지금까지 사용하던 통신사에서 새로운 통신사로 변경하면 전화번호가 바뀌기 때문에 불편함을 느끼고 변경을 주저하는 분들도 있을 것입니다. 하지만 현재는 "MNP" 제도가 보급되어 전화번호를 변경하지 않고도 변경할 수 있게 되었습니다.
그래서 이번에는 MNP를 사용하여 통신사 변경을 고려하고 있는 분들을 위해 MNP로 변경할 때의 절차와 장점, 단점, 주의사항 등에 대해 소개하겠습니다.
MNP는 "Mobile Number Portability(모바일 번호 이동성)"의 약자로, 통신사를 변경하더라도 현재의 전화번호를 그대로 사용할 수 있는 제도입니다. MNP가 도입되기 전에는 통신사를 변경하면 전화번호도 바뀌었습니다. 따라서 전화번호를 변경하고 싶지 않은 사용자들은 통신사 변경을 피하는 경향이 있었지만, 2006년에 MNP가 시작됨으로써 사용자들은 보다 쉽게 통신사를 변경할 수 있게 되었습니다.
MNP의 장점은, 통신사를 변경한 후에도 전화번호를 계속 사용할 수 있다는 것입니다. 그러나 그 외에도 다양한 장점이 있습니다. 아래에서는 MNP를 이용하는 장점을 소개합니다.
MNP의 가장 큰 장점은 전화번호 변경을 알릴 필요가 없다는 것입니다. MNP가 보급되기 전에는 통신사를 변경하면 전화번호도 바뀌기 때문에 새로운 번호를 친구나 지인에게 알려야 했습니다.
또한, 앱이나 웹 서비스에 로그인할 때 전화번호를 사용하는 경우, 로그인 정보의 업데이트나 재설정이 요구되었습니다. MNP 제도가 시작됨으로써 전화번호 변경에 대한 번거로움이 줄어드는 것은 큰 장점이라고 할 수 있습니다.
MNP 덕분에 쉽게 통신사를 변경할 수 있는 것도 장점 중 하나입니다. MNP가 보급되기 전에는 전화번호가 바뀌는 것을 이유로 통신사 변경을 주저하는 사용자도 있었습니다. 그러나 MNP의 등장으로 자신의 필요에 맞는 서비스를 쉽게 선택할 수 있게 되었습니다.
MNP 캠페인을 이용할 수 있는 가능성도 MNP의 장점이라고 할 수 있습니다. MNP가 시작된 이후로 통신사들은 적극적으로 MNP 캠페인을 전개하고 있습니다.
캠페인에 따라 신규 계약이나 기종 변경보다 더 좋은 조건이 될 수 있는 경우도 적지 않습니다. MNP를 고려할 때는 각 회사의 홈페이지에서 최신 캠페인 정보를 확인하는 것을 추천합니다.
MNP에는 장점이 있는 한편, 몇 가지 단점도 존재합니다. 단점을 이해함으로써 MNP 이용 시의 문제를 피할 수 있을 것입니다. 아래에서는 MNP의 단점에 대해 소개합니다.
일반적으로 MNP를 이용하면 기존의 캐리어 이메일을 사용할 수 없게 됩니다. 그러나 각사가 제공하는 "이메일 이동 서비스"를 이용하면 기존의 이메일 주소를 계속 사용할 수 있습니다.
이메일 이동 서비스는 대부분의 캐리어에서 요금이 월 330엔(세금 포함)입니다. 따라서 월 요금을 부담으로 느끼는 분들에게는 단점이 될 수 있습니다.
캐리어의 포인트를 이양할 수 없는 경우도 MNP의 단점으로 언급될 수 있습니다. MNP로 전환할 때 구 캐리어를 해지하면 포인트가 소멸할 가능성이 있습니다.
따라서 MNP로 전환하기 전에 포인트의 지속 이용 가능 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 지속적으로 이용할 수 없는 경우에는 해지 전에 포인트를 모두 사용하는 것이 좋습니다. 각 캐리어에 따라 포인트의 취급이 다르기 때문에 사전에 확인하는 것이 중요합니다.
