"Điện thoại của tôi đột nhiên không sạc được"
Bạn đã bao giờ gặp sự cố khi sạc điện thoại thông minh như thế này chưa?
Khi điện thoại thông minh của bạn đột nhiên ngừng sạc, bạn có thể không biết phải làm gì.
Có nhiều nguyên nhân gây ra sự cố sạc pin cho điện thoại thông minh, chẳng hạn như cáp sạc bị hỏng, thiết bị bị dính nước hoặc trục trặc. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu bốn nguyên nhân chính khiến điện thoại thông minh của bạn không sạc được và cách khắc phục.
Chúng tôi cũng sẽ giải thích một số biện pháp phòng ngừa mà bạn có thể thực hiện nếu điện thoại thông minh của bạn ngừng sạc, vì vậy hãy tham khảo nhé.
Hãy bắt đầu bằng cách xác định lý do tại sao điện thoại của bạn không sạc được.
Khi điều tra nguyên nhân, có hai điểm chính cần xem xét:
Có vấn đề với chính chiếc điện thoại thông minh
Có vấn đề với cáp hoặc bộ chuyển đổi.
Sự cố sạc pin điện thoại thông minh thường xuất phát từ hai nguyên nhân chính sau. Việc tìm ra nguyên nhân nào khiến điện thoại thông minh của bạn không sạc được sẽ giúp giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
Điều đầu tiên cần nghi ngờ là cáp sạc bị lỗi chứ không phải do điện thoại.
Hãy chắc chắn kiểm tra những mục sau đây.
・Kiểm tra xem cáp sạc có bị cong hoặc đứt không.
Nếu có bụi bẩn bám trên ổ cắm, hãy nhẹ nhàng lau sạch bằng tăm bông. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy nghi ngờ cáp bị cong hoặc đứt.
Nếu bạn nghi ngờ điện thoại của mình bị ngập nước, nước có thể tràn vào bên trong điện thoại và khiến điện thoại không hoạt động.
Đặc biệt, xin lưu ý rằng những hành động sau đây bị nghiêm cấm:
・Sạc điện thoại thông minh bị ngập nước
Làm khô điện thoại thông minh của bạn bằng máy sấy tóc
・Lắc điện thoại thông minh của bạn
Sạc điện thoại thông minh bị ngập nước có thể dễ dàng gây ra hiện tượng đoản mạch ở bảng mạch do dòng điện chạy qua, và sử dụng máy sấy tóc làm tăng nguy cơ hư hỏng bên trong điện thoại thông minh do nhiệt từ không khí nóng.
Ngoài ra, hãy cẩn thận khi cầm điện thoại thông minh, vì việc lắc điện thoại sẽ khiến nước thấm vào bên trong, khiến nước dễ thấm vào những khu vực không ướt.
Nếu bạn không nghĩ ra được cáp sạc nào bị cong, gãy hoặc bị ngâm trong nước, hãy nghi ngờ vấn đề nằm ở chính điện thoại thông minh.
Vì điện thoại thông minh thường chạy nhiều ứng dụng cùng lúc nên điện thoại thông minh chạy nhiều ứng dụng có xu hướng nóng lên và trong một số trường hợp, điện thoại thông minh có thể không sạc được khi quá nóng.
Ngoài ra, sau khi sử dụng điện thoại thông minh trong nhiều năm, tình trạng hư hỏng theo thời gian có thể khiến cổng cáp sạc tiếp xúc kém hoặc pin có thể đã hết tuổi thọ.
Do đó, giải pháp cho sự cố điện thoại thông minh sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc nguyên nhân là do tuổi thọ hay cách sử dụng.
Nhìn chung, người ta cho rằng điện thoại thông minh sẽ hết tuổi thọ sau 3 đến 4 năm.
Cụ thể, người ta cho rằng pin lithium-ion tích hợp trong điện thoại thông minh sẽ giảm dung lượng xuống còn khoảng 80% sau khi sạc và xả khoảng 500 lần, tùy thuộc vào cách sử dụng.
Nếu pin cạn kiệt cực kỳ nhanh, có khả năng pin đang bị hỏng và điện thoại thông minh đang dần hết tuổi thọ.
Ngoài ra, bản cập nhật hệ điều hành có thể không khả dụng, khiến điện thoại thông minh của bạn không sử dụng được.
Cả Android và iOS đều chưa chính thức công bố thời hạn cập nhật hệ điều hành. Ví dụ, trong trường hợp Android, nếu bạn kiểm tra dự án nguồn mở, bạn sẽ thấy các bản cập nhật bảo mật sẽ kết thúc sau khoảng bốn năm. Dựa trên điều này, thời hạn hỗ trợ hệ điều hành được cho là sẽ kết thúc sau khoảng bốn năm, sau đó bạn sẽ không thể cập nhật lên phiên bản mới nhất nữa.
Nếu bạn không thể cập nhật hệ điều hành, thiết bị của bạn sẽ dễ bị tấn công bảo mật hơn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi mẫu máy của mình.
