海外漫游

2025年10月3日之后注册的新客户,只需完成我公司指定的申请程序即可使用国际漫游。注册后,请联系povo客服(聊天窗口)。

推荐点

要点1无需更换SIM卡
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要点2无需Wi-Fi路由器
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要点3随时可以在现场
购买数据
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语音通话・短信

号码保持不变,您可以在海外200多个国家和地区使用语音通话和短信服务。

热门旅行目的地的价格示例

音声通话 短信
发信(滞留国内) 发信(寄往日本) 发信(日本以外宛) 接到来电 寄信 接待
韩国 50日元 / 分钟 125日元 / 分钟 265日元 / 分钟 70日元 / 分钟 100日元 / 每通 免费
美国 120日元 / 分钟 140日元 / 分钟 210日元 / 分钟 165日元 / 分钟
泰国 70日元 / 分钟 175日元 / 分钟 265日元 / 分钟 155日元 / 分钟
※全角70个字符以内的费用。134个字符以内为2通费用,之后每67个字符增加1通费用。 ※「povo2.0 Chỉ dữ liệu」无法使用。
※费用因目的地而异。 ※即使在海外使用免费电话(免付费号码)、收费电话、信用卡电话、预付费电话、操作员通话,可能仍会产生通话和通信费用。无法连接到日本的免费电话。 ※语音通话的来电也会产生费用。 ※语音通话的拨打步骤和接听步骤请点击这里 ※与国际电话服务的区别请点击这里

三个海外数据流量包

可在160多个国家和地区使用,既可以在出行前购买,也可以在出行后购买。

区域流量包
~推荐给计划前往特定国家或地区的人~

在「韩国」、「美国*1」、「欧洲9国(英国・意大利・奥地利・荷兰・瑞士・西班牙・德国・法国・比利时)*2」、「台湾」、「中国・香港・澳门」、「泰国・越南」、「新加坡・马来西亚」等国家和地区,您可以享受优惠服务。

*1 
该服务在夏威夷、阿拉斯加、波多黎各和美属维尔京群岛均可使用。请注意,关岛和塞班岛不可使用。
*2 
您可以在列支敦士登、圣马力诺、梵蒂冈、加那利群岛、西班牙属北非、根西岛、曼岛和泽西岛使用该服务。请注意,法属圭亚那和英属维尔京群岛无法使用该服务。

常规流量包
~推荐给计划前往多个国家和地区的人~

这是在澳大利亚、菲律宾、关岛、印度尼西亚、新西兰等90多个国家和地区可用的数据流量包。

流量包
~推荐给计划前往多个国家和地区的人~

阿联酋、卡塔尔、南非等160多个国家和地区均可使用的数据流量包。
(比常规流量包支持更多国家和地区的使用)

流量包名称(可用期间) 费用/每次
【宽幅】
海外数据0.3GB(30天)
6,980円
  • 自2023年9月19日起,5G高速通信在海外也可以使用了。(支持的国家和地区请点击这里
  • 海外使用数据通信需要购买“海外数据流量包”。
  • 海外数据流量包不能通过「povo2.0仅数据」购买。
  • 如果未购买流量包,但已登录povo2.0应用程序,即使没有Wi-Fi等外部互联网连接环境,也可以购买"海外数据流量包"。请注意,如果未登录应用程序,则需要额外的互联网连接环境来登录。
  • 根据海外数据流量包的种类,您可以使用的国家和地区会有所不同。(支持的国家和地区在这里
  • 海外数据流量包是指在购买后,用户需要在可用地区等待30天才能开始数据通信连接。
  • 流量包的可用期限从开始使用时间起算。
    (例如:如果在7月15日购买了24小时可用的海外数据流量包,并在8月1日15:00在目的地开始使用,则可用期限将在8月2日14:59结束)
  • 海外数据流量包或海外数据奖金适用期间,无法购买新的海外数据流量包或适用新的海外数据奖金。
注意事项
※在渡航目的地使用海外数据流量包时,如果切换或重新发行SIM卡,将无法使用剩余的数据容量。此外,海外数据流量包的重新购买在使用期限结束之前是不可行的,因此如果希望切换或重新发行SIM卡,请在开始使用海外数据流量包之前进行。 ※如果在海外使用语音通话/SMS的费用较高,可能会暂时停止线路。 ※由于渡航目的地的通信情况等,可能会更改合作运营商或提供地区,或无法使用。 ※即使在可用城市和区域内,也可能因地形条件和位置条件而无法使用。 ※根据您使用的设备,可能无法在海外使用。此外,各设备可用的国家、地区和通信服务各不相同。 ※关于在au、UQ购买的设备,您可以通过这里确认数据通信、语音、SMS的可用性。 ※如果使用其他设备,请您自行确认可用性(如渡航目的地的通信运营商提供的通信方式和频率是否与您使用的设备兼容等)。 ※海外数据流量包在日本国内无法使用。 ※海外漫游服务的使用费用不包括相当于消费税的金额。

