KDDI株式会社
Okinawa Cellular电话株式会社
KDDI、Okinawa Cellular宣布，株式会社J.D. パワー ジャパン实施的“J.D. パワー 2025年携帯電話サービス顧客満足度調査℠”（以下称本调查）中，在线专用品牌povo连续两年获得综合满意度第一名。
本调查是针对18岁到74岁的智能手机用户，基于对“通信质量”、“各类费用”、“服务菜单”、“提供终端”、“手续・支持响应”这五个因素的评估，将大型运营商、价值运营商、MVNO、在线专用品牌/计划四个部门的手机服务综合满意度进行明确。
povo在上述的在线专用品牌/计划部门中，2024年度继续在“各类费用”、“服务菜单”、“手续・支持响应”方面获得最高评价，2025年度还将增加“通信质量”，共计四个因素获得最高评价，成为部门综合满意度第一位。
KDDI和Okinawa Cellular将继续努力提供让客户满意的服务。
(注)调查的详细信息请参见这里。
※公司名、产品名一般是各公司的商标或注册商标。
