Tin nhắn SMS là gì? Cách gửi và nhận tin nhắn, và phải làm gì nếu tin nhắn không đến hoặc không gửi được!

Những điều cơ bản về điện thoại thông minhĐể giải quyết vấn đề của bạn
alt_txt

SMS là dịch vụ cho phép bạn trao đổi tin nhắn bằng số điện thoại và đôi khi được sử dụng để xác thực hai yếu tố trong các ứng dụng mạng xã hội, ứng dụng ngân hàng, v.v. Tuy nhiên, nhiều người có thể không quen thuộc với các thông số kỹ thuật chi tiết của SMS.
Bài viết này giải thích các tính năng của SMS, cũng như nguyên nhân và giải pháp khi bạn không thể sử dụng dịch vụ này. Nếu bạn có thắc mắc về SMS, chẳng hạn như "Tôi muốn tìm hiểu thêm về SMS" hoặc "Tôi không biết SMS khác với MMS như thế nào", vui lòng tham khảo bài viết này.

Mục lục

SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) là gì?

alt_txt

Chúng tôi sẽ giải thích SMS là dịch vụ gì, các tính năng của nó và sự khác biệt của nó so với các dịch vụ nhắn tin khác.

Các tính năng của SMS

SMS (Dịch vụ Tin nhắn Ngắn) là dịch vụ cho phép bạn trao đổi tin nhắn bằng số điện thoại di động của mình. Bạn có thể gửi tin nhắn không chỉ đến nhà mạng của mình mà còn đến các điện thoại di động đã ký hợp đồng với các nhà mạng khác. Chỉ cần biết số điện thoại di động của người kia, về cơ bản bạn có thể gửi tin nhắn cho bất kỳ ai.
SMS thường chỉ cho phép bạn nhập văn bản, không cho phép bạn trao đổi ảnh hoặc video. Nó phù hợp để trao đổi tin nhắn văn bản đơn giản và là một dịch vụ tiện lợi cho việc liên lạc nhanh chóng như cập nhật thông tin cuộc họp.
Trong những năm gần đây, một số dịch vụ web sử dụng SMS để xác minh danh tính, không chỉ là phương tiện giao tiếp mà còn để ngăn chặn tình trạng giả mạo và chiếm đoạt tài khoản.
Nhận tin nhắn SMS là miễn phí, nhưng gửi tin nhắn sẽ tốn khoảng 3 đến 33 yên cho mỗi tin nhắn tùy thuộc vào số ký tự.

Sự khác biệt so với các dịch vụ email khác

Ngoài SMS, còn có các dịch vụ khác để trao đổi tin nhắn với người khác, chẳng hạn như "MMS" và "email miễn phí". MMS (Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện) là dịch vụ email do các nhà mạng viễn thông cung cấp và bạn được cấp một địa chỉ email như "@au.com". Không giống như SMS, bạn có thể trao đổi tin nhắn dài, ảnh và video.
MMS còn được gọi là "email nhà mạng" vì đây là dịch vụ do các nhà mạng viễn thông cung cấp. Nếu người gửi và người nhận sử dụng cùng một nhà mạng viễn thông, MMS có thể được trao đổi bằng số điện thoại, giống như SMS.
Các dịch vụ email miễn phí, chẳng hạn như Gmail và Yahoo! Mail, là những dịch vụ email mà bất kỳ ai cũng có thể đăng ký và nhận được địa chỉ email miễn phí. Giống như MMS, bạn có thể sử dụng địa chỉ email để trao đổi tin nhắn và dữ liệu.

+Sự khác biệt từ các tin nhắn

"+Message" là một ứng dụng nhắn tin được phát triển chung bởi ba nhà mạng viễn thông: au, docomo và SoftBank. Giống như SMS, bạn có thể trao đổi tin nhắn chỉ bằng số điện thoại, nhưng với +Message, bạn cũng có thể trao đổi hình ảnh, video và tem.
Hiện tại, ứng dụng này không chỉ khả dụng trên au, docomo và SoftBank mà còn trên các thương hiệu con và MVNO của từng nhà mạng. Ngoài ra, +Message tương thích với cả iPhone và Android, và cũng có thể sử dụng trên máy tính bảng.