현재 이용하고 있는 전화번호를 계속해서 이동통신사를 변경할 수 있는 MNP는 이용자에게 편리한 서비스입니다. MNP로 원활한 변경을 실현하기 위해서는 몇 가지 절차가 필요합니다. 아래에서는 MNP를 진행하기 위해 필요한 절차에 대해 소개합니다.
MNP 예약 번호란, MNP를 진행할 때 필요한 10자리의 전환 코드입니다. 이 번호는 현재 계약 중인 통신사에서 받아야 하며, 새로운 통신사와 계약할 때 사용합니다.
MNP 예약 번호를 받기 위한 창구는, 매장 창구에서의 상담이나 전용 번호로의 전화, 홈페이지에서의 절차가 일반적입니다. 낮에는 바쁘고, 매장 운영 시간이나 전화가 연결되는 시간대에 절차가 어려운 분들은 홈페이지에서의 신청을 추천합니다. 또한, 예약 번호를 받았을 때는 MNP 예약 번호와 유효 기간을 반드시 메모해 두세요.
※MNP의 원스톱 방식이 적용된 통신사에서는 MNP 예약 번호의 발행을 생략하고 절차를 진행할 수 있습니다.
참고：『MNP 예약 번호란? 언제 필요합니까? 취득 방법 및 주의 사항을 설명합니다』（povo）
MNP 예약 번호를 얻은 후, 다음으로 전환할 통신사에서 MNP 전입 절차를 진행합니다. MNP 전입 절차의 창구는 통신사에 따라 다릅니다. 온라인 한정인 경우나 매장 예약이 필요한 경우도 있으므로, 사전에 통신사의 홈페이지에서 확인해 두는 것이 좋습니다.
또한, MNP 전입 절차에는 본인 확인 서류나 요금 결제에 사용할 신용카드 등이 필요합니다. 필요한 서류 등도 사전에 홈페이지에서 확인하고 미리 준비해 두도록 합시다.
홈페이지에서 신청한 경우, 며칠 후에 SIM 카드가 도착합니다. 새로운 SIM 카드가 도착하면, SIM 카드를 스마트폰에 삽입하고 회선 전환 설정을 진행합니다.
회선 전환 설정은 전용 번호로 전화하거나 통신사의 홈페이지에서 진행하는 것이 일반적입니다. 구체적인 절차는 통신사마다 다르므로, 통신사의 설명서 등을 통해 확인해 보세요. 다만, 일정 기간 내에 회선 전환을 하지 않으면 자동으로 개통되는 경우도 있습니다.
한편, 매장에서 MNP 전입 절차를 진행한 경우에는 개통 절차나 회선 설정까지 매장에서 대응해 줍니다. 회선 전환이 완료된 시점에서, 전환할 통신사와의 계약이 시작됩니다.
MNP를 이용할 때는 몇 가지 주의해야 할 점이 있습니다. 예상치 못한 트러블을 피하기 위해서라도 사전에 주의 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 아래에서는 계약 수수료와 예약 번호의 유효 기간 등 MNP의 주의 사항에 대해 소개하겠습니다.
총무성이 발표한 "휴대전화·PHS 번호 포터빌리티 시행에 관한 가이드라인"의 개정안에 따라, 2021년 4월 1일부터 MNP 전출·전입에 관련된 수수료는 원칙적으로 무료가 되었습니다. 다만, 통신사에 따라 계약 수수료 등이 별도로 발생할 수 있습니다. 각사의 홈페이지에서 사전 확인을 권장합니다.
참고： 「휴대전화・PHS 번호 이동성 시행에 관한 가이드라인」（총무성）
MNP의 예약 번호에 유효 기간이 있다는 점도 주의 사항 중 하나로 언급될 수 있습니다. MNP의 예약 번호 유효 기간은 발행일을 포함하여 15일입니다. 유효 기간이 만료되어도 페널티는 없지만, 재발행의 번거로움을 고려하면 기간 내에 절차를 진행하는 것이 바람직할 것입니다.
