게 붙여넣었는지 확인
povo2.0 앱으로 돌아가서, 활성화 코드 오른쪽에 적힌 영숫자를 길게 눌러 '복사'를 탭하세요.
설정 앱으로 돌아가서 방금 복사한 영숫자를 활성화 코드란에 붙여넣으세요. (붙여넣기)
아크티베이션 코드란에 올바르게 붙여넣었는지 확인하고, '다음'을 탭하세요.
※확인 코드 입력은 필요하지 않습니다.
「계속하기」를 탭하세요.
설정이 완료되었는지 확인하고 STEP4의 "모바일 통신 플랜 설정"으로 이동
※「확인 코드」의 입력은 불필요합니다. ※iPad의 경우는, 설정>모바일 데이터 통신>신규 플랜 추가>기타....를 선택하면, 모바일 통신 플랜을 선택하는 화면으로 천이합니다. ※eSIM의 설정을 완료할 수 없는 경우, 코드의 복사가 잘 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 모든 영숫자를 복사하고 있는지 다시 확인해 주셔서 여러 번 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 아래의 "QR 코드 방식"을 수행하십시오. ※홈 화면에 한번 가한 후 STEP3-1의 화면으로 천이를 하려면, 홈 화면 좌상의 인형의 아이콘>계약 관리로부터 가 주세요.
[여러대 단말기를 가지고 계신 분의 경우(QR코드 방식)]
【컴퓨터나 태블릿 등에서의 조작】
povo2.0 홈페이지를 열고, 왼쪽 상단의 "지원" 메뉴 내의 "povo2.0 로그인"을 선택
계약 시 등록한 이메일 주소를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
이메일에 도착한 6자리 인증 코드를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
「eSIM 설정」을 선택하십시오.
QR 코드를 표시한 상태에서 povo2.0을 이용하는 기기로의 조작에 이동합니다.
【povo2.0을 이용하는 기기에서의 조작】Wi-Fi 등의 네트워크에 연결
「설정」앱을 탭하다
「모바일 통신」을 탭
「eSIM 추가하기」를 탭하세요.
「QR 코드를 사용하기」를 탭
카메라가 시작되므로 STEP3-3-5에 표시된 QR 코드를 읽습니다.
「계속하기」를 탭하세요.
설정이 완료되었는지 확인하고 STEP4의 "모바일 통신 플랜 설정"으로 이동
※iPad의 경우, 설정>모바일 데이터 통신>새 요금제 추가>기타....를 선택하면, 모바일 통신 요금제를 선택하는 화면으로 이동합니다. ※홈 화면으로 이동한 경우에도, 토핑 구매는 STEP06의 발신 테스트·모바일 데이터 통신 테스트 확인 후에 진행해 주시기 바랍니다.
반드시 기종 변경 후의 단말로 실시해 주십시오.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
「eSIM 프로파일 다운로드」 버튼은 povo2.0 앱 버전 1.24.0 이상에서만 해당됩니다. 1.23.0 이하를 사용 중이거나 1.24.0 앱을 사용 중일 경우에도 버튼을 탭해도 다운로드가 되지 않는 경우는, 여기에서 「eSIM 이용 단말기 1대에서 진행하는 경우(코드 입력 방식)」 또는 「여러 대 단말기를 보유한 경우(QR 코드 방식)」로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
기기 변경 후의 단말기에서 povo2.0에 로그인한 후, "eSIM의 설정"을 탭하세요.
「eSIM 프로파일을 다운로드」를 탭하세요.
※eSIM 다운로드에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 다운로드가 불가능한 경우, 여기에서 '코드 입력 방식' 또는 'QR 코드 방식'으로 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
「계속하기」를 탭하세요.
※STEP3-3-3 완료 후에는 STEP3-4에서 모바일 네트워크 설정을 부탁드립니다.
[ eSIM 이용 단말 1대에서 실시하는 경우(코드 입력 방식)]
「eSIM 설정」을 탭하세요.
코드 오른쪽에 기재된 영숫자를 길게 눌러서 '복사'를 탭하세요.
