SIM(シム)

お使いのスマホでpovo2.0のSIMを使う方法

SIMとは?

SIMとはSubscriber Identity Moduleの略称で、データ通信・通話を行うために必要な契約者の識別番号や電話番号を記録しているICカードのことです。

SIMカードについてもっと詳しく知りたい方は、以下をご覧ください

2つのSIMタイプから選べる

SIMカード

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小型のカード型SIMで、端末に差し込んで利用します。ご利用時は郵送にてご自宅へお届けします。

メリット

  • SIMカードを差し替えるだけで、Webでの開通手続きが不要

eSIM

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eSIM(イーシム)は埋め込み型のSIMで、プロファイルと呼ばれるデータをダウンロードして利用します。

メリット

  • オンラインで開通手続きが可能
  • SIMカードの差し替え不要
※eSIM非対応端末をご利用のお客様がeSIMで申し込まれると、お手続きを進めることができません。
必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。
対応端末について、詳しくはこちら

開通までの流れ

お手続きに必要なもの

povoを使用する端末
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SIMフリーまたはSIMロックを解除した端末 が必要です。
auでご購入された端末は、SIMロック解除は不要です

SIMカード
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郵送でお届けします

※eSIM非対応端末をご利用のお客様がeSIMで申し込まれると、お手続きを進めることができません。
必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。
SIMの有効化前にMNP予約番号の有効期限が過ぎた場合は、再度MNP予約番号を取得いただく必要があります。

開通手順

iPhone・iPadでの開通手順

STEP 1 SIMカード有効化手続き
  • 契約後、郵送にてSIMカードを受け取り
  • SIMカードの有効化を実施

手順

  • STEP1-1
    alt_txt

    「SIMカードを有効化する」をタップ

    ※契約タイプにより「povo2.0への切り替え/SIM有効化」と表示されます。

  • STEP1-2
    alt_txt

    「バーコードをスキャンする」をタップ

  • STEP1-3
    alt_txt

    カメラが起動するので、SIMカード台紙のバーコードを読み取る

    ※カメラで読み取れない場合は前の画面に戻り、ICCID(19桁の数字)を手入力してください。

  • STEP1-4
    alt_txt

    「SIMカードを有効化する」をタップ

  • STEP1-5
    alt_txt

    SIMカードの有効化完了のEメールが届いたら「次へ」をタップ

  • STEP1-6
    alt_txt

    SIMカードの有効化完了後、STEP2以降へ

    ※SIMカードの有効化が完了すると、Eメールに通知が届きます。

※9時30分~20時の間にSIMの有効化を行ってください。
20時以降にSIMの有効化を行った場合はお申し込み内容に応じて、有効化される時間が異なります。
詳細は こちら をご確認ください。
※電話番号を引き継いで契約(au/povo1.0/UQ mobile/他社から変更)した場合、SIMカード有効化をすると回線の切り替えが行われるため、現在お使いの通信サービスはご利用いただけなくなります。
STEP 2 SIMカードの挿入
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  • SIMカードをご利用の端末に合わせて適切なサイズで切り取り、台紙から取り外します。
  • ご利用の端末の電源を切った状態で、取り外したSIMカードを端末に取り付け、電源を入れてください。

※取付方法は、ご利用の携帯電話の取扱説明書などでご確認ください。 ※povo2.0のSIMカードは「Nano」「Micro」「Mini」のサイズに対応しています。

STEP 3 【iPhone・iPadの方】
通信の利用設定

povo2.0をご利用いただくには最新のOSへアップデートが必要です。

以下の手順によりOSアップデートを行ってください。

iPhone・iPadのOSアップデート手順

  • STEP3-1-1
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    「設定」アプリをタップ

  • STEP3-1-2
    alt_txt

    「一般」をタップ

  • STEP3-1-3
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    「ソフトウェア・アップデート」をタップ

