Phải làm gì nếu bạn không thể xác minh số điện thoại của mình với Lawson Ticket

Nếu bạn đang sử dụng povo2.0 và không thể xác minh số điện thoại của mình với Lawson Ticket, vui lòng nhập thông tin cần thiết trên trang hỗ trợ povo và gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong ngày hôm sau.
Để hoàn tất quy trình, SIM/eSIM đích phải có khả năng giao tiếp. Bạn sẽ cần nhận được tin nhắn SMS trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo SIM đã được lắp vào điện thoại thông minh, được bật và có đường truyền gọi đang hoạt động.

• ① Bạn không thể thực hiện thủ tục trong khi thủ tục cấp lại SIM đang được tiến hành, trong khi số đặt chỗ MNP đang được cấp hoặc trong khi dịch vụ của bạn bị tạm ngừng.
• ②Bạn không thể hoàn tất thủ tục khi đang đi du lịch nước ngoài.
• ③Xin lưu ý rằng một số thiết bị có thể không hỗ trợ một số chức năng nhất định, vì vậy ngay cả khi bạn làm theo quy trình, sự cố vẫn có thể không được giải quyết.

*Có thể mất một chút thời gian trong thời gian bận rộn. *Nếu bạn đang vội, vui lòng liên hệ với Lawson Ticket.

Các mục đầu vào của trang hỗ trợ povo

Chỉ chấp nhận yêu cầu từ người có hợp đồng.

• ④ Các mục đầu vào (vui lòng sao chép và sử dụng nguyên trạng)
  ・Số điện thoại hợp đồng:
  ・Tên hợp đồng:
  ·ngày sinh: