智能手机无法充电!解释原因的对策和购买模型的时间

疑难解答智能手机基础知识
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“智能手机突然无法充电”
您有没有像这样为智能手机充电而烦恼?
手机突然无法充电时,不知如何处理才好。
智能手机的充电问题有充电线破损、本机进水、故障等各种原因。在本文中,我们将介绍智能手机无法充电的四个主要原因和解决方案。
我们还将解释提前措施,以便您可以在智能手机无法充电时处理它,所以请参考它。

目录

智能手机无法充电!先确认原因吧。

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让我们从确定智能手机无法充电的原因开始。
确认原因时,请大致注意以下2点。

・智能手机本身有问题
・电缆或适配器有问题

智能手机的充电问题多由这2个原因引起。通过考虑您拥有的智能手机无法充电的原因,它将导致顺利解决方案。

原因 (1) :充电线是否正常?

首先怀疑的不是智能手机本身,而是充电线的故障。
请务必检查以下项目。

・充电电缆是否弯曲或断线

如果插口有灰尘或脏污,请使用棉签轻轻擦拭。如果问题仍然存在,则怀疑电缆弯曲或断开。

原因 (2) :是否淹没?

如果有被水淹的线索,智能手机内部进水可能会导致故障。
请特别注意以下行为。

・给被水淹没的智能手机充电
・用吹风机将智能手机烘干
・摇动智能手机

给被水淹没的智能手机充电后,手机底座容易因通电而短路,使用吹风机会因暖风的热量而增加智能手机内部故障的风险。
此外,摇动手机时进入的水会移动到内部,水容易进入未湿的部分,因此使用手机时请多加注意。

原因 (3) :是否出现故障?

如果没有充电线弯曲、断线、被水淹的线索,就怀疑是智能手机本身的故障。
由于智能手机经常同时启动应用程序,因此运行多个应用程序的智能手机可能会发热,并且在某些情况下智能手机可能无法在发热状态下充电。
此外,如果您使用智能手机几年,可能会出现充电电缆插口因老化而接触不良或电池寿命已满的情况。
通过这种方式,解决方案取决于智能手机本身的故障是由于老化还是由于使用而导致。

原因 (4) :智能手机的使用期限是多久?

一般来说,据说智能手机将在3到4年内达到其寿命。
特别是智能手机内置的锂离子电池,如果反复充放电500次左右,根据使用情况,会劣化到最大容量的80%左右。
如果充电速度变得非常快,则由于电池劣化,智能手机本身很可能已达到其使用寿命。

此外,操作系统更新可能不适用,智能手机可能无法使用。
Android和iOS尚未正式公布操作系统更新目标期限。例如,在Android的情况下,在检查开源项目时,安全更新信息在大约4年内结束。由此,人们认为操作系统的支持截止日期将达到4年的标准,之后无法更新到最新版本。
如果无法更新操作系统,安全漏洞会增加,因此建议您更换型号。
考虑到电池寿命和操作系统更新期,最好在3到4年内更换型号。

参考:Android安全公共信息|Android开源项目

按原因!建议的解决方案

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我提到了智能手机无法充电的四个原因。你能确定“为什么你不能用自己的智能手机充电”的粗略原因吗?
从这里开始,我们将根据原因介绍建议的解决方案,因此请检查相应的项目。

解决方案 (1) :更换损坏的电缆

如果您怀疑充电电缆弯曲或断开,我们建议您更换新电缆。如果您使用的是iPhone,建议您购买Apple正品或“MFi认证” (※1)已获得的电缆。
此外,交流适配器或便携式电池可能已损坏。如果您有备用的AC适配器或便携式电池的话,更换一次应该就能查明详细原因。
如果更换充电线或交流适配器后智能手机仍无法充电,可能是智能手机本身出现问题。
请根据解决方法 (2) 进行确认。

(*1) :MFi认证是满足Apple规定的性能的产品,认证产品被称为“Made For iPhone/iPad/iPod (MFi) ”。

解决方案 (2) :更新智能手机的操作系统

在这里,我们将解释智能手机本身出现问题时的解决方案。
首先,请检查智能手机的操作系统是否为最新版本。如果您使用旧操作系统,可能会发生一些问题并且无法正常充电。
另外,iOS13或更高版本的iPhone具有“优化电池充电”功能,如果打开该功能,充电速度将降低80%或更多,以防止电池劣化。
此功能是为了防止电池劣化而不是故障,但如果您无法像往常一样完全充电,即使您更新操作系统,也应该怀疑它。
我们将介绍iPhone和Android操作系统的更新程序,所以请参考它。

在iPhone的情况下

参考:更新iPhone上的iOS|iPhone用户指南

对于Andoroid

以下是手动更新 Android 操作系统的方法:

1. 点击“设置”应用
2. 点击屏幕底部的“系统”>“系统更新”
3. 将显示更新状态,请按照屏幕上的说明进行操作。

参考:检查并更新Android版本|Android帮助

解决方案 (3) :将智能手机送去维修

如果更换了充电线或更新了操作系统,仍然无法通过介绍的解决方法为手机充电,可能需要将手机送修。
首先,在送修之前,请确认以下检查点。

・是否加入了保修服务
・是否备份了数据和应用
・是否记下了Apple ID或Google账户的ID和密码

接下来,如果您不确定是否要进行维修,请检查以下内容。

不在保修范围内的人员

因为实际花费修理费用,所以请事先确认报价。

谁可以享受保修服务?

报价的时候,确认一下修理费用和修理时间吧。根据修理内容也有需要一周左右的情况,所以请确认能不能借用代用机。

解决方案 (4) :购买新智能手机

对于那些使用智能手机超过3到4年的人来说,根据维修成本和由于年数导致的恶化情况,购买新的智能手机通常更便宜。
但是,无法为智能手机充电的终端在购买新型号时可能不适用以旧换新计划。详情请向通信运营商确认。
另外,即使有分期付款的余额也可以变更机型,但请在购买时确认是否可以分期付款购买新的智能手机。但是,现在支付中的智能手机的费用和新购买的智能手机的费用都要花,所以请注意。
此外,智能手机的购买地点不仅可以在通信运营商处购买,还可以在二手智能手机商店和家用电器大型商店购买。

不要突然慌张!什么是有用的初步措施?

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最后,我将从两个角度介绍预防措施,以免因突然充电问题而恐慌。

对策 (1) :保留备用电缆

因为充电线每天都使用,所以特征是容易劣化。让我们准备备用电缆,AC适配器和便携式电池,以应对突然断开连接和接触故障。
但请注意,周边设备无法应对智能手机本机进水或发生故障。

对策 (2) :拥有两部智能手机

如果智能手机突然不能充电,联系家人和工作也不方便。如果您有第二个 (子) 智能手机,您可以避免联系不便和无法搜索互联网的情况。

如果您突然无法为智能手机充电,请尝试携带第二部带有povo2.0的智能手机!

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在本文中,我们介绍了智能手机无法充电的四个原因和解决方法,不知道您是否找到了适合自己手机状态的解决方案?
如果尝试了解决方法后仍无法充电,请考虑维修或购买新机时,考虑保修服务的加入情况、分期付款余额、使用年限等因素。
此外,在考虑购买新机时,您可以在au Online Shop购买智能手机,并选择povo2.0作为通信服务。
作为au的在线专属品牌(※1),povo2.0的特点是基本费用为0元(※2)(※3)(※4),可以根据个人需求定制手机计划。
还有“Data Top-up150GB(180天) 税込12,980日元/次”,每GB约87日元,即使每月的数据使用有波动也可以安心使用。
此外,即使第一部智能手机无法充电,povo2.0也提供“Unlimited data(24小时)(※5)税込330日元/次”,在急需第二部智能手机时,可以按需购买流量包(收费)。
想要优惠使用购买的智能手机,或考虑第二部智能手机的朋友,不妨试试povo2.0。

※1:在线专用计划,因此所有手续和支持均为在线进行。请通过povo2.0应用程序或官方网站进行咨询。 ※2:可能会产生手续费等额外费用。如果在180天以上的时间内没有一次付费流量包的购买,可能会停止使用或解除合同。请提前知晓。
如果以相同名义签约5条线路(*),则从累计第6条线路起,每条线路的合同事务手续费为3,850日元(含税)。
*包括在过去一年内已解约或被公司取消的线路
※3:国内通话费用为22日元/30秒(含税),发送SMS费用为3.3日元/条(最多70个字符)另计。根据机型,最多可发送全角670个字符。134个字符计为2条,之后每67个字符计为2条的发送费用。拨打卫星电话等部分通话费用可能有所不同。详细信息请点击这里 ※4:如果不购买数据流量包,发送和接收的最大速度为128kbps(日本国内)。 ※5:在网络拥堵时或使用视频、云游戏等时,可能会限制通信速度。