Sự khác biệt so với iMessage

iMessage là một tính năng nhắn tin độc quyền của iOS, được sử dụng trên các thiết bị Apple. Tính năng này cho phép trao đổi tin nhắn giữa các thiết bị Apple, và chức năng của nó tương tự như MMS (Dịch vụ Nhắn tin Đa phương tiện) đã đề cập ở trên. Các tính năng cụ thể bao gồm khả năng trao đổi tin nhắn dài, ảnh và video, cũng như khả năng gửi biểu tượng cảm xúc và nhãn dán. Lưu ý rằng vì iMessage chỉ có thể được sử dụng giữa các thiết bị iOS, tin nhắn gửi đến thiết bị Android sẽ tự động được chuyển đổi thành SMS hoặc MMS trước khi gửi.

Cách chọn thẻ SIM khi sử dụng SMS

Để gửi và nhận tin nhắn SMS trên điện thoại thông minh, bạn cần chọn thẻ SIM phù hợp. Tuy nhiên, SMS là tính năng tiêu chuẩn trên điện thoại phổ thông, và bạn có thể gửi và nhận tin nhắn SMS từ menu email, do đó không cần thẻ SIM.

Chuẩn bị một thẻ SIM gọi thoại hoặc một thẻ SIM có chức năng SMS

Trên thực tế, thẻ SIM có ba loại sau đây.

・Thẻ SIM thoại
・Thẻ SIM có chức năng SMS
・Thẻ SIM Data Only

Để gửi và nhận SMS, bạn cần một trong hai loại thẻ: "Thẻ SIM thoại" hoặc "Thẻ SIM có chức năng SMS".
Thẻ SIM thoại là thẻ SIM hỗ trợ cả truyền dữ liệu và cuộc gọi thoại, và số điện thoại sẽ được cấp phát khi ký hợp đồng, vì vậy bạn có thể sử dụng SMS. Khi ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn, về cơ bản thẻ SIM thoại sẽ được cung cấp.
Thẻ SIM có chức năng SMS là thẻ SIM dành cho truyền dữ liệu nhưng không có chức năng cuộc gọi thoại, số điện thoại sẽ được cấp phát. Vì có số điện thoại nên bạn có thể sử dụng SMS, nhưng không thể thực hiện cuộc gọi thoại. Đây là thẻ SIM được khuyên dùng cho những ai muốn sử dụng SMS trên các thiết bị như máy tính bảng, vốn không có chức năng gọi.

SIM card Data Only thường không thể gửi và nhận SMS.

Thẻ SIM Data Only là thẻ SIM được giảm giá bằng cách loại bỏ chức năng cuộc gọi thoại và chỉ giới hạn cho chức năng truyền dữ liệu. Với thẻ SIM Data Only, không có số điện thoại được phát hành và về cơ bản không thể sử dụng SMS. Do đó, nếu bạn đã sử dụng thẻ SIM Data Only và muốn sử dụng SMS, bạn cần chuyển đổi sang thẻ SIM cuộc gọi thoại hoặc thẻ SIM có chức năng SMS.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng SMS bằng cách "lấy số điện thoại qua ứng dụng và cho phép gửi và nhận SMS" hoặc "cài đặt ứng dụng hỗ trợ SMS". Tuy nhiên, số điện thoại được cấp qua phương pháp này không được đảm bảo sẽ sử dụng được bao lâu và có khả năng dịch vụ sẽ ngừng hoạt động đột ngột.
Để sử dụng SMS, chuyển sang thẻ SIM hỗ trợ SMS sẽ an toàn hơn.

Cách gửi tin nhắn SMS

Bây giờ, chúng ta hãy cùng xem cách gửi tin nhắn SMS thực tế, chia thành iOS và Android.

Cách gửi tin nhắn SMS trên iOS

Để gửi tin nhắn SMS trên iPhone (iOS), hãy làm theo các bước dưới đây.

