智能手机的寿命一般被认为是3到4年。然而，通过日常注意智能手机的使用方式，有可能使其比平均寿命更长。(※根据客户的使用环境可能会有所不同。)
本文将介绍智能手机的平均寿命、延长使用寿命的六个要点，以及接近寿命的迹象等。
此外，作为智能手机到达寿命时的应对方法，我们还将解释更换新设备和通过更改运营商来优惠地重新审视手机费用的相关内容，请务必参考。
关于智能手机的寿命，我们将从手机本体和电池两个方面进行确认。
智能手机的本体寿命一般被认为是3到4年，但这也会因您使用的品牌和型号而有所不同。
内阁府发布的“消费动向调查” (*1)显示，智能手机（手机）的平均使用年数在令和5年12月进行的调查结果中为4.4年。
智能手机更换的原因中，"故障"占38.7%，是最多的，其次是"升级到更高型号"，占30.6%。
使用智能手机约四年后，故障的风险会增加，这一点可以从调查结果中理解。
此外，由于智能手机变旧且处理能力不足，也可能考虑更换为更高端的型号。
智能手机本体的寿命与电池的寿命是不同的。
智能手机的电池是锂离子电池。一般来说，这种锂离子电池在充电300次后容量会下降到大约70%-80%，而在充电500次后容量会下降到50%-70%。
虽然电池老化后并不会完全无法使用，但考虑到充电次数带来的老化，理想的更换时间是2到3年。
作为参考，当智能手机充满电后可使用的时间大约只有购买时的一半时，可以认为电池的寿命接近，因此建议尽早更换。
手机的电池更换是收费的，但可以在运营商的商店进行处理(※2)。
※2：由于机型和运营商的不同，电池的更换方法可能会有所不同。
我们介绍了锂离子电池劣化的标准，但您可能会关心自己使用的智能手机电池到底劣化了多少。在这里，我们将介绍如何从您使用的智能手机中检查电池的状态。
请注意，检查电池的方法在iPhone和Android设备上是不同的。
1. 点击本体的「设置」>「电池」
2. 确认「电池状态」>「电池的最大容量」
电池的最大容量在购买时以满电状态为100%，并显示最大可以充电到多少百分比。这个数值的特点是通过反复充电和放电会逐渐减少。
根据苹果的官方网站，电池的最大容量在理想条件下使用时，即使充满电重复500次，也能保持80%的蓄电容量。
此外，iPhone的电池更换在Apple产品的有限保修或AppleCare+的保修范围内是免费的。
参考：iPhone的电池和性能（苹果） 参考：iPhone的电池服务（苹果）
要在 Android 设备上查看电池状态，请前往“设置”>“系统”>“关于手机”>“电池状态”。但部分机型不允许您从设置中查看电池状态，请联系您的运营商了解详情。
在Android设备上更换电池时，需要联系购买时的运营商或制造商。由于保修内容不同，费用也会有所不同，因此建议提前确认。
如果注意智能手机的使用方法，可能会延长其使用寿命。这里介绍六个使智能手机比平均更耐用的要点。
智能手机是精密设备，因此往往对冲击比较敏感。虽然也有一些耐冲击的设备，但尽量避免掉落和强烈冲击仍然是关键。
冲击不仅会导致外观损坏，还可能引发内部故障。如果电池受到冲击，可能会加速电池的老化，因此需要特别注意。
智能手机是精密设备，因此对水比较敏感。即使是防水设计，也很重要尽量避免让其接触水。
海水和果汁等液体中的盐分、糖分等杂质如果附着在充电端子上，可能会导致故障，因此需要特别注意。
在湿度高的地方使用时，可能会出现水蒸气附着或结露的现象，因此最好尽量避免。
高温和低温环境下的使用也会对手机造成很大的负担。当手机在使用时变热时，建议暂停使用或关机以帮助降温。
例如，根据Apple的官方网站，虽然iPhone被设计成可以在各种环境下正常工作，但其最佳温度范围是16°到22°。
当周围温度超过35°C时，使用或充电手机可能会缩短电池的寿命。
此外，除了环境因素外，"同时启动多个应用程序"、"长时间使用定位应用"等使用方式也可能导致过热。
为了避免过热和过冷，我们需要注意使用环境和使用方法。
充电时建议使用原装充电器。非原装充电器可能容易导致过热，或者对电池造成负担。
除了纯正的充电器，建议使用带有"PSE"标志的充电器。
带有PSE标志的充电器，制造商在生产时有义务对所有产品进行全面检查，并记录和保存检查结果。
要显示PSE标志，需要由注册在经济产业省的第三方机构进行合格性检查和测试证明。
带有PSE标志的充电器经过严格的质量检查，因此可以更安全地使用。
充电时使用智能手机容易导致发热。当手机温度过高时，会对电池造成很大负担，从而缩短电池的寿命。因此，尽量避免在充电时使用手机，可以使电池更持久。
此外，最近的智能手机都配备了防止过充电的功能，因此不必过于担心充电过多的问题。
不过，如果想要将电池的负荷降到最低，建议在电量达到20%左右时充电，并在充电到80%左右时结束充电。
安装的应用程序越少，智能手机本身的负担就越小。
即使没有使用应用程序，它也可能在后台进行通信，因此提前卸载不必要的应用程序可以减轻手机本体的负担。
