중요한 공지사항 및 뉴스

KDDI와 Okinawa Cellular는 2025년 10월 1일부터 povo 지원(채팅 창구)의 운영 시간을 변경합니다.
이용하시는 고객님께는 불편을 드려 죄송하지만, 너그러이 양해해 주시기 바랍니다.
또한, 긴급 통화 정지 및 해제에 대해서는 계속해서 24시간 대응하겠습니다.
또한, povo2.0에서는 24시간 365일 이용할 수 있는 챗봇도 준비되어 있으니, 꼭 활용해 주시기 바랍니다.

■개요

＜현재＞
9:00～21:00(전일)
※21:00～다음 9:00는 도난・분실에 의한 통화 정지・해제 대응만

＜10월 1일 이후＞
9:00～19:00(전일)
※19:00～다음 9:00는 도난・분실에 의한 통화 정지・해제 대응만

■실시 시작일

2025年10月1日

※기재된 내용은 발표일 현재의 것입니다.