Xét đến thời lượng pin và thời gian cập nhật hệ điều hành, bạn nên đổi điện thoại sau mỗi 3 đến 4 năm.
Tài liệu tham khảo: Thông tin công khai về bảo mật Android | Dự án nguồn mở Android
Chúng tôi đã xem xét bốn lý do khiến điện thoại thông minh của bạn không sạc được. Bạn đã xác định được lý do chung khiến điện thoại thông minh của mình không sạc được chưa?
Từ đây, chúng tôi sẽ giới thiệu các giải pháp được đề xuất theo nguyên nhân, vì vậy hãy kiểm tra các mục áp dụng cho bạn.
Nếu bạn nghi ngờ cáp sạc của mình bị cong hoặc hỏng, chúng tôi khuyên bạn nên thay thế bằng cáp mới. Nếu bạn đang sử dụng iPhone, chúng tôi khuyên bạn nên mua sản phẩm chính hãng của Apple hoặc cáp có "chứng nhận MFi" (*1).
Cũng có thể bộ đổi nguồn AC hoặc pin dự phòng bị lỗi. Nếu bạn có bộ đổi nguồn AC hoặc pin dự phòng, việc thay thế chúng sẽ giúp xác định chính xác nguyên nhân.
Nếu điện thoại thông minh của bạn vẫn không sạc được ngay cả sau khi thay cáp sạc hoặc bộ đổi nguồn AC thì có thể điện thoại thông minh có vấn đề.
Vui lòng kiểm tra từ Giải pháp 2.
(※1): Chứng nhận MFi đề cập đến sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất do Apple đặt ra và các sản phẩm được chứng nhận sẽ được dán nhãn "Sản xuất cho iPhone/iPad/iPod (MFi)".
Ở đây chúng tôi sẽ giải thích cách giải quyết vấn đề nếu bạn gặp sự cố với chính điện thoại thông minh của mình.
Trước tiên, hãy đảm bảo hệ điều hành của điện thoại thông minh đã được cập nhật. Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành cũ, một số vấn đề có thể xảy ra và thiết bị có thể không sạc đúng cách.
Ngoài ra, iPhone chạy iOS 13 trở lên có tính năng "Sạc pin tối ưu" khi được bật sẽ làm chậm tốc độ sạc ở mức trên 80% để ngăn ngừa tình trạng pin bị hỏng.
Chức năng này được thiết kế để ngăn ngừa tình trạng pin bị hỏng và không phải là sự cố, nhưng nếu bạn không thể sạc đầy thiết bị như bình thường ngay cả sau khi cập nhật hệ điều hành, bạn nên cảnh giác.
Chúng tôi sẽ giới thiệu quy trình cập nhật hệ điều hành cho cả iPhone và Android, vui lòng tham khảo.
Tham khảo: Cập nhật iOS trên iPhone | Hướng dẫn sử dụng iPhone
Sau đây là cách cập nhật hệ điều hành Android theo cách thủ công:
1. Chạm vào ứng dụng Cài đặt
2. Chạm vào "Hệ thống" > "Cập nhật hệ thống" ở cuối màn hình
3. Trạng thái cập nhật sẽ được hiển thị, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tham khảo: Kiểm tra và cập nhật phiên bản Android của bạn | Trợ giúp Android
Nếu bạn đã thay cáp sạc hoặc cập nhật hệ điều hành mà vẫn không thể sạc điện thoại thông minh bằng các giải pháp đã giới thiệu, có thể bạn cần mang điện thoại đi sửa chữa.
Trước tiên, hãy kiểm tra các điểm kiểm tra dưới đây trước khi mang đi sửa:
・Bạn có tham gia dịch vụ bảo hành không
・Bạn đã sao lưu dữ liệu và ứng dụng chưa
・Bạn đã ghi chú ID và mật khẩu Apple ID hoặc tài khoản Google chưa
Tiếp theo, nếu bạn không chắc chắn có nên gửi máy đi sửa chữa hay không, hãy kiểm tra những điều sau:
Việc sửa chữa sẽ được tính theo giá thực tế, vì vậy hãy chắc chắn nhận được báo giá trước.
Khi nhận báo giá, hãy nhớ kiểm tra chi phí sửa chữa và khung thời gian. Tùy thuộc vào loại máy, việc sửa chữa có thể mất đến một tuần, vì vậy hãy đảm bảo bạn có thể mượn máy thay thế.
Nếu bạn đã sử dụng điện thoại thông minh của mình trong hơn 3-4 năm, thường sẽ tiết kiệm chi phí hơn khi mua một chiếc điện thoại thông minh mới, tính đến chi phí sửa chữa và hao mòn theo thời gian.
Tuy nhiên, nếu thiết bị của bạn không thể sạc điện thoại thông minh, bạn có thể không đủ điều kiện tham gia chương trình đổi máy khi mua mẫu máy mới. Vui lòng liên hệ nhà mạng để biết thêm chi tiết.