■Cách thiết lập

■ Cách gửi

Cách gửi và nhận tin nhắn SMS trên Android

Cách gửi SMS trên Android được thực hiện theo các bước dưới đây. Ở đây, chúng tôi sẽ giới thiệu các bước khi sử dụng tin nhắn của Google.

■Cách thiết lập

■ Cách gửi

Nguyên nhân và giải pháp khi bạn không thể nhận hoặc gửi tin nhắn SMS

alt_txt

Sau đây, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân và giải pháp khi tin nhắn SMS không nhận được hoặc không gửi được. Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS mặc dù đang sử dụng thẻ SIM hỗ trợ SMS, vui lòng kiểm tra từng nội dung và thực hiện các biện pháp khắc phục phù hợp.

Số điện thoại không chính xác

Nếu bạn không thể gửi tin nhắn SMS cho người nhận, có thể số điện thoại bạn nhập không chính xác. Vui lòng kiểm tra lại số điện thoại của người nhận.

Tôi đang ký hợp đồng với gói Data Only.

SMS không thể sử dụng trên các gói Data Only vì không có số điện thoại được phát hành. Nếu bạn đang sử dụng gói Data Only, hãy chuyển sang gói có chức năng gọi điện và SMS.

Thu sóng kém

SMS sử dụng cùng dữ liệu di động như cuộc gọi điện thoại để trao đổi tin nhắn, do đó nếu cường độ tín hiệu kém, bạn có thể không gửi hoặc nhận được SMS.
Ngoài ra, nếu biểu tượng máy bay hiển thị trên thiết bị hoặc không có ăng-ten nào được dựng lên, "Chế độ Máy bay" có thể đang được bật. Khi Chế độ Máy bay được bật, kết nối internet và dữ liệu di động của bạn sẽ bị ngắt, khiến việc gửi hoặc nhận tin nhắn SMS trở nên bất khả thi. Nếu Chế độ Máy bay đang bật, việc tắt chế độ này từ màn hình cài đặt sẽ cải thiện tình hình.

Không thể tiếp nhận do cài đặt điện thoại thông minh

Bạn có thể chặn tin nhắn SMS theo cách tương tự như chặn thư rác. Bạn có thể chặn từng người nhận hoặc chặn tất cả tin nhắn. Do đó, nếu bạn không nhận được tin nhắn SMS, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt chặn tin nhắn SMS chưa.
Ngoài ra, vì tin nhắn SMS được trao đổi bằng số điện thoại, nếu bạn đã cài đặt từ chối cuộc gọi, bạn sẽ không nhận được tin nhắn SMS. Nếu bạn đã chặn cuộc gọi từ các số điện thoại khác ngoài số đã đăng ký trên thiết bị, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn SMS, vì vậy bạn cũng cần xem lại cài đặt nhận tin nhắn của số điện thoại.
Để xem lại cài đặt thiết bị trên iPhone của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.

■ Xem lại cài đặt thiết bị trên iPhone của bạn

Trong trường hợp thiết bị Android, thao tác có thể khác nhau tùy thuộc vào từng thiết bị, nhưng lần này tôi sẽ giới thiệu quy trình khi sử dụng tin nhắn của Google.

■Xem lại cài đặt thiết bị của bạn trên Android

Chức năng chặn ở phía sóng mang

Việc từ chối tin nhắn SMS không chỉ có thể do cài đặt thiết bị mà còn do các tính năng do nhà mạng cung cấp bị chặn. Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi cài đặt nếu nhà mạng của bạn là au, docomo hoặc SoftBank.