「설정」앱을 탭하다
「설정」을 탭하세요.
※기종이나 OS에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
모바일 네트워크 오른쪽의 ‘+’를 탭하세요.
※「+」가 표시되지 않는 경우에는「모바일 네트워크」를 탭해 주세요.
대신에 SIM을 다운로드 하시겠습니까?
「다음」을 탭하세요.
화면 왼쪽 아래의 「헬프」를 터치하세요.
「자신이 직접 입력」을 탭하세요.
STEP3-3-2로 복사한 코드를 붙여넣기(붙여넣기)
「계속」을 탭하세요.
「다운로드」를 탭하세요.
'설정'을 탭하고 STEP4의 '모바일 통신 플랜 설정'으로 이동
※eSIM의 설정을 완료할 수 없는 경우, 코드의 복사가 잘 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 모든 영숫자를 복사하고 있는지 다시 확인해 주셔서 여러 번 시도해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 아래의 "QR 코드 방식"을 수행하십시오. ※홈 화면에 한번 가한 후 STEP3-1의 화면으로 천이를 하려면, 홈 화면 좌상의 인형의 아이콘>계약 관리로부터 가 주세요.
[여러대 단말기를 가지고 계신 분의 경우(QR코드 방식)]
【컴퓨터나 태블릿 등에서의 조작】
povo2.0 홈페이지를 열고, 왼쪽 상단의 "지원" 메뉴 내의 "povo2.0 로그인"을 선택
계약 시 등록한 이메일 주소를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
이메일에 도착한 6자리 인증 코드를 입력하고, '다음'을 선택하세요.
「eSIM 설정」을 선택하십시오.
QR 코드를 표시한 상태에서 povo2.0을 이용하는 기기로의 조작에 이동합니다.
【povo2.0을 이용하는 기기에서의 조작】Wi-Fi 등의 네트워크에 연결
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
모바일 네트워크 오른쪽의 '+'를 탭하세요.
대신에 SIM을 다운로드 하시겠습니까?
「다음」을 탭하세요.
카메라가 시작되므로 STEP3-3-5에 표시된 QR 코드를 읽습니다.
「다운로드」를 탭하세요.
「설정」을 탭하세요.
※토핑의 구매는, STEP06의 발신 테스트・모바일 데이터 통신 테스트의 확인을 진행한 후에 해 주시기 바랍니다.
다음 절차에 따라 모바일 네트워크를 povo에 설정해 주세요.
※iPad의 경우는, STEP4-8 「디폴트의 음성 회선」은 표시되지 않습니다.
[ 절차 ]
새로운 povo 플랜의 이름 아래에 표시된 항목(화면에서는 '부회선')을 탭하세요.
커스텀 이름「povo2.0」을 입력
「완료」를 탭.
「계속하기」를 탭하세요.
povo2.0을 선택하고, '계속하기'를 탭하세요.
povo2.0을 선택하고, '계속하기'를 탭하세요.
povo2.0을 선택하고, '완료'를 탭하세요.
모바일 데이터 통신·기본 음성 회로가 'povo2.0'로 설정되어 있는 것을 확인
※계약한 전화번호는 앱 홈 화면 왼쪽 상단의 사람 모양 아이콘을 탭하여 프로필에서 확인할 수 있습니다. 단말기의 설정 화면에서는 전화번호를 확인할 수 없습니다.
다음 절차에 따라 모바일 네트워크를 povo에 설정해 주세요.
[ 절차 ]
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
※기종이나 OS에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
povo 앱 탭
※기종이나 OS에 따라 'povo'라는 표시가 모두 'KDDI'로 변경될 수 있습니다.
「모바일 데이터」 오른쪽의 바를 탭하세요.
※단말기에 povo2.0의 회선만 있는 경우, "KDDI" 또는 "povo"의 "SIM 사용"을 켜면 이후 STEP3의 설정이 완료됩니다.
「povo를 사용」을 탭
「통화 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
「SMS 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
기본 통화 및 SMS, 기본 모바일 데이터가 'povo'로 설정되어 있는지 확인하십시오.