Ngoài ra, ngay cả khi bạn vẫn còn khoản trả góp, bạn vẫn có thể đổi mẫu máy, nhưng vui lòng kiểm tra xem bạn có thể mua trả góp điện thoại thông minh mới hay không tại thời điểm mua hàng. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bạn sẽ phải trả phí cho cả điện thoại thông minh bạn đang trả góp và điện thoại thông minh mới bạn sẽ mua.
Bạn có thể mua điện thoại thông minh không chỉ từ các công ty viễn thông mà còn từ các cửa hàng bán điện thoại thông minh cũ và các nhà bán lẻ đồ điện tử.
Cuối cùng, chúng tôi sẽ giới thiệu hai biện pháp phòng ngừa để tránh hoảng loạn khi gặp sự cố sạc đột ngột.
Cáp sạc dễ bị hỏng do sử dụng hàng ngày, vì vậy hãy đảm bảo có sẵn cáp dự phòng, bộ chuyển đổi AC và pin dự phòng để xử lý tình huống mất kết nối đột ngột hoặc tiếp xúc kém.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không thể sử dụng các thiết bị ngoại vi để sửa chữa hư hỏng do nước hoặc các trục trặc khác của điện thoại thông minh.
Nếu điện thoại thông minh của bạn đột nhiên ngừng sạc, việc liên lạc với gia đình hoặc cơ quan có thể trở nên bất tiện. Nếu bạn có một điện thoại thông minh thứ hai (phụ), bạn có thể tránh được sự bất tiện khi không thể liên lạc với gia đình, cơ quan hoặc tìm kiếm trên Internet.
Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu 4 nguyên nhân khiến smartphone không thể sạc và các giải pháp, không biết bạn đã tìm được giải pháp phù hợp với tình trạng của smartphone chưa?
Nếu đã thử các giải pháp mà vẫn không sạc được, hãy xem xét việc sửa chữa hoặc mua một thiết bị mới, đồng thời cân nhắc đến việc tham gia dịch vụ bảo hành, số dư thanh toán theo từng đợt, thời gian sử dụng, v.v.
Khi xem xét mua một thiết bị mới, bạn có thể mua smartphone tại au Online Shop và chọn povo2.0 làm nhà cung cấp dịch vụ.
povo2.0, thương hiệu trực tuyến của au (※1), có đặc điểm là phí cơ bản 0 yen (※2)(※3)(※4), cho phép bạn tạo ra một kế hoạch smartphone theo cách riêng của mình.
Có gói topping dung lượng lớn "Data Top-up 150GB (180 ngày) giá 12,980 yen/ lần" với giá khoảng 87 yen cho mỗi GB, giúp bạn yên tâm sử dụng ngay cả khi có sự biến động trong việc sử dụng dữ liệu hàng tháng.
Hơn nữa, ngay cả khi smartphone đầu tiên không thể sạc được, povo2.0 cũng có gói "Unlimited data (24 giờ) (※5) giá 330 yen/ lần", cho phép bạn mua topping (có phí) chỉ khi cần thiết cho smartphone thứ hai.
Nếu bạn muốn sử dụng smartphone đã mua một cách tiết kiệm hoặc đang xem xét smartphone thứ hai, hãy thử povo2.0 nhé.
※1：Kế hoạch chỉ dành cho trực tuyến, vì vậy tất cả các thủ tục và hỗ trợ đều sẽ được thực hiện trực tuyến. Vui lòng liên hệ qua ứng dụng povo2.0 hoặc trang web chính thức. ※2：Có thể phát sinh chi phí khác như phí dịch vụ. Nếu trong thời gian 180 ngày, không có lần mua topping trả phí nào, có thể sẽ bị ngừng sử dụng hoặc hủy hợp đồng. Xin vui lòng lưu ý trước.
Nếu ký hợp đồng với 5 số điện thoại cùng tên, (*) từ số điện thoại thứ 6 trở đi, sẽ có phí hợp đồng 3,850 yên/ số điện thoại đã bao gồm thuế.
*Bao gồm cả các số điện thoại đã hủy trong vòng 1 năm qua, hoặc bị hủy bởi công ty. ※3：Cuộc gọi nội địa có phí 22 yên/30 giây đã bao gồm thuế, phí gửi SMS là 3.3 yên/ tin nhắn (tối đa 70 ký tự) sẽ được tính thêm. Tùy thuộc vào thiết bị, có thể gửi tối đa 670 ký tự. 134 ký tự sẽ được tính là 2 tin nhắn, và sau đó mỗi 67 ký tự sẽ tính thêm 2 tin nhắn phí gửi. Có thể có phí cuộc gọi khác cho các cuộc gọi đến điện thoại vệ tinh. Chi tiết vui lòng xem tại đây. ※4：Nếu không mua topping dữ liệu, tốc độ gửi và nhận tối đa sẽ là 128kbps (trong nước Nhật). ※5：Có thể hạn chế tốc độ truyền tải trong thời gian mạng đông đúc hoặc khi sử dụng video, trò chơi đám mây, v.v.
![[Dành cho phụ huynh] Tôi muốn con mình đang học cấp 2 có điện thoại thông minh! Giải thích những lợi ích và những điều cần lưu ý](/cms/povo/img/service/library/article-064/article-064_1.webp)
