KDDI Công ty cổ phần
Okinawa Cellular
KDDI Digital Life Công ty cổ phần
Chân thành cảm ơn quý khách đã sử dụng povo trong thời gian qua.
Chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì hệ thống vào thời gian dưới đây.
■ Thời gian
Từ 1 giờ 00 phút đến khoảng 3 giờ 00 phút sáng ngày 16 tháng 6 năm 2026, tối đa 2 giờ
■ Nội dung ảnh hưởng
Trong thời gian bảo trì, các chức năng và dịch vụ liên quan sẽ không thể sử dụng.
※ Không ảnh hưởng đến cuộc gọi, SMS, dữ liệu truyền thông, và các topping đã mua vẫn có thể sử dụng bình thường.
■ Các chức năng và dịch vụ bị ảnh hưởng
○ Thủ tục hợp đồng mới, thay đổi từ au/povo1.0/UQ mobile, chuyển đổi từ nhà mạng khác
○ Hủy hợp đồng, phát hành số đặt chỗ MNP
○ Ngừng cuộc gọi và khôi phục cuộc gọi
○ Phát hành lại SIM
○ Chuyển đổi eSIM nhanh
○ Data Top-up 3GB (trong 30 ngày) của Auto-charge
○ Mua topping theo dạng đăng ký tự động
○ Sử dụng povo Data Oasis
○ Tham gia mới từ đối tác bên ngoài, mua topping
○ Tham gia mới SIM Nhật Bản, kiểm tra dung lượng dữ liệu, mua thêm dữ liệu
○ Sử dụng thẻ giga charge
○ Sử dụng ứng dụng povo2.0
・ Kiểm tra dung lượng dữ liệu
・ Kiểm tra lịch sử sử dụng dữ liệu
・ Kiểm tra lịch sử sử dụng cuộc gọi/SMS
・ Kiểm tra chi tiết kế hoạch hợp đồng
・ Mua, hủy, kiểm tra lịch sử mua topping trong nước
・ Mua, kiểm tra lịch sử mua topping quốc tế
・ Sử dụng mã khuyến mãi
・ Kiểm tra thông tin cài đặt eSIM
・ Kiểm tra số tiền dự kiến thanh toán, hóa đơn trước đây
・ Kiểm tra hồ sơ khách hàng
・ Thay đổi phương thức thanh toán
・ Thay đổi địa chỉ email
・ Thay đổi địa chỉ hợp đồng
・ Kiểm tra, kích hoạt nội dung
・ Kiểm tra, thay đổi liên kết au ID
・ Gửi tài liệu hợp đồng qua email
・ Thay đổi bộ lọc web cho trẻ vị thành niên
・ Thay đổi chặn SMS rác
・ Thay đổi số điện thoại liên lạc
・ Sử dụng Atelier povo
・ Sử dụng povo AI
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong quý khách thông cảm.
※ Thời gian bảo trì có thể thay đổi do điều kiện bảo trì.
※ Nội dung được ghi lại là thông tin tại thời điểm công bố.
