KDDI株式会社
Okinawa Cellular电话株式会社
KDDI、Okinawa Cellular的在线专用品牌povo，获得了由公益财团法人日本生产性本部服务产业生产性协会议进行的“2025年度 JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index：日本版顾客满意度指数)调查” (注)的手机部门（包括大手运营商部门和在线专用品牌部门的9个品牌）中，继2024年度之后再次获得客户满意度第一名的消息。此外，在客户期待/感知质量/感知价值/客户满意/推荐意向/忠诚度/感动指标/失望指标（失望的少量）这8个指标中也获得了第一名。
自2021年起提供的povo2.0，基本费用为0日元，并且可以选择使用的数据容量和期限，配合广泛的流量包以及各种商品和服务的数据组合，受到了客户的好评，能够根据客户的生活方式自由使用。此外，近年来还开始提供可以用现金购买的流量充值卡，提出了新的使用方式。
KDDI和Okinawa Cellular将继续努力提供令客户满意的服务。
(注)调查结果的详细信息，请参阅2025年度 JCSI(日本版顾客满意度指数)第1次调查结果 | 调查研究・提言活动 | 公益财团法人日本生产性本部。