1. 새롭게 povo2.0을 이용한 단말의 iOS 버전을 확인해 주십시오.
【iOS 확인 방법】
[설정] > [일반] > [정보]에서 시스템 버전 15.0 이상인지 확인합니다.
2. iOS 버전 15.0 미만인 경우 최신 버전의 iOS로 업데이트하십시오.
[iPhone · iPad에서 OS 업데이트 절차]
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「소프트웨어 업데이트」를 탭하세요.
「다운로드 및 설치」를 탭합니다.
※이용 가능한 업데이트가 여러 개 표시되는 경우, "iOS16"을 선택해 주세요. ※이후에는 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료해 주세요.
※iPhone에서 OS 업데이트를 할 수 없는 경우, 여기를 povo 이용 단말기에서 탭하여 APN 설정 프로파일을 다운로드하고, APN 설정 설치를 완료해 주시기 바랍니다.
[iPad에서 APN 설정 설치 절차]
iPadOS17.1 미만의 iPad에서 povo2.0 이용하려면 APN 설정 설치가 필요합니다.
여기에 접속하여 다운로드 화면이 표시되면 "허가"를 탭하세요.
프로파일 다운로드가 완료되면 '닫기'를 탭.
홈 화면으로 돌아가서 '설정'을 탭.
「다운로드된 프로파일」을 탭.
「설치하기」를 탭
「다음」을 탭하세요.
「설치하기」를 탭
다시 한 번 '설치'를 탭.
「완료」를 탭.
povo 이외의 APN 설정 프로필을 설정한 고객
povo2.0 계약하기 전에 APN 설정 프로파일을 설정한 경우 다음 단계에 따라 삭제하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「VPN과 장치 관리」를 탭.
OS의 버전에 따라 '프로파일과 디바이스' 또는 '프로파일'로 표시됩니다.
'프로필'을 탭.
표시된 다른 회사의 프로필을 탭.
「프로파일 삭제」를 탭
사용 중인 기기의 패스코드를 입력하세요.
'삭제'를 탭합니다.
"현재 설치된 프로파일이 없습니다."라고 표시되면 삭제가 완료된 것입니다.
povo2.0의 APN을 설정하고 선택하십시오.
※au에서 구입한 Android 스마트폰도, 대부분의 경우 APN 설정이 필요합니다. ※전파 아이콘 옆에 "4G"・"5G"가 표시되거나, Wi-Fi를 끈 상태에서 데이터 통신이 가능하면 본 설정은 필요하지 않습니다.
[순서(Xperia의 예)]
※기종에 따라 항목명의 표시가 다른 경우가 있습니다. APN (액세스 포인트 이름) 설정 방법을 사용 설명서에서 확인하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
※기종이나 OS에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
povo 앱 탭
※기종이나 OS에 따라 'povo'라는 표시가 모두 'KDDI'로 변경될 수 있습니다.
「모바일 데이터」 오른쪽의 바를 탭하세요.
※단말기에 povo2.0의 회선만 있는 경우, "KDDI" 또는 "povo"의 "SIM 사용"을 켜면 이후 STEP3의 설정이 완료됩니다.
「povo를 사용」을 탭
「통화 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
「SMS 설정」을 탭하세요.
povo를 탭합니다.
기본 통화 및 SMS, 기본 모바일 데이터가 'povo'로 설정되어 있는지 확인하십시오.
povo.jp를 입력하고 확인을 탭합니다.
「APN 프로토콜」을 탭하다
「IPv4/IPv6」를 탭하세요.
화면 오른쪽 상단의 세 개의 점을 탭하세요.
「저장」을 탭하세요.
「povo2.0」의 오른쪽에 있는 원을 탭하세요.
입력해야 할 항목
[이름]
povo2.0
[APN]
povo.jp
[APN 프로토콜]
IPv4/IPv6
현재 eSIM에서 povo2.0을 이용 중이며 기종 변경 후 SIM 카드를 이용하시는 고객은 아래를 확인하십시오.
