povo2.0へのお切り替えのご案内（povo1.0をご利用のお客さまへ）

＼お電話でご案内を受けた方限定／

キャンペーンコード入力の上、
povo2.0への変更でプレゼント！^※1

※ご利用中の機種によってはコピーできない場合があります。

※1 キャンペーンコードを入力し、SIM有効化後に、0.1GB(24時間)が即時適用。
データ使い放題(24時間)11回分はプロモコードとして、原則すぐにpovoにご登録のメールアドレスへお届け(利用期限あり)。
※2 混雑や動画などへの通信制御あり。povoはau 5G Fast Lane非対応。
※ご契約プランによる通信制限(データ容量超過時など)を除き、auと同じ通信仕様。
※プロモコードの入力期限は2027年1月31日(日)まで。

povo2.0へのお切り替えは
かんたん3STEP！

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povo2.0への
お切り替えメリット

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特典内容

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よくあるご質問

本人確認書類なしでpovo2.0を申し込みできますか？

au IDを利用するため、本人確認書類なしでお申し込みいただけます。
au IDをお忘れの方はこちらをご確認ください。

支払い方法はどうなりますか？／auで設定していた支払い方法を引き継げますか？

povo2.0お申し込み時に新たに支払い方法の設定が必要です。
お支払い方法は「クレジットカード」、クレジットカードがなくても登録できる「あと払い（ペイディ）」が設定できます。

あと払い（ペイディ）では、「口座振替」「銀行振り込み」「コンビニ払い」から自由に選択できますので、クレジットカード持ってないから契約しづらい、コンビニで支払いたいといったお客様にお勧めです。
あと払い（ペイディ）についてはこちらからご確認ください。
※お支払い方法として「あと払い（ペイディ）」をご登録いただくには、「povo2.0アプリ ver.1.25.0以上」が必要です。

povo2.0への変更は月末と月初どちらの方がおトクですか？

povo2.0へ移行した月のpovo1.0の料金は日割りとなりますので、いつpovo2.0に加入しても損することはありません。

povo2.0に申し込む場合に手数料はかかりますか？

povo1.0からpovo2.0に変更する場合、povo1.0の契約解除等の手数料はかかりません。

povo1.0からpovo2.0に変更した場合、家族割プラスの割引・カウントはどうなりますか？
povo1.0申し込みの際に適用されていた家族割プラス早期特典はどうなりますか？

povo1.0からpovo2.0へ変更した場合、家族割プラスの割引・カウント「対象外」になります。ご期待に沿えず申し訳ございません。
なお、家族割プラス早期特典の継続をご希望である場合には、引き続き「povo1.0」のご利用をお願いします。

auじぶん銀行のサービスであるauモバイル優遇割はpovo2.0も対象ですか？

povo2.0は「au モバイル優遇割」の適用条件である「家族割プラス」のカウント対象外です。詳しくはこちらをご確認ください。

au PAY（auかんたん決済）の通信料金合算支払いはpovo2.0でも利用できますか？

povo2.0でもご利用いただけますが、ご利用上限額はpovo1.0ご利用時から変更となります。povo2.0をご利用の13歳以上のお客さまのご利用上限額は最大2,000円／月です。詳しくはこちらをご確認ください。

povo1.0からpovo2.0への切り替えについて、電話で相談できますか？

はい。povo1.0をご利用中のお客さま向けに、povo2.0へのお切り替えに関するご案内やご相談をお電話で受け付けています。

0120-483-714(通話料無料)
受付時間：10:00～19:00(土日祝含む)
※本窓口は、povo1.0からpovo2.0へのお切り替えに関するご相談窓口です。

キャンペーン詳細

実施期間
2026年9月14日(月)～2026年12月31日(木)

コードの利用方法

キャンペーンコード「POVO12」

STEP1

povo2.0アプリをダウンロード後、「初めての方はこちら」を押します
STEP2

「コードを入力」欄にキャンペーンコードを入力します。
STEP3

「適用する」を押すと、適用されるデータが表示されるので、確認し、お申し込みを進めます。

プロモコード(データ使い放題)

STEP1

povo2.0アプリを開き、「ホーム」タブの下の方までスクロールし、「プロモコード」を選択します。
STEP2

「プロモコードを入力」欄にプロモコードを入力し、「利用する」を押すと、プロモコードが適用されます。

特典条件

以下の条件を満たす場合、特典が適用されます。
・「povo1.0」から「povo2.0」にお切り替えのお申し込みをし、契約手続き開始画面にてキャンペーンコードを入力後、本キャンペーン実施期間中にSIMの有効化が完了すること。

※9時30分〜20時の間にSIMの有効化を行ってください。20時以降にSIMの有効化を行った場合はお申し込み内容に応じて、有効化される時間が異なります。詳細はこちらをご確認ください。
※キャンペーン期間中にキャンペーンコードを入力して同一名義で複数の「povo2.0」回線をご契約された場合、対象は初回の1回線のみとなります。

特典適用対象外となるもの

・キャンペーンコードの入力をせずに「povo2.0」をお申し込みした場合
・本キャンペーン終了までにSIMの有効化を行わなかった場合
・キャンペーン期間中にキャンペーンコードを入力して同一名義で複数の「povo2.0」回線をご契約された場合、対象は初回の1回線のみ対象となります。

注意事項

・本キャンペーンは、予告なく変更または終了する場合があります。
・不正行為または不適切な行為が行われたと当社が判断した場合、本特典の対象外です。
・当社が実施する他のキャンペーン等と併用することができない場合があります。
・受付終了間近などネットワーク環境の混雑や不具合あるいはシステムメンテナンス等により、本キャンペーン条件が適用できなかった場合であっても、当社は責任を負いかねます。
・理由の如何を問わず、特典が受け取りいただけなかった場合、特典の再提供はいたしません。
・本キャンペーンに要する費用(インターネット通信料等)はお客さまのご負担となります。
・当社は、次に掲げる場合、あらかじめ本キャンペーンサイトに掲載するなど、当社が適切と判断する方法により周知をすることにより、本キャンペーン条件その他の内容を変更することができるものとします。
・本キャンペーン条件の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき。
・本キャンペーン条件の変更が、お客さまが本キャンペーンを利用した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
・本キャンペーン条件その他の内容が変更された場合、変更日以降は、当該変更後の内容が、すべてのお客さまと当社との間で適用されるものとします。
・当社は、お客さまが特典を利用したことに起因する損害・不利益について責任を負いかねます。
・本キャンペーンに関し当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、当社に故意または重大な過失があるときを除き、通常生ずべき直接かつ現実の損害(逸失利益を除きます)に限られるものとします。
・当社は、本キャンペーンの適切な運営を妨げる事由が生じた場合またはこれに類する状況が生じた場合その他本キャンペーンを継続し難い事由が生じた場合、いつでも本キャンペーンを中止し、または延期することができるものとします。
・本キャンペーンに関して生じた紛争は、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
・今後、実施期間を延長してまたは近日中に同一・類似のキャンペーンを実施することがあります。

※掲載の内容は2026年10月9日現在の情報です