통신사에 따라 MNP로 전입 가능한 일수가 15일보다 짧을 수도 있습니다. 예약 번호를 받기 전에, 전환할 통신사의 홈페이지를 확인하고 여유 있는 일정으로 절차를 진행하는 것을 추천합니다.
MNP로 통신사를 변경할 때, 기종도 변경하는 경우 데이터 이동이 필요합니다. MNP로 전화번호의 이전은 가능하지만, 스마트폰 내의 데이터는 이전되지 않습니다.
이전을 하지 않고 구형 단말기를 처분하면, 사진이나 동영상 등이 사라져서 복구할 수 없게 됩니다. 변경과 동시에 기종을 변경하는 경우, 구형 단말기에서 신형 단말기로의 데이터 이동도 잊지 말고 진행합시다.
MNP를 사용하여 통신사 변경을 고려하고 있는 분들로부터 다양한 질문이 접수되고 있습니다. 아래에 MNP에 관한 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 자주 묻는 질문을 미리 이해함으로써 원활하게 통신사 변경을 할 수 있을 것입니다.
MNP는 계약자 본인의 명의로만 가능합니다. 통신사 변경 전후에 명의를 일치시켜야 합니다. 예를 들어, 부모 명의의 계약을 자신의 명의로 변경할 수 없습니다. 필요하다면 MNP 예약 번호 발급 전에 명의 변경을 완료합시다.
MNP를 사용하지 않고 해약하여 통신사를 변경하면, 변경할 통신사와의 계약은 신규 계약으로 간주되며, 지금까지 사용하던 전화번호는 사라집니다. 한 번 해약하면 취소할 수 없으므로, 오랫동안 사용해온 전화번호를 계속 사용하고 싶다면 반드시 MNP를 이용해야 합니다.
MNP 예약 번호의 유효 기간이 만료되었을 때는 MNP 예약 번호의 재발행이 필요합니다. 만료로 인한 페널티는 없지만, 재발행의 번거로움을 피하기 위해 여유 있는 일정을 세우는 것이 좋습니다.
MNP를 이용하면 전화번호를 변경하지 않고도 통신사를 변경할 수 있어, 이전보다 더 쉽게 전환할 수 있게 되었습니다. MNP로 통신사를 변경하려면 au의 온라인 전용 브랜드 "povo2.0" ※1을 추천합니다.
povo2.0은 기본료 0엔(※2)으로, 언제든지 사용하고 싶을 때 필요한 만큼의 데이터 통신량을 구매하여 토핑할 수 있습니다. 선택할 수 있는 데이터 통신량은 최소 1GB(7일)가 390엔(세금 포함), 최대 300GB(365일)가 24,800엔(세금 포함)입니다. 데이터 통신이 많은 시기에는 대용량의 토핑을 추가하고, 사용하지 않는 시기에는 최소한의 토핑만으로도 충분히 사용할 수 있도록 상황에 맞게 자유롭게 커스터마이즈할 수 있습니다.
또한, "데이터 용량 무제한(24시간)" 세금 포함 330엔(※3)이나 "Data Top-up 120GB(365일간)" 세금 포함 21,600엔/회 등 유료 토핑의 종류도 다양합니다.
또한 "povo2.0"에서는, 타사에서 povo2.0으로 전환(MNP)한 후, povo 계정에 au ID를 연동한 후 SIM 활성화로부터 7일 이내에 대상 토핑을 구매하면, au PAY 잔액에 최대 10,000엔 상당(비과세)을 환급하는 캠페인을 진행 중입니다.
※au/UQ mobile/povo1.0에서 povo2.0으로 변경하신 경우는 본 캠페인의 대상이 아닙니다.
캠페인 기간: 2023년 12월 15일 0:00 ~ 2025년 4월 30일 23:59
MNP를 사용한 통신사 변경에 관심이 있는 분들은 이 기회에 povo2.0으로의 전환은 어떠신가요?