  • STEP3-1-4
    alt_txt

    「ダウンロードしてインストール」をタップ

    ※利用可能なアップデートが複数表示されている場合は、「iOS16」を選択してください。 ※以降は画面の指示に従いアップデートを完了させてください。

※iPhoneでOSアップデートができない場合は、こちらをpovoご利用端末でタップしてAPN設定プロファイルをダウンロードし、APN設定のインストールを完了させてください。

APN設定のインストール手順(iPadの場合)

iPadOS17.1未満のiPadでpovo2.0をご利用いただくにはAPN設定のインストールが必要です。

  • STEP3-2-1
    alt_txt

    こちらにアクセスし、ダウンロード画面が表示されたら「許可」をタップ

  • STEP3-2-2
    alt_txt

    プロファイルのダウンロードが完了したら「閉じる」をタップ

  • STEP3-2-3
    alt_txt

    ホーム画面に戻り「設定」をタップ

  • STEP3-2-4
    alt_txt

    「ダウンロード済みのプロファイル」をタップ

  • STEP3-2-5
    alt_txt

    「インストール」をタップ

  • STEP3-2-6
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    「次へ」をタップ

  • STEP3-2-7
    alt_txt

    「インストール」をタップ

  • STEP3-2-8
    alt_txt

    もう一度「インストール」をタップ

  • STEP3-2-9
    alt_txt

    「完了」をタップ

povo以外のAPN設定プロファイルを
設定されているお客さま

povo2.0のご契約前にAPN設定プロファイルを設定している場合は、以下の手順で削除を行ってください。

  • STEP3-1
    alt_txt

    「設定」アプリをタップ

  • STEP3-2
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    「一般」をタップ

  • STEP3-3
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    「VPNとデバイス管理」をタップ

    OSのバージョンによって、「プロファイルとデバイス」や「プロファイル」と表示されます。

  • STEP3-4
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    「プロファイル」をタップ

  • STEP3-5
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    表示されている他社のプロファイルをタップ

  • STEP3-6
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    「プロファイルを削除」をタップ

  • STEP3-7
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    ご利用の端末のパスコードを入力

  • STEP3-8
    alt_txt

    「削除」をタップ

  • STEP3-9
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    「現在インストールされているプロファイルはありません。」と表示されたら削除完了

STEP 4 発信テスト・
モバイルデータ通信テスト
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。

    ※iPadの場合は不要です。 ※日本国外から発信テスト用番号(111)はご利用いただけません。

  • Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信を利用してWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかどうかを確認します。

    ※データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません。 ※日本国外からのアクセスには、「海外データトッピング」の購入が必要です。

発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは終了です。
トッピングの購入を行い、povoの世界をお楽しみください!

Androidでの開通手順

Androidは機種によって開通手順が異なります。下記よりお使いの機種をお選びください。

STEP 1 SIMカード有効化
  • 契約後、郵送にてSIMカードを受け取り
  • SIMカードの有効化を実施

手順

  • STEP1-1
    alt_txt

    「SIMカードを有効化する」をタップ

    ※契約タイプにより「povo2.0への切り替え/SIM有効化」と表示されます。

  • STEP1-2
    alt_txt

    「バーコードをスキャンする」をタップ

  • STEP1-3
    alt_txt

    カメラが起動するので、SIMカード台紙のバーコードを読み取る

    ※カメラで読み取れない場合は前の画面に戻り、ICCID(19桁の数字)を手入力してください。

  • STEP1-4
    alt_txt

    「SIMカードを有効化する」をタップ

  • STEP1-5
    alt_txt

    SIMカードの有効化完了のEメールが届いたら「次へ」をタップ

  • STEP1-6
    alt_txt

    SIMカードの有効化完了後、STEP2以降へ

    ※SIMカードの有効化が完了すると、Eメールに通知が届きます。

※9時30分~20時の間にSIMの有効化を行ってください。
20時以降にSIMの有効化を行った場合はお申し込み内容に応じて、有効化される時間が異なります。
詳細は こちら をご確認ください。
※電話番号を引き継いで契約(au/povo1.0/UQ mobile/他社から変更)した場合、SIMカード有効化をすると回線の切り替えが行われるため、現在お使いの通信サービスはご利用いただけなくなります。
STEP 2 SIMカードの挿入
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  • SIMカードをご利用の端末に合わせて適切なサイズで切り取り、台紙から取り外します。
  • ご利用の端末の電源を切った状態で、取り外したSIMカードを端末に取り付け、電源を入れてください。