定期关闭在后台运行的应用程序也是有效的。
智能手机寿命即将到来的迹象包括以下几点。
让我们来确认一下内容。
如果智能手机的运行变得缓慢，可能是因为手机本身承受了负荷，或者手机的处理能力下降了。
智能手机运行缓慢的原因如下表所示。
如果解决了表内的原因但仍然没有看到操作上的改善，那么很可能是手机本身存在问题，这可能是手机接近寿命的迹象。
通过探究动作缓慢的原因，可以在一定程度上判断手机是否已经到达使用寿命。
| 原因 | 内容 |
|---|---|
| 内部存储不足 | 由于音乐和视频等文件的增加，内部存储空间变得越来越少。 |
| 内存不足 | 智能手机具有在应用程序或浏览器中临时保存信息的缓存功能。虽然缓存功能可以减少加载的麻烦，但如果缓存积累过多，会占用内存。 |
| 应用程序方面的问题 | 通过同时启动多个应用程序，手机会始终进行后台通信，从而给手机带来负担。 |
| 互联网连接的问题 | 智能手机的数据通信量在一个月内达到了上限，因而施加了速度限制，导致运行变得缓慢。 |
锂离子电池具有抗老化的特性，但毕竟是一种消耗品。
锂离子电池的寿命大约是500次充电。如果充电次数增加，且电量下降得更快，那么可能意味着电池的寿命即将到期。
虽然这与智能手机的寿命没有直接关系，但导致电池消耗加快的原因如下。
通过日常注意使用对电池友好的手机，可以延缓电池的消耗，并减少充电次数。
通过减少充电次数，可以延缓电池达到充电次数限制（500次为参考值）所导致的寿命缩短。
电池老化时可能会膨胀。如果手机的形状发生变化，或者液晶显示屏的状态不佳，那么电池可能已经膨胀。
由于直接使用可能会导致手机损坏或起火，因此立即更换或购买新设备是非常重要的。
当智能手机的劣化加剧时，处理能力会下降，可能会突然关机或重启。
通过减少智能手机的负担可以改善某些情况，但如果同一部手机使用超过三年，建议考虑更换，因为这时可能接近故障或老化的时机。
此外，虽然这与智能手机的寿命没有直接关系，但如果手机的电源自动关闭或重启，可能还存在以下其他因素需要确认。
发布几年后的智能手机中，有些设备可能因为过时而无法更新到最新的操作系统。
继续使用旧的操作系统会增加安全风险。
智能手机被认为比电脑更不容易感染病毒，但由于安全性不能保证，因此建议尽早考虑更换设备。
内阁府发布的“消费动向调查（令和5年12月实施分）”的数据也显示，自智能手机迎来四周年以来，因故障而更换手机的人数逐渐增多。
如果你长时间使用手机，并且遇到"充满电后很快就没电"、"自动关机"等问题，建议你考虑更换新设备。
例如，在au的「au Online Shop」购买您喜欢的设备，并同时更改为au的在线专用品牌povo2.0 (※3)，您有可能以更优惠的价格重新审视智能手机费用。
povo2.0是一个基本费用为0日元(※4)(※5)(※6)的收费计划，用户可以根据需要购买流量包，因此只会产生所需的数据费用。
可以购买「Unlimited data (※7) (24小时)330日元(含税)/次」或「Data Top-up 1GB(7天)390日元(含税)/次」等流量包。
此外，在更换设备时，对于不再需要的智能手机，建议利用povo2.0的「Smartphone Gigatrade」。
Smartphone Gigatrade 是一个服务，用户可以根据旧手机或平板电脑的回购金额，兑换可以在 povo2.0 上使用的交易代码。
此外，从其他公司(※8)转到povo2.0的客户，在将au ID与povo账户关联并在7天内购买目标流量包后，可以获得相当于半价(不课税)的au PAY余额返还的“Real-discount活动！”正在进行中。
此外，正在进行的优惠活动，活动列表页面会随时更新，请务必参考。
此外，当同时进行机型更换和运营商更换时，推荐以下页面，该页面清晰地总结了步骤。
※3：在线专用的计划，因此所有手续和支持均为在线进行。请通过povo2.0应用程序或官方网站进行咨询。 ※4：可能会产生手续费等额外费用。如果在180天以上的期间内，没有一次购买付费流量包，可能会停止使用或解除合同。请提前知晓。
如果以同一名义签约5条线路(*)，从累计第6条线路起，每条线路的合同事务手续费为3,850日元（含税）。
*包括在过去一年内已解约或被公司取消的线路。 ※5：国内通话费用为22日元/30秒（含税），发送SMS费用为3.3日元/条（70个字符以内）另计。
根据机型，最多可发送全角670个字符。134个字符计为2条，之后每67个字符计为1条的发送费用。拨打卫星电话等，部分通话费用可能有所不同。
参考：“ povo2.0计划详情” ※6：如果不购买数据流量包，发送和接收的最大速度为128kbps。 ※7：在网络拥堵时或使用视频、云游戏等时，可能会限制通信速度。 ※8：如果从au/UQ mobile/povo1.0更改为povo2.0，则不符合本活动的条件。
