
对于那些认为“我想换运营商,但我不想换电话号码”的人,建议使用名为MNP (移动号码可携带性) 的系统。通过使用MNP,即使在更换运营商之后,也可以使用相同的电话号码。并且,为了使用该MNP,需要获得“MNP预订号码”。※1
※1:从2023年5月24日起,在线手续可以使用MNP一站式服务,无需提前获取MNP预约号码。
但是,当您第一次使用MNP时,许多人不知道MNP预订号码的必要性以及如何获得它。
因此,在本文中,我们将为那些正在考虑MNP的人解释MNP预订号码的机制,必要的时间,程序方法和注意事项。如果您担心MNP,请参阅本文。
MNP是一个系统,即使您更改运营商,您也可以继续使用与以前相同的电话号码,但有两种程序方法,一站式方法 (新方法) 和两站方法 (传统方法) 。
一站式方式是在换乘地申请时可以取得MNP预约号码的方式。这种情况下,不需要在换乘处取得MNP预约号码。有些电信运营商不支持一站式系统,因此它仅适用于在线程序,因此您需要提前检查。
两站方式是事先从换乘方的运营商取得MNP预约号码的方式。这种情况下,如果没有MNP预约号码,就不能使用MNP。另外,在换乘地的手续完成之前需要保管。
使用MNP,由于电话号码不会更改,因此无需通知朋友和熟人新号码,并且可以方便地省略在工作场所和银行等各个地方注册的电话号码的更新。

MNP预订号码是一个10位数字,用于系统“MNP (移动号码可携带性) ”的程序,即使在更换运营商后也可以继续使用相同的电话号码。通过获取MNP预订号码,您可以获得诸如能够在不更改电话号码的情况下更改运营商,扩展转移目的地运营商的选择以及使转移程序更容易等优点。

需要MNP预约号码是在不变更电话号码,想从现在签约的运营商换乘到其他运营商的情况下。另一方面,想要新的电话号码或新签约智能手机时,不需要MNP预约号码。
如果您使用的是同一集团内的运营商,则无需 MNP 预订号码即可保留您的电话号码。例如,从au切换到au的线上专属品牌povo2.0时,无需办理 MNP 预订号码,让切换更加便捷。

以下是获取MNP预订号码的方法:。
在线手续24小时开放,可通过各运营商的官方网站或专用应用程序自行办理※2。
在线发行MNP预约号码时,换乘方运营商的手续费原则上是免费的。
※2:即使24小时都可以办理手续,MNP预约号码的发放也有时间限制的情况。
| 载波名称 | 如何获取MNP预订编号 |
|---|---|
| au | 官方网站→“我的au TOP”→画面上方“智能手机和手机”→合同详情/手续→咨询/手续→MNP预约 |
| docomo | 官方网站→“ docomo在线流程” |
| SoftBank | 官方网站→My SoftBank |
| 乐天移动 | 官方网站→“my Rakuten Mobile” |
如果对在线手续感到不安,可以通过电话或直接到店进行手续,这样会更安心。不过,店内或电话申请的费用最高为1,100日元(含税),但主要运营商提供免费服务。
通过电话获取MNP预订号码时的联系人
| 载波名称 | 联系人 | 响应时间 |
|---|---|---|
| au | 0077-75470 | 9:00~20:00 |
| docomo | 手机专用窗口151 一般电话0120-800-000 |
9:00~20:00 |
| SoftBank | 手机专用窗口*5533 一般电话0800-100-5533 |
9:00~20:00 |
| 乐天移动 | 0800-805-0090 | 9:00~17:00 |