・Cách thay đổi cài đặt cho au

1. Truy cập "My au (Web)" và đăng nhập
2. Chọn "Điện thoại thông minh/Di động" → "Chi tiết/Thủ tục hợp đồng" → "Thông tin hợp đồng"
3. Trong mục "Dịch vụ tùy chọn", hãy chọn nút "Thay đổi" cho "Tắt tính năng chặn tin nhắn rác".
4. Chọn "Thêm" rồi chọn "Đồng ý và tiếp tục"
5. Sau khi hoàn tất đăng ký, hãy chỉ định thông tin liên hệ để gửi thông tin chi tiết về đơn đăng ký và chọn "Nộp đơn với thông tin này"

・Cách thay đổi cài đặt cho docomo

1. Chọn "Docomo của tôi" → "Cài đặt" → "Cài đặt từ chối SMS"
2. Nhập mã PIN mạng của bạn và chọn "Xác thực"
3. Chọn "Từ chối bằng cách chỉ định điều kiện" hoặc "Nhận bằng cách chỉ định số điện thoại"
4. Chọn các điều kiện phù hợp với nhu cầu của bạn từ các điều kiện được hiển thị, sau đó chọn "Xác nhận" → "Xác nhận cài đặt".

・Cách thay đổi cài đặt cho SoftBank

1. Đăng nhập vào "My SoftBank"
2. Chọn "SMS" và chọn "Từ chối SMS giả mạo", "Từ chối/cho phép email số điện thoại", "Từ chối SMS có liên kết URL" và "Bộ lọc SMS rác".
3. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với cài đặt hiện tại, hãy chọn "Thay đổi" và thay đổi chúng thành cài đặt mong muốn của bạn.

Thiết bị trục trặc

Để sử dụng SMS trên điện thoại thông minh, bạn cần phải chạy ứng dụng SMS. Do đó, nếu ứng dụng bị treo hoặc không khởi động, bạn có thể không gửi, nhận hoặc xem được SMS. Khởi động lại thiết bị hoặc cập nhật ứng dụng có thể khắc phục sự cố. Nếu ứng dụng không khởi động, hãy thử các giải pháp sau.
Một lý do khác khiến bạn không thể khởi chạy ứng dụng SMS là do bộ nhớ điện thoại thông minh của bạn không đủ. Nếu bộ nhớ không đủ, ứng dụng sẽ không hoạt động bình thường, vì vậy hãy xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu không cần thiết đang chiếm dụng bộ nhớ để tạo môi trường cho ứng dụng hoạt động bình thường.

Tôi đã chuyển đổi nhà mạng bằng cách sử dụng MNP

MNP (Chuyển mạng giữ nguyên số di động) là hệ thống cho phép bạn chuyển sang nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số điện thoại. Mặc dù hệ thống này rất tiện lợi, nhưng việc chuyển đổi nhà mạng bằng MNP có thể đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận một số tin nhắn SMS quốc tế nữa. Điều này là do các quốc gia và khu vực hỗ trợ SMS quốc tế khác nhau tùy thuộc vào nhà mạng.
Mặc dù tin nhắn SMS trong nước có thể được sử dụng mà không gặp bất kỳ vấn đề nào, một số công ty và chính quyền địa phương vẫn sử dụng SMS để gửi tin nhắn giữa Nhật Bản và nước ngoài. Do đó, nếu bạn không còn nhận được liên lạc hoặc thông báo từ chính quyền địa phương sau khi chuyển đổi mạng (MNP), vui lòng liên hệ với nhà mạng hiện tại của bạn.

Nếu bạn muốn đăng ký thẻ SIM tương thích với SMS, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng povo2.0!

SMS hỗ trợ SIM card mà bạn đang tìm kiếm là "povo2.0 (※1)", cho phép bạn tạo ra kế hoạch riêng từ con số 0. povo2.0 có mức phí cơ bản là 0 yên (※2)(※3)(※4), và hệ thống tính phí sẽ thêm các topping (có phí) như dung lượng dữ liệu và cuộc gọi. Do đó, bạn có thể sử dụng smartphone với mức phí hợp lý phù hợp với cách sử dụng của mình.
SMS trong nước của povo2.0 có thể gửi với giá 3.3 yên mỗi tin nhắn (đã bao gồm thuế/70 ký tự) và không mất phí nhận. Hơn nữa, dịch vụ chặn tin nhắn SMS đáng ngờ liên quan đến lừa đảo phishing có sẵn miễn phí. Môi trường an toàn để sử dụng SMS tiện lợi đã được thiết lập, vì vậy hãy thử sử dụng SMS với povo2.0.
Tham khảo: "Chặn SMS rác" (povo)

