Việc thay đổi SIM là cần thiết.
Hợp đồng sẽ bao gồm cuộc gọi + dữ liệu.
Phương thức thanh toán đã được thiết lập bằng au/UQ mobile/povo1.0 sẽ không được chuyển tiếp.
Về các yêu cầu khác nhau của povo2.0, chúng tôi tiếp nhận qua chat. Không có hỗ trợ tại cửa hàng hoặc qua điện thoại cho au/UQ mobile.
"au PAY（au Thanh toán dễ dàng）" có thể được sử dụng, nhưng mức giới hạn sẽ thay đổi so với mức giới hạn khi sử dụng au/UQ mobile/povo1.0. Ngoài ra, một số dịch vụ không thể sử dụng au PAY (au Thanh toán dễ dàng) trong povo2.0. Chi tiết xin vui lòng xem ở đây
Các đặc quyền dành cho người dùng hợp đồng au/UQ mobile/povo1.0 trên các dịch vụ khác nhau sẽ không được áp dụng, nhưng sau khi đăng ký povo2.0, nếu liên kết tài khoản povo và ID au, bạn sẽ nhận được một số đặc quyền trên các dịch vụ. Chi tiết xem tại đây
Về email di động, vui lòng kiểm tra bên dưới.・Để tiếp tục sử dụng email di động đã sử dụng với au (@ezweb.ne.jp/@au.com), bạn cần thực hiện đăng ký riêng sau khi hoàn tất chuyển đổi sang povo2.0. Chi tiết tại đây・Email di động đã sử dụng với UQ mobile (@uqmobile.jp) không thể tiếp tục sử dụng.
Về giảm giá gia đình, vui lòng kiểm tra bên dưới.＜Khi chuyển từ au＞Giảm giá và đối tượng tính toán của "Giảm giá gia đình Plus" sẽ không được áp dụng, và giảm giá cho cuộc gọi giữa các thành viên trong gia đình theo "Giảm giá gia đình" cũng sẽ không được áp dụng.＜Khi chuyển từ UQ mobile＞Giảm giá và đối tượng tính toán của "Giảm giá bộ gia đình" sẽ không được áp dụng.＜Khi chuyển từ povo1.0＞Đối tượng tính toán của "Giảm giá gia đình Plus" của au sẽ không được áp dụng.
Dịch vụ bảo hiểm thiết bị có thể được xác nhận từ bên dưới.Nếu bạn tham gia các dịch vụ bảo hiểm thiết bị khác nhau tại au/UQ mobile, chúng sẽ tự động tiếp tục sau khi chuyển sang gói povo2.0.Nếu bạn muốn hủy, bạn cần thực hiện thủ tục hủy.＜Khi chuyển từ au＞- Thủ tục hủy hỗ trợ hỏng hóc và mất mát cho thiết bị Android là tại đây- Thủ tục hủy hỗ trợ hỏng hóc và mất mát cho thiết bị iPhone là tại đây＜Khi chuyển từ UQ mobile＞- Thủ tục hủy hỗ trợ hỏng hóc và mất mát cho thiết bị Android là tại đây- Thủ tục hủy hỗ trợ hỏng hóc và mất mát cho thiết bị iPhone là tại đây
Sử dụng RCS, vui lòng xác nhận các thông tin sau.・KDDI/Okinawa Cellular và Jibe Mobile (công ty con hoàn toàn của Google) sẽ thu thập, cung cấp lẫn nhau và sử dụng các thông tin dưới đây.-Thông tin người dùng (số điện thoại, nhà cung cấp dịch vụ di động hiện tại, v.v.)-Thông tin gửi nhận (thời gian gửi nhận, số điện thoại/mạng lưới của người nhận/gửi, nội dung tin nhắn gửi nhận, kết quả gửi nhận, thông tin nhóm chat).Thông tin thu thập được sẽ được sử dụng trong khoảng thời gian cần thiết nhằm mục đích cung cấp, vận hành (bao gồm cả việc ngăn chặn hành vi quấy rối và gian lận) và cải thiện dịch vụ này. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không xem nội dung tin nhắn.※Nguồn cung cấp RCS có sẵn trên Android (Google Messages) dự kiến sẽ được chuyển từ Jibe Mobile sang KDDI/Okinawa Cellular lần lượt sau tháng 1 năm 2026.・Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ này từ Jibe Mobile hoặc các nhà cung cấp khác (nhà cung cấp chuyển nhượng hoặc nhà cung cấp gốc của họ) sau khi chuyển MNP, Jibe Mobile sẽ chỉ sử dụng thông tin gửi nhận liên quan đến việc nhận tin nhắn trong phạm vi cần thiết để chuyển tiếp tin nhắn chưa nhận và nhóm chat.・Việc vô hiệu hóa RCS có thể được thiết lập từ trang WEB dưới đây sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký hợp đồng đường dây. https://rcs-opt.kddi.com/povo/top
Vui lòng kiểm tra các chi tiết khác dưới đây.・Nếu bạn chuyển từ au, chi tiết có thể xem tại đây・Nếu bạn chuyển từ UQ mobile, chi tiết có thể xem tại đây・Nếu bạn chuyển từ povo1.0, vì povo1.0 đã ngừng tiếp nhận đăng ký mới, bạn không thể quay lại sau khi chuyển sang povo2.0. Chi tiết có thể xem tại đây