推荐点

可在160多个国家和地区使用,既可以在出行前购买,也可以在出行后购买。

1根据渡航目的地和时间,可以随时通过应用程序购买

案例01 建议:在美国(夏威夷)以优惠的方式使用数据
※可用性因所使用的设备而异,请注意。
案例02 建议:在美国(夏威夷)以优惠的方式使用数据

2数据可以按需购买,不容易产生多余的费用和数据容量

CASE01
※通话费等另需支付。超过180天的持续使用需满足一定条件。国内0日元0GB128kbps,使用海外数据通信时,需要购买“流量包” ※如果以同一名义签约5条线路(*),从累计第6条线路开始,每条线路需支付3,850日元的合同事务手续费(含税)。*包括在过去一年内已解约或由本公司取消的线路

使用流程

渡航前需要进行的事项

1请从povo2.0应用程序的「设置」中确认海外漫游设置为开启状态

※如果希望更改ON/OFF,请联系povo支持 ※联系时需要进行本人确认。请准备好驾照、我的号码卡、居留卡等。 ※使用需要应用程序版本1.7.0及以上。

povo2.0应用的海外漫游的设置确认方法

  • STEP 1

    在主屏幕左上角选择“个人资料”。

  • STEP 2

    选择「设置」

  • STEP 3

    确认'海外漫游'的显示已开启。

2确认您所使用的设备在旅行目的地的国家/地区是否可用

※根据您使用的机型,可能无法在海外使用。此外,各机型可用的国家、地区和通信服务也有所不同。 ※对于在au、UQ购买的机型,您可以确认上述数据通信、语音、SMS的可用性。如果您使用其他机型,请您自行确认可用性(如旅行目的地的通信运营商提供的通信方式和频率是否与您使用的设备兼容等)。

3开启您使用的设备的设置

在iPhone上使用两个或更多的SIM卡的情况下

  • 步骤1
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    选择「设置」

  • 步骤2
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    选择“移动通信”

  • 步骤3
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    选择「povo2.0」的SIM

  • 步骤4
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    将「数据漫游」功能开启

iPhone上仅使用povo2.0的SIM卡的情况下

  • 步骤1
    alt_txt

    选择「设置」

  • 步骤2
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    选择“移动通信”

  • 步骤3
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    选择“通信选项”

  • 步骤4
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    将「数据漫游」功能开启

在Android的情况下

  • 步骤1
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    选择「设置」

  • 步骤2
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    选择「网络和互联网」

  • 步骤3
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    选择「SIM」

  • 步骤4
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    选择「povo2.0」的SIM

  • 步骤5
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    将「漫游」功能开启

※由于机型、操作系统版本和SIM设置的不同,某些菜单的名称或设置步骤可能会有所不同。详细信息请参阅您所使用机型的制造商的操作说明书或手册。

4使用海外数据流量包时,您可以在国内在旅行确认后提前购买。
(海外数据流量包在购买后,直到在可用地区的数据通信连接为止,期限为30天,处于等待使用状态)

povo2.0应用程序的申请步骤

  • 步骤1
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    在povo2.0应用的主界面上选择"海外"。

  • 步骤2
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    在海外的主屏幕上选择购买海外数据流量包。

  • 步骤3
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    请确认弹出窗口中的说明,然后勾选“我已确认上述详细信息”,并将“向右滑动以确认购买”按钮从左向右滑动。

  • 步骤4
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    购买完成消息会显示,请点击“OK”(在主屏幕上从上向下拉动可以更新显示)。

  • 步骤5
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    数据剩余容量在使用开始前会显示为初始状态,并且在可用区域内的数据通信连接将有30天的有效期,处于等待使用的状态。建议在出行前进行购买。