※取付方法は、ご利用の携帯電話の取扱説明書などでご確認ください。 ※povo2.0のSIMカードは「Nano」「Micro」「Mini」のサイズに対応しています。

STEP 3 【Androidの方】通信の利用設定(APN設定)

povo2.0のAPNの設定をし、選択してください。

※auで購入したAndroidスマートフォンも、ほとんどの場合APN設定が必要です。 ※電波アイコンの横に「4G」・「5G」と表示されるか、Wi-Fiを切った状態でデータ通信ができていれば本設定は不要です。

手順(Xperiaでの例)

※機種により項目名の表示が異なる場合があります。APN(アクセスポイント名)の設定方法を取扱説明書にてご確認ください。

  • STEP3-1
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    「設定」アプリをタップ

  • STEP3-2
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    「ネットワークとインターネット」をタップ

    ※機種により項目名の表示が異なる場合があります。

  • STEP3-3
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    「モバイルネットワーク」をタップ

  • STEP3-4
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    「詳細設定」をタップ

  • STEP3-5
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    「アクセスポイント名」をタップ

  • STEP3-6
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    画面上部の「+」をタップ

  • STEP3-7
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    「名前」をタップ

  • STEP3-8
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    「povo2.0」と入力し、「OK」をタップ

  • STEP3-9
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    「APN」をタップ

  • STEP3-10
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    「povo.jp」入力し「OK」をタップ

  • STEP3-11
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    「APNプロトコル」をタップ

  • STEP3-12
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    「IPv4/IPv6」をタップ

  • STEP3-13
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    画面右上の3つの点をタップ

  • STEP3-14
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    「保存」をタップ

  • STEP3-15
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    「povo2.0」の右横の丸をタップ

入力いただく項目

[名前]
povo2.0

[APN]
povo.jp

[APNプロトコル]
IPv4 / IPv6

※その他の項目は入力不要です。
※「入力データに誤りかまたは不足しています」と表示が出てAPN設定が完了できない場合は こちら (SOV35、SOV34、SOV33、SOV32など) 上記のAPN情報でテザリングがご利用になれない場合は こちら
STEP 4 発信テスト・
モバイルデータ通信テスト
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。

    ※日本国外から発信テスト用番号(111)はご利用いただけません。

  • Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信を利用してWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかどうかを確認します。

    ※データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません。 ※日本国外からのアクセスには、「海外データトッピング」の購入が必要です。

発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは終了です。
トッピングの購入を行い、povoの世界をお楽しみください!

お手続きに必要なもの

povoを使用する端末
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SIMフリーまたはSIMロックを解除した端末 が必要です。auでご購入された端末は、SIMロック解除は不要です

Wi-Fi等のネットワーク
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開通前の端末で使用します

PCやタブレット等
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QRコードの表示に必要ですが、
使わない方法も可能です

※eSIM非対応端末をご利用のお客様がeSIMで申し込まれると、お手続きを進めることができません。
必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。
SIMの有効化前にMNP予約番号の有効期限が過ぎた場合は、再度MNP予約番号を取得いただく必要があります。

開通手順

iPhone・iPadでの開通手順

STEP 1 eSIM有効化手続き
  • eSIMの有効化(発行)を実施

手順

  • STEP1-1
    alt_txt

    「eSIMを発行する」をタップ

    ※契約タイプにより「povo2.0への切り替え/SIM有効化」と表示されます。

  • STEP1-2
    alt_txt

    「次へ」をタップ

※9時30分~20時の間にSIMの有効化を行ってください。
20時以降にSIMの有効化を行った場合はお申し込み内容に応じて、有効化される時間が異なります。
詳細は こちら をご確認ください。
※電話番号を引き継いで契約(au/povo1.0/UQ mobile/他社から変更)した場合、SIMカード有効化をすると回線の切り替えが行われるため、現在お使いの通信サービスはご利用いただけなくなります。
STEP 2 【iPhone・iPadの方】eSIMの設定

STEP2以降は必ずeSIMの設定をする端末で行ってください。

※eSIMのダウンロードにはお時間がかかる場合がございます。
「eSIMプロファイルをダウンロード」ボタンは、povo2.0アプリのバージョン1.24.0以上のみ対象です。1.23.0以下をご利用の場合、または1.24.0アプリをご利用中でも、ボタンをタップしてもダウンロードができない場合は、こちらより「eSIM利用端末1台で実施する場合(コード入力方式)」もしくは、「複数台端末をお持ちの方の場合(QRコード方式)」でお手続きください。

手順

  • STEP2-1
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    機種変更後の端末でpovo2.0にログイン後、「eSIMの設定」をタップ

  • STEP2-2
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    「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップ

    ※eSIMのダウンロードにはお時間がかかる場合がございます。ダウンロードができない場合は、 こちら より「コード入力方式」もしくは、「QRコード方式」でお手続きください。

  • STEP2-3
    alt_txt

    「続ける」をタップ

  • STEP2-4
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    「続ける」をタップ

  • STEP2-5
    alt_txt

    「完了」をタップ

  • STEP2-6
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    「閉じる」をタップし、STEP3の「モバイル通信プランの設定」に進む

※ホーム画面に遷移後にSTEP2-1の画面へ遷移をするには、ホーム画面左上「プロフィールページ」>「契約管理」をタップしてください。 ※ホーム画面に遷移した場合でも、トッピングの購入は、発信テスト・モバイルデータ通信テストの確認を行った後にしていただくようお願いいたします。
「eSIMプロファイルをダウンロード」ボタンをタップしてもダウンロードができない場合

eSIM利用端末1台で実施する場合(コード入力方式)

  • STEP2-1
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    「eSIMの設定」をタップ

  • STEP2-2
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    「SM-DP+アドレスの右横に記載の英数字を長押しし、「コピー」をタップ

  • STEP2-3
    alt_txt

    「設定」をタップ

  • STEP2-4
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    「モバイル通信」をタップ

  • STEP2-5
    alt_txt

    「eSIMを追加」をタップ

  • STEP2-6
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    「QRコードを使用」をタップ

  • STEP2-7
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    「詳細情報を手動で入力」をタップ

  • STEP2-8
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    STEP2-2でコピーした英数字をSM-DP+アドレス帳に貼り付け(ペースト)

  • STEP2-9
    alt_txt

    SM-DP+アドレス帳に正しく張り付けたことを確認

  • STEP2-10
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    povo2.0アプリに戻り、アクティベーションコードの右横に記載の英数字を長押しし、「コピー」をタップ

  • STEP2-11
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    設定アプリに戻り、先ほどコピーした英数字をアクティベーションコード欄に貼り付け(ペースト)

  • STEP2-12
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    アクティベーションコード欄に正しく張り付けたことを確認し、「次へ」をタップ

    ※確認コードの入力は不要です

  • STEP2-13
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    「続ける」をタップ

  • STEP2-14
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    設定が完了したことを確認し、STEP3の「モバイル通信プランの設定」に進む

※「確認コード」の入力は不要です。 ※iPadの場合は、設定>モバイルデータ通信>新規プランを追加>その他.... を選択すると、モバイル通信プランを選択する画面に遷移します。 ※eSIMの設定が完了できない場合、コードのコピーがうまくできていない場合があります。全ての英数字がコピーしていることを再度ご確認いただき何度かお試しください。それでもうまくいかない場合は、下記の「QRコード方式」を行ってください。 ※ホーム画面に一度行った後にSTEP2-1の画面へ遷移をするには、ホーム画面左上の人型のアイコン>契約管理から行ってください。

複数台端末をお持ちの方の場合(QRコード方式)

  • STEP2-1
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    【パソコンやタブレット等での操作】
    povo2.0ホームページを開き、左上「サポート」メニュー内の「povo2.0ログイン」を選択

  • STEP2-2
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    契約時に登録したメールアドレスを入力し、「次へ」を選択

  • STEP2-3
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    メールに届いた6桁の認証コードを入力し、「次へ」を選択

  • STEP2-4
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    「eSIMの設定」を選択

  • STEP2-5
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    QRコードを表示したまま、povo2.0を利用する端末での操作に移る

  • STEP2-6
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    【povo2.0を利用する端末での操作】Wi-Fi等のネットワークに接続

  • STEP2-7
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    「設定」アプリをタップ

  • STEP2-8
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    「モバイル通信」をタップ

  • STEP2-9
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    「eSIMを追加」をタップ

  • STEP2-10
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    「QRコードを使用」をタップ

  • STEP2-11
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    カメラが起動するので、STEP2-5で表示されたQRコードを読み取る

  • STEP2-12
    alt_txt

    「続ける」をタップ

  • STEP2-13
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    設定が完了したことを確認し、STEP3の「モバイル通信プランの設定」に進む

※iPadの場合は、設定>モバイルデータ通信>新規プランを追加>その他.... を選択すると、モバイル通信プランを選択する画面に遷移します。 ※ホーム画面に遷移した場合でも、トッピングの購入は、STEP5の発信テスト・モバイルデータ通信テストの確認を行った後にしていただくようお願い致します。
STEP 3 モバイル通信プランの設定

以下の手順でモバイルネットワークをpovo2.0に設定してください。

※povo2.0以外に利用する回線がない場合は、本設定は不要です。
※SIMカードからeSIMに変更した場合は、今までお使いだったSIMカードを抜いてください。

手順

  • STEP3-1
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    新規povoプランの名称の下に表示されている項目(画面では「副回線」)をタップ

  • STEP3-2
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    カスタム名称「povo2.0」と入力

  • STEP3-3
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    「完了」をタップ

  • STEP3-4
    alt_txt

    「続ける」をタップ

  • STEP3-5
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    povo2.0を選択し、「続ける」をタップ

  • STEP3-6

    povo2.0を選択し、「続ける」をタップ

  • STEP3-7

    povo2.0を選択し、「完了」をタップ

  • STEP3-8

    モバイルデータ通信・デフォルトの音声回路が「povo2.0」になっていることを確認

  • -->
※ご契約の電話番号は、アプリホーム画面左上の人型のアイコンをタップし、プロフィールから確認できます。端末の設定画面で電話番号は確認できません。
STEP 4 通信の利用設定

povo2.0をご利用いただくには最新のOSへアップデートが必要です。

以下の手順によりOSアップデートを行ってください。

iPhone・iPadでOSアップデートの手順

  • STEP4-1-1
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    「設定」アプリをタップ

  • STEP4-1-2
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    「一般」をタップ

  • STEP4-1-3
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    「ソフトウェア・アップデート」をタップ

  • STEP4-1-4
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    「ダウンロードしてインストール」をタップ

    ※利用可能なアップデートが複数表示されている場合は、「iOS16」を選択してください。 ※以降は画面の指示に従いアップデートを完了させてください。

※iPhoneでOSアップデートができない場合は、 こちらをpovoご利用端末でタップしてAPN設定プロファイルをダウンロードし、APN設定のインストールを完了させてください。APN設定プロファイルのインストールは、必ずSTEP3の「モバイル通信プランの設定」後に行ってください。

iPadでAPN設定のインストール手順

iPadOS17.1未満のiPadでpovo2.0をご利用いただくにはAPN設定のインストールが必要です。

  • STEP4-2-1
    alt_txt

    こちらにアクセスし、ダウンロード画面が表示されたら「許可」をタップ

  • STEP4-2-2
    alt_txt

    プロファイルのダウンロードが完了したら「閉じる」をタップ

  • STEP4-2-3
    alt_txt

    ホーム画面に戻り「設定」をタップ

  • STEP4-2-4
    alt_txt

    「ダウンロード済みのプロファイル」をタップ

  • STEP4-2-5
    alt_txt

    「インストール」をタップ

  • STEP4-2-6
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    「次へ」をタップ

  • STEP4-2-7
    alt_txt

    「インストール」をタップ

  • STEP4-2-8
    alt_txt

    もう一度「インストール」をタップ

  • STEP4-2-9
    alt_txt

    「完了」をタップ

povo以外のAPN設定プロファイルを設定されているお客さま

povo2.0のご契約前にAPN設定プロファイルを設定している場合は、以下の手順で削除を行ってください。

APN設定プロファイル削除方法
  • STEP4-1
    alt_txt

    「設定」アプリをタップ

  • STEP4-2
    alt_txt

    「一般」をタップ

  • STEP4-3
    alt_txt

    「VPNとデバイス管理」をタップ

    OSのバージョンによって、「プロファイルとデバイス」や「プロファイル」と表示されます。

  • STEP4-4
    alt_txt

    「プロファイル」をタップ

  • STEP4-5
    alt_txt

    表示されている他社のプロファイルをタップ

  • STEP4-6
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    「プロファイルを削除」をタップ

  • STEP4-7
    alt_txt

    ご利用の端末のパスコードを入力

  • STEP4-8
    alt_txt

    「削除」をタップ

  • STEP4-9
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    「現在インストールされているプロファイルはありません。」と表示されたら削除完了

STEP 5 発信テスト・
モバイルデータ通信テスト
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。

    ※iPadの場合は不要です。 ※日本国外から発信テスト用番号(111)はご利用いただけません。

  • Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信を利用してWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかどうかを確認します。

    ※データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません。 ※日本国外からのアクセスには、「海外データトッピング」の購入が必要です。

発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、eSIM開通手続きは終了です。
開通手続き終了後にトッピングの購入を行い、povoの世界をお楽しみください!

Androidでの開通手順

Androidは機種によって開通手順が異なります。下記よりお使いの機種をお選びください。

STEP 1 eSIM有効化手続き
  • eSIMの有効化(発行)を実施

手順

  • STEP1-1
    alt_txt

    「eSIMを発行する」をタップ

    ※契約タイプにより「povo2.0への切り替え/SIM有効化」と表示されます。

  • STEP1-2
    alt_txt

    「次へ」をタップ

※9時30分~20時の間にSIMの有効化を行ってください。
20時以降にSIMの有効化を行った場合はお申し込み内容に応じて、有効化される時間が異なります。
詳細は こちら をご確認ください。
※電話番号を引き継いで契約(au/povo1.0/UQ mobile/他社から変更)した場合、SIMカード有効化をすると回線の切り替えが行われるため、現在お使いの通信サービスはご利用いただけなくなります。
STEP 2 eSIMの設定

STEP2以降は必ずeSIMの設定をする端末で行ってください。

※eSIMのダウンロードにはお時間がかかる場合がございます。
「eSIMプロファイルをダウンロード」ボタンは、povo2.0アプリのバージョン1.24.0以上のみ対象です。1.23.0以下をご利用の場合、または1.24.0アプリをご利用中でも、ボタンをタップしてもダウンロードができない場合は、 こちら より「eSIM利用端末1台で実施する場合(コード入力方式)」もしくは、「複数台端末をお持ちの方の場合(QRコード方式)」でお手続きください。
  • STEP2-1

    機種変更後の端末でpovo2.0にログイン後、「eSIMの設定」をタップ

  • STEP2-2

    「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップ

    ※eSIMのダウンロードにはお時間がかかることがございます。ダウンロードできない場合は、こちらより「コード入力方式」もしくは、「QRコード方式」でお手続きください。

  • STEP2-3

    「続ける」をタップ

    ※STEP2-3完了後は、STEP3よりモバイルネットワークの設定をお願いいたします。

※ホーム画面に遷移後にSTEP2-1の画面へ遷移をするには、ホーム画面左上「プロフィールページ」>「契約管理」をタップしてください。 ※ホーム画面に遷移した場合でも、トッピングの購入は、発信テスト・モバイルデータ通信テストの確認を行った後にしていただくようお願いいたします。
「eSIMプロファイルをダウンロード」ボタンをタップしてもダウンロードができない場合

eSIM利用端末1台で実施する場合(コード入力方式)

  • STEP2-1
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    「eSIMの設定」をタップ

  • STEP2-2
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    コード右横に記載の英数字を長押し、「コピー」をタップ

  • STEP2-3
    alt_txt

    「設定」アプリをタップ

  • STEP2-4
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    「設定」をタップ

    ※機種やOSにより項目名の表示が異なる場合がございます。

  • STEP2-5
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    モバイルネットワーク右横の「+」をタップ

    ※「+」が表示されない場合は「モバイルネットワーク」をタップしてください。

  • STEP2-6
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    「代わりにSIMをダウンロードしますか?」をタップ

  • STEP2-7
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    「次へ」をタップ

  • STEP2-8
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    画面左下の「ヘルプ」をタップ

  • STEP2-9
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    「自分で入力」をタップ

  • STEP2-10
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    STEP2-2でコピーしたコードを張り付け(ペースト)

  • STEP2-11
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    「続行」をタップ

  • STEP2-12
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    「ダウンロード」をタップ

  • STEP2-13
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    「設定」をタップし、STEP3の「モバイル通信プランの設定」に進む

※eSIMの設定が完了できない場合、コードのコピーがうまくできていない場合があります。全ての英数字がコピーしていることを再度ご確認いただき何度かお試しください。それでもうまくいかない場合は、下記の「QRコード方式」を行ってください。 ※ホーム画面に一度行った後にSTEP2-1の画面へ遷移をするには、ホーム画面左上の人型のアイコン>契約管理から行ってください。

複数台端末をお持ちの方の場合(QRコード方式)

  • STEP2-1
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    【パソコンやタブレット等での操作】
    povo2.0ホームページを開き、左上「サポート」メニュー内の「povo2.0ログイン」を選択

  • STEP2-2
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    契約時に登録したメールアドレスを入力し、「次へ」を選択

  • STEP2-3
    alt_txt

    メールに届いた6桁の認証コードを入力し、「次へ」を選択

  • STEP2-4
    alt_txt

    「eSIMの設定」を選択

  • STEP2-5
    alt_txt

    QRコードを表示したまま、povo2.0を利用する端末での操作に移る

  • STEP2-6
    alt_txt

    【povo2.0を利用する端末での操作】Wi-Fi等のネットワークに接続

  • STEP2-7
    alt_txt

    「設定」アプリをタップ

  • STEP2-8
    alt_txt

    「ネットワークとインターネット」をタップ

  • STEP2-9
    alt_txt

    モバイルネットワーク右横「+」をタップ

  • STEP2-10
    alt_txt

    「代わりにSIMをダウンロードしますか?」をタップ

  • STEP2-11
    alt_txt

    「次へ」をタップ

  • STEP2-12
    alt_txt

    カメラが起動するので、STEP2-5で表示されたQRコードを読み取る

  • STEP2-13
    alt_txt

    「ダウンロード」をタップ

  • STEP2-14
    alt_txt

    「設定」をタップ

※トッピングの購入は、STEP5の発信テスト・モバイルデータ通信テストの確認を行った後にしていただくようお願い致します。
STEP 3 モバイルネットワークの設定

以下の手順でモバイルネットワークをpovoに設定してください。

※SIMカードからeSIMに変更した場合は、今までお使いだったSIMカードを抜いてください。

  • STEP3-1

    「設定」アプリをタップ

  • STEP3-2

    「ネットワークとインターネット」をタップ

    ※機種やOSにより項目名の表示が異なる場合があります。

  • STEP3-3

    「povo」アプリをタップ

    ※機種やOSにより「povo」という表示が移行全て「KDDI」となる場合があります。

  • STEP3-4

    「モバイルデータ」右横のバーをタップ

    ※端末にpovo2.0の回線しか入ってない場合は、「KDDI」または「povo」の「SIMの使用」をオンにすると以降のSTEP3の設定は完了です。

  • STEP3-5

    「povoを使用」をタップ

  • STEP3-6

    「通話の設定」をタップ

  • STEP3-7

    「povo」をタップ

  • STEP3-8

    「SMSの設定」をタップ

  • STEP3-9

    「povo」をタップ

  • STEP3-10

    デフォルトの通話とSMS・デフォルトのモバイルデータが「povo」になっていることを確認

※ご契約の電話番号は、アプリホーム画面左上の人型のアイコンをタップし、プロフィールから確認できます。端末の設定画面で電話番号は確認できません。
STEP 4 APN設定(アクセスポイント設定)

povo2.0のAPN設定をし、選択してください。

※auで購入したAndroidスマートフォンも、ほとんどの場合APN設定が必要です。 ※電波アイコンの横に「4G」・「5G」と表示されるか、Wi-Fiを切った状態でデータ通信ができていれば本設定は不要です。

手順

※機種により項目名の表示が異なる場合があります。APN(アクセスポイント名)の追加方法を取扱説明書にてご確認ください。

  • STEP4-1
    alt_txt

    「設定」アプリをタップ

  • STEP4-2
    alt_txt

    「ネットワークとインターネット」をタップ

    ※機種やOSにより項目名の表示が異なる場合があります。

  • STEP4-3
    alt_txt

    「モバイルネットワーク」をタップ

    ※モバイルネットワークの表示が「KDDI」ではなく、「povo」となっている場合は移行の対応は不要です。

  • STEP4-4
    alt_txt

    画面下部の「詳細設定」をタップ

  • STEP4-5
    alt_txt

    画面下部の「アクセスポイント名」をタップ

  • STEP4-6
    alt_txt

    画面右上の3つの点をタップ

  • STEP4-7
    alt_txt

    「新しいAPN」をタップ

  • STEP4-8
    alt_txt

    「名前」をタップ

  • STEP4-9
    alt_txt

    「povo2.0」と入力し、「OK」をタップ

  • STEP4-10
    alt_txt

    「APN」をタップ

  • STEP4-11
    alt_txt

    「povo.jp」と入力し「OK」をタップ

  • STEP4-12
    alt_txt

    「APNプロトコル」をタップ

  • STEP4-13
    alt_txt

    「IPv4/IPv6」をタップ

  • STEP4-14
    alt_txt

    画面右上の3つの点をタップ

  • STEP4-15
    alt_txt

    「保存」をタップ

  • STEP4-16
    alt_txt

    「povo2.0」の右横の丸をタップ

入力いただく項目

[名前]
povo2.0

[APN]
povo.jp

[APNプロトコル]
IPv4 / IPv6

※その他の項目は入力不要です。
※「入力データに誤りかまたは不足しています」と表示が出てAPN設定が完了できない場合はこちら(SOV35、SOV34、SOV33、SOV32など) 上記のAPN情報でテザリングがご利用になれない場合は こちら
STEP5発信テスト・
モバイルデータ通信テスト
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。

    ※日本国外から発信テスト用番号(111)はご利用いただけません。

  • Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信を利用してWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかどうかを確認します。

    ※データトッピング購入前は画面の表示に時間がかかる場合がありますが、画面が表示できれば問題ありません。 ※日本国外からのアクセスには、「海外データトッピング」の購入が必要です。

発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、eSIM開通手続きは終了です。
開通手続き終了後にトッピングの購入を行い、povoの世界をお楽しみください!

「データ専用」はeSIMのみご利用可能です。