获取MNP预订号码有几个注意事项。通过了解注意事项,您能避免与MNP涉及的麻烦。下面,我将解释获取MNP预订号码时的注意事项。
取得MNP预约号码后,并不会成为换乘方的解约。和换乘处签约,第一次和换乘处解约。如果误以为取得MNP预约号码是解除合同的话,有遭遇预想之外的麻烦的风险。因此,确认换乘方和换乘方双方的合同信息很重要。
MNP预订编号的有效期为15天 (可能因运营商而异),从签发日期算起。一旦超时,MNP保留编号不再是可用的,并且您必须获得新的MNP保留编号。
因此,取得MNP预约号码后,请尽快办理换乘手续。此外,根据运营商的不同,申请方法等规则也不同,因此提前确认官方信息也很重要。
使用MNP的时候,原则上是同一名义的交接,所以考虑把电话号码交接给别人的时候需要注意。但是,如果是家人之间,即使名义不同也能继承号码。
此时,取得MNP预约号码的流程不变,但签订新合同时的手续不同。为了顺利进行,旧合同和新合同的订户可能会同时访问商店,或者可能需要前订户的授权书。在办理手续之前,准备好必要的信息和文件很重要。※3
※3:号码的交接与否因各公司而异,详情请向换乘商讨地确认。
MNP迁出手续费原则上是免费的,但有时需要合同解约费。为了降低合同解除费用,事先确认现在合同的更新月,在那个时期进行换乘比较好。
此外,与新运营商签订合同时,可能需要支付新合同手续费。因此,关于支付条件和必要的费用也好好调查是很重要的。

获取MNP预约号码的方法有很多,包括线上申请、电话申请以及店内申请。然而,有些人可能对MNP的办理感到不放心。对于MNP新手,我们推荐au的线上专属品牌“ povo2.0” *4,该品牌的办理流程更加便捷。
povo2.0支持一站式办理,无需提前获取 MNP 预约号码,只需通过专用应用程序即可轻松办理 MNP。以下我们将在povo2.0上使用“一站式办理 MNP”流程进行讲解。(从au或povo1.0迁移的用户,可在povo2.0官网上完成流程。)
使用流程(从povo1.0转换的客户)
使用流程(从au转入的客户)
*4:由于此计划为线上方案,所有流程和支持都将线上处理。请通过povo2.0应用程序或官方网站联系我们。
接下来,我们将介绍如何使用povo 2.0 App 完成 MNP 流程。流程简单,欢迎大家尝试。






通过povo2.0,任何人都可以轻松进行MNP手续。此外,目前针对从其他公司※5切换到povo2.0的客户,若将povo账户与au ID关联,并在SIM激活后的7天内购买符合条件的流量包,将可获得最高10,000日元(免税)相当的au PAY余额返还的活动。
有关活动详情,请单击此处
*5:不包括从au / UQ mobile / povo1.0切换的用户

在本文中,我解释了MNP预订号码的含义,必要的时间,获取时的程序方法,获取时的注意事项等。MNP预订号码是系统 (MNP) 程序所需的10位数字,即使您更改运营商,也可以继续使用电话号码。
该卡自签发之日起15天内有效,可通过线上、电话或店内方式领取。办理MNP时,必须使用原名办理,但如果是家庭成员之间办理,则可以更改姓名。如果您对MNP流程有任何疑问,我们建议您切换到此处介绍的“ povo2.0”。
povo2.0的月基本费用为0日元※6 ※7 ※8,可以根据需要购买所需的数据容量作为流量包。
此外,从其他公司※9转到povo2.0的客户,在将au ID与povo账户关联后,激活SIM并在7天内购买目标流量包,将会获得最高相当于10,000日元(不课税)的au PAY余额返还的活动※!请务必考虑这个机会,转到povo2.0如何?
※此活动将于2025年4月30日 23:59结束。
※6:
【Calls+Data的情况下】
・另需通话费、SMS发送费
通话费、SMS发送费另需支付。
国内SMS发送:含税3.3日元/条(最多70字)接收:免费
根据机型最多可发送670个全角字符。134字以内为2条费用,之后每67个字符为1条费用。
【Data Only的情况下】
・签约时需首次购买流量包
※7:如果以同一名义签约5条线路(*),在累计第6条线路及之后,每条线路的合同事务手续费为3,850日元(含税)。
*包括在过去一年内已解约或由本公司取消的线路。
如果在180天以上没有购买付费流量包等,可能会暂停使用或解除合同。
另外,可能会产生额外的规定手续费等费用。
※8:0日元0GB时,传输和接收最大值为128kbps。
*9: 从au / UQ mobile / povo1.0更换为povo2.0时,将不再享受本次活动的优惠。