    ※可能需要最多1分钟的时间才能生效,请耐心等待。

  • 步骤6
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    通过在可用区域内的数据通信连接,数据的可用期限将开始。
    ※需要将设备的漫游设置打开(步骤在这里

※如果您完全不想在海外使用povo2.0的通信,请在您使用的设备设置中将其设置为“飞行模式”。然后,您可以通过打开Wi-Fi,仅使用Wi-Fi进行通信。 ※如果您希望关闭povo的海外漫游设置,请联系povo客服。

渡航后进行的事项

  • 海外的语音通话SMS(消息)发信步骤是这里
  • 数据的购买・使用情况可以通过povo应用程序的"海外"主页进行确认。

海外漫游的常见问题

Q.在海外使用数据通信时,是否需要购买海外数据套餐?
A.

如果您在使用povo2.0的海外漫游进行数据通信,您需要购买在目的地国家或地区可用的海外数据流量包。日本国内用的数据流量包或数据奖金无法使用。

※与日本国内不同,如果没有海外数据流量包,将无法使用最大128kbps的低速通信,请注意。

事前请确认您要前往的国家、地区及旅行时间,然后购买相应的海外数据流量包。

渡航前如果已登录povo2.0应用程序,即使没有互联网环境也可以购买流量包。请在povo2.0应用程序的主页选择“海外”进行购买。如果未登录povo2.0应用程序,请利用Wi-Fi等网络接收登录所需的认证代码并进行登录。

渡航先可用的海外数据流量包是您可以通过搜索来确认。

Q.可以在出国前提前购买海外数据浇头吗?
A.

是的。您可以提前购买。

海外数据流量包在日本国内等可利用区域以外购买时,数据剩余量栏显示为「利用开始前」,并将处于最长30天的待机状态。当在可利用区域(旅行目的地)连接数据通信时,数据剩余量栏将显示为「利用中」,流量包的使用将开始。
在利用开始前,数据不会被消耗。

因此,我们建议您在出国前在日本国内提前购买。

Q.我已经到达目的地,但无法连接通信。
A.

请尝试打开或关闭电源。同时,请确认海外漫游的使用设置。海外漫游的使用设置在这里

如果您在日本国内没有使用povo2.0的通信服务,可能是因为设备上的SIM卡设置尚未完成,请确认设置情况。

<使用SIM卡的客户>

<使用eSIM的客户>

如果上述方法没有改善,请尝试手动选择通信运营商。支持povo2.0的海外漫游的设备将自动连接到海外通信运营商,但由于当地的通信情况等原因,可能无法自动连接,此时您可以手动选择通信运营商。
关于支持povo2.0的海外漫游的设备,请点击这里

手动选择通信运营商的方法请在以下页面确认。
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000025/pg00002507/

※由于渡航目的地的通信情况等,可能会更改合作运营商或提供地区,或可能无法使用。 ※即使在可用城市和区域内,也可能因地形条件和位置条件而无法使用。 ※根据您使用的设备,可能无法在海外使用。此外,各设备可用的国家、地区和通信服务也不同。

您可以查看海外漫游可用国家和地区的支持情况以及使用费用。

※请查看服务概要以了解使用步骤、服务内容和注意事项。

要搜索您的目的地国家或地区,请查看日语页面。

选择区域

选择国家/地区

データ通信
データ
トッピング
種別
レギュラー
トッピング
エリア
トッピング
ワイド
トッピング
音声通話・SMS
音声通話
(1分あたり)
発信(滞在国内)
発信
(日本あて)
発信
(日本以外あて)
着信
SMS
(1通あたり)
※全角70文字までの料金です。134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の料金がかかります。
送信 円/通
受信
※【美国】海外数据1GB(3天)・【美国】海外数据3GB(7天)可在夏威夷、阿拉斯加、波多黎各和美属维尔京群岛使用。请注意,关岛和塞班岛无法使用。
※【欧洲9个国家】海外数据1GB(3天)・【欧洲9个国家】海外数据3GB(7天)可在列支敦士登、圣马力诺、梵蒂冈、加那利群岛、西属北非、根西岛、曼岛、泽西岛使用。请注意,法属圭亚那和英属维尔京群岛无法使用。