KDDI Công ty cổ phần
Okinawa Cellular
Cảm ơn bạn đã sử dụng povo.
Việc bảo trì hệ thống sẽ được thực hiện vào các ngày và giờ sau:
(Cập nhật ngày 20 tháng 2 năm 2026: Giờ bảo trì đã được thay đổi từ khoảng 6:00 sáng ngày 25 tháng 2 sang khoảng 7:30 sáng ngày 25 tháng 2.)
■Thời kỳ
Tối đa 8 tiếng trong khoảng thời gian từ 23:30 ngày 24 tháng 2 năm 2026 đến 7:30 ngày 25 tháng 2 năm 2026.
■ Chi tiết về tác động
Trong thời gian bảo trì, các chức năng và dịch vụ bị ảnh hưởng sẽ không khả dụng.
*Các cuộc gọi, tin nhắn SMS và liên lạc dữ liệu sẽ không bị ảnh hưởng, và bạn vẫn có thể sử dụng bất kỳ loại topping nào bạn đã mua.
■ Chức năng và dịch vụ mục tiêu
○Các hợp đồng mới, thay đổi từ au / povo1.0 / UQ mobile và thủ tục chuyển đổi từ các công ty khác
○Hủy và cấp số đặt chỗ MNP
○ Tạm ngừng và kích hoạt lại cuộc gọi
○Cấp lại SIM
○ Chuyển đổi eSIM nhanh chóng
○ Auto-charge Data Top-up (30 ngày)
○ Tự động mua thêm các loại topping theo gói đăng ký
○ Sử dụng povo Data Oasis
○Đăng ký mới và mua thêm sản phẩm từ các đối tác bên ngoài
○Đăng ký SIM Nhật Bản mới, kiểm tra dung lượng dữ liệu, mua Data Top-up.
○Sử dụng thẻ Giga Charge
○ Sử dụng ứng dụng povo2.0
- Kiểm tra dữ liệu còn lại
• Kiểm tra lịch sử sử dụng cuộc gọi/tin nhắn của bạn
• Xác nhận chi tiết kế hoạch hợp đồng
• Mua, hủy và kiểm tra lịch sử mua hàng đối với các loại topping nội địa.
• Mua nguyên liệu phủ bánh từ nước ngoài và kiểm tra lịch sử mua hàng của bạn.
• Sử dụng mã khuyến mãi
• Kiểm tra thông tin cài đặt eSIM
• Kiểm tra số tiền ước tính và các hóa đơn trước đó.
• Xác nhận hồ sơ khách hàng
• Thay đổi phương thức thanh toán
• Thay đổi địa chỉ email
• Thay đổi địa chỉ liên hệ
• Xác nhận và kích hoạt nội dung
• Kiểm tra và thay đổi liên kết ID au
• Gửi tài liệu hợp đồng qua email
• Thay đổi bộ lọc web dành cho trẻ vị thành niên
- Thay đổi cài đặt chặn tin nhắn SMS rác
• Thay đổi số điện thoại liên lạc
• Sử dụng Atelier povo
• Sử dụng povo AI
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra cho quý khách hàng và rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách.
*Do lý do bảo trì, thời gian bảo trì có thể thay đổi.
*Thông tin được cung cấp là thông tin chính xác tính đến ngày công bố.