Cũng có thể sử dụng dịch vụ roaming quốc tế với povo2.0. Bạn có thể sử dụng dịch vụ thoại và SMS quốc tế tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. (※5).
Tham khảo: "Roaming quốc tế" (povo)

※1:Tất cả các thủ tục và hỗ trợ sẽ được thực hiện trực tuyến. Vui lòng liên hệ qua ứng dụng povo2.0 hoặc trang web chính thức. ※2:Trong trường hợp ký hợp đồng 5 đường dây với cùng một tên, từ đường dây thứ 6 trở đi, sẽ có phí hợp đồng 3,850 yên/đường dây đã bao gồm thuế. Nếu trong thời gian 180 ngày không có bất kỳ lần mua topping trả phí nào, có thể sẽ bị ngừng sử dụng hoặc hủy hợp đồng.
* Bao gồm cả các đường dây đã hủy trong vòng 1 năm qua và các đường dây bị hủy bởi công ty.
※3:Cuộc gọi nội địa sẽ tính phí 22 yên/30 giây đã bao gồm thuế, phí gửi SMS là 3.3 yên/1 tin nhắn (tối đa 70 ký tự) sẽ tính thêm. Tùy theo thiết bị, có thể gửi tối đa 670 ký tự. 134 ký tự đầu tiên sẽ được tính là 2 tin nhắn, và sau đó sẽ tính phí 1 tin nhắn cho mỗi 67 ký tự. Có thể có một số cuộc gọi có phí khác nhau như cuộc gọi đến điện thoại vệ tinh. Chi tiết xem tại đây
Tham khảo: "Chi tiết kế hoạch povo2.0" (povo)
※5:Nếu không mua topping dữ liệu, tốc độ gửi và nhận tối đa sẽ là 128kbps. ※5:Phí sử dụng sẽ khác nhau tùy theo điểm đến.

Tóm tắt

SMS là dịch vụ cho phép bạn trao đổi tin nhắn chỉ bằng số điện thoại, và sức hấp dẫn của nó nằm ở chỗ có thể sử dụng với hầu hết mọi nhà mạng hoặc thiết bị. Trong những năm gần đây, SMS ngày càng được sử dụng rộng rãi không chỉ như một công cụ giao tiếp mà còn để xác minh danh tính khi sử dụng các dịch vụ web.
povo2.0 cung cấp các dịch vụ như chức năng tự động chặn tin nhắn SMS rác, cho phép người dùng sử dụng SMS một cách an tâm.
Nếu bạn muốn sử dụng SMS một cách thuận tiện, hãy cân nhắc povo2.0.

※Tên sản phẩm hoặc dịch vụ được đăng trong bài viết này là thương hiệu hoặc thương hiệu đã đăng ký của các công ty khác nhau. ・Apple, iPhone là thương hiệu đã đăng ký của Apple Inc. tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Thương hiệu iPhone được sử dụng dựa trên giấy phép của Công ty cổ phần iPhone.
TM và (C) 2023 Apple Inc. Bảo lưu mọi quyền.
・Android, Gmail, Google là thương hiệu của Google LLC. ・Thương hiệu iOS được sử dụng dựa trên giấy phép của Cisco Hoa Kỳ. ・"au" là thương hiệu đã đăng ký của KDDI Công ty cổ phần. ・"NTT docomo", "docomo" là thương hiệu đã đăng ký của Công ty cổ phần Điện thoại Nhật Bản. ・Tên SoftBank và SoftBank là thương hiệu hoặc thương hiệu đã đăng ký của Công ty cổ phần SoftBank tại Nhật Bản và các quốc gia khác. ・"Yahoo!" là thương hiệu hoặc thương hiệu đã đăng ký của Công ty cổ phần Yahoo tại Nhật Bản.