(기종 변경 후에 SIM 카드의 사이즈가 맞지 않게 되어 버린 분도 이쪽)
기종 변경 전의 단말로 eSIM에서 SIM 카드로 변경하는 수속을 실시
[순서]
앱 홈의 왼쪽 상단에서 '인형 아이콘'을 탭합니다.
프로필 화면을 아래로 스크롤하고 '계약 중 플랜 상세 확인 및 SIM 관련 절차를 할 수 있습니다'를 탭합니다.
화면을 아래로 스크롤하고 "SIM 재발행 / 교환"을 탭합니다.
「SIM 카드」를 선택해, SIM 재발행 이유를 「4.기종 변경」을 선택, 「계약자 생년월일」을 입력해, 주의 사항을 모두 확인해 체크를 넣어 「다음 진행한다」를 탭
'계약 관리 화면으로 돌아가기'를 탭합니다.
신청 내용에 오류가 없는 것을 확인하고 '다음으로 진행'을 탭합니다.
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
소지의 본인 서류를 선택해, 주의 사항을 확인해, 「주의 사항을 확인했습니다.」에 체크를 넣고 다음으로 진행한다
「다음」을 탭하세요.
'허용'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
본인 확인 서류의 표면을 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
두께와 얼굴 사진을 알 수 있도록 대각선 위에서 본인 확인 서류를 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
※마이 넘버 카드의 경우는, 이쪽의 작업은 불필요합니다.
본인 확인 서류의 뒷면을 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
얼굴 전면 촬영
촬영한 사진을 확인하고 문제가 없으면 체크를 넣고 '확인'을 탭합니다.
'촬영 시작'을 탭합니다.
'시작'을 탭하고 안내에 따라 목 흔들림 사진 촬영
「다음」을 탭하세요.
'다음으로 이동'을 탭합니다.
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
입력 내용과 본인 확인 서류의 내용에 차이가 없는지를 확인해 주시고 「다음」을 탭하고, STEP2의 「eSIM 유효화 수속」으로 진행한다
※기종 변경 전의 단말을 이용할 수 없는 경우는, 새로운 단말을 Wi-Fi에 접속해 povo2.0 어플리를 다운로드해, 이쪽의 수속을 실시해 주세요. ※20시~9시 30분의 사이는, SIM의 재발행·교환 수속의 접수를 하고 있지 않습니다.
다음 절차에 따라 SIM 카드 배송 대상을 설정합니다.
[순서]
본인 확인 완료 메일이 도착 후 화면을 아래로 스 와이프
※SIM 타입에는 현재 이용중의 SIM 종류가 표시됩니다.
화면이 전환되면 'SIM 배송지 등록'을 탭합니다.
배송지 주소를 입력한 후 '배송지 설정'을 탭합니다.
배송지 확인 후 '배송처 설정'을 탭합니다.
※본인 확인에는 신청의 상황에 의해 시간을 받는 경우가 있습니다.
계약 후 우편으로 SIM 카드를받습니다.
SIM 카드의 활성화를 실시
[ 절차 ]
「eSIM을 발급하다」를 탭
※계약 유형에 따라 "povo2.0으로의 전환/SIM 활성화"라고 표시됩니다.
「다음」을 탭하세요.
※설치 방법은, 사용 중인 휴대전화의 취급 설명서 등에서 확인하시기 바랍니다. ※povo2.0의 SIM 카드는 "Nano", "Micro", "Mini" 크기에 대응하고 있습니다.
1. 새롭게 povo2.0을 이용한 단말의 iOS 버전을 확인해 주십시오.
【iOS 확인 방법】
[설정] > [일반] > [정보]에서 시스템 버전 15.0 이상인지 확인합니다.
2. iOS 버전 15.0 미만인 경우 최신 버전의 iOS로 업데이트하십시오.
[iPhone · iPad에서 OS 업데이트 절차]
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「소프트웨어 업데이트」를 탭하세요.
「다운로드 및 설치」를 탭합니다.
※이용 가능한 업데이트가 여러 개 표시되는 경우, "iOS16"을 선택해 주세요. ※이후에는 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료해 주세요.
※iPhone에서 OS 업데이트를 할 수 없는 경우, 여기를 povo 이용 단말기에서 탭하여 APN 설정 프로파일을 다운로드하고, APN 설정 설치를 완료해 주시기 바랍니다.
[iPad에서 APN 설정 설치 절차]
iPadOS17.1 미만의 iPad에서 povo2.0 이용하려면 APN 설정 설치가 필요합니다.
여기에 접속하여 다운로드 화면이 표시되면 "허가"를 탭하세요.
프로파일 다운로드가 완료되면 '닫기'를 탭.
홈 화면으로 돌아가서 '설정'을 탭.
「다운로드된 프로파일」을 탭.
「설치하기」를 탭
「다음」을 탭하세요.
「설치하기」를 탭
다시 한 번 '설치'를 탭.
「완료」를 탭.
povo 이외의 APN 설정 프로필을 설정한 고객
povo2.0 계약하기 전에 APN 설정 프로파일을 설정한 경우 다음 단계에 따라 삭제하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「일반」을 탭하세요.
「VPN과 장치 관리」를 탭.
OS의 버전에 따라 '프로파일과 디바이스' 또는 '프로파일'로 표시됩니다.
'프로필'을 탭.
표시된 다른 회사의 프로필을 탭.
「프로파일 삭제」를 탭
사용 중인 기기의 패스코드를 입력하세요.
'삭제'를 탭합니다.
"현재 설치된 프로파일이 없습니다."라고 표시되면 삭제가 완료된 것입니다.
povo2.0의 APN을 설정하고 선택하십시오.
※au에서 구입한 Android 스마트폰도, 대부분의 경우 APN 설정이 필요합니다. ※전파 아이콘 옆에 "4G"・"5G"가 표시되거나, Wi-Fi를 끈 상태에서 데이터 통신이 가능하면 본 설정은 필요하지 않습니다.
[순서(Xperia의 예)]
※기종에 따라 항목명의 표시가 다른 경우가 있습니다. APN (액세스 포인트 이름) 설정 방법을 사용 설명서에서 확인하십시오.
「설정」앱을 탭하다
「네트워크와 인터넷」을 탭하세요.
※기종에 따라 항목 이름의 표시가 다를 수 있습니다.
「모바일 네트워크」를 탭
「상세 설정」을 탭하세요.
「액세스 포인트 이름」을 탭하세요.
화면 상단의 ‘+’를 탭하세요.
「이름」을 탭하세요.
「povo2.0」이라고 입력하고, 「OK」를 탭하세요.
「APN」을 탭합니다.
「povo.jp」를 입력하고 「OK」를 탭하세요.
「APN 프로토콜」을 탭하다
「IPv4/IPv6」를 탭하세요.
화면 오른쪽 상단의 세 개의 점을 탭하세요.
「저장」을 탭하세요.
「povo2.0」의 오른쪽에 있는 원을 탭하세요.
입력해야 할 항목
[이름]
povo2.0
[APN]
povo.jp
[APN 프로토콜]
IPv4/IPv6
발신 테스트용 번호의 「111」에 전화(통화료 무료)를 걸어, 안내를 끝까지 듣고 전화를 끊어 주세요.
※iPad의 경우는 불필요합니다.
Wi-Fi를 끈 상태에서 브라우저를 시작하고 모바일 데이터 통신을 이용하여 웹사이트를 열람할 수 있는지 확인합니다.
※데이터 토핑 구매 전에는 화면 표시가 지연될 수 있지만, 화면이 표시되면 문제 없습니다.
발신 테스트와 모바일 데이터 통신 테스트가 완료되면, 개통 절차는 종료됩니다.
토핑 구매를 진행하시고, 계속해서 povo2.0을 이용해 주시기 바랍니다.
※모든 설정을 완료해도 통신이 불가능한 경우는 아래를 확인해 주십시오.


