MNPとは？
乗り換えの手順やメリット、注意点などを解説

電話番号の変更を知らせる必要がない

MNPの最大のメリットは、電話番号の変更を知らせる必要がないことです。MNPが普及する前は、キャリアを変更すると電話番号も変わるため、新しい番号を友人や知人に知らせる必要がありました。

また、アプリやWebサービスのログインに電話番号を使っている場合、ログイン情報の更新や再設定も求められていました。MNPの制度がスタートしたことで、電話番号の変更に関する手間が省けることは大きなメリットと言えるでしょう。

気軽にキャリアの乗り換えができる

MNPによって、気軽にキャリアの乗り換えができることもメリットのひとつです。MNPが普及する前は、電話番号が変わることを理由にキャリア変更をためらうユーザーもいました。しかし、MNPの登場で自分のニーズに合ったサービスを気軽に選択できるようになりました。

MNPのキャンペーンを利用できる場合がある

MNPのキャンペーンを利用できる可能性があることも、MNPのメリットと言えるでしょう。MNPが始まってから、キャリア各社は積極的にMNPのキャンペーンを展開しています。

キャンペーンによっては、新規契約や機種変更よりも良い条件になることも少なくありません。MNPを検討する際は、各社のホームページで最新のキャンペーン情報を確認することをおススメします。

キャリアメールを引き継ぐには月額料金がかかる

通常、MNPを利用すると従来のキャリアメールが使えなくなります。しかし、各社が提供する「メール持ち運びサービス」を利用すれば、従来のメールアドレスを継続して使用できます。

メール持ち運びサービスは、ほとんどのキャリアで料金が月額330円（税込）です。そのため、月額料金を負担と感じる方にはデメリットとなるかもしれません。

キャリアのポイントを引き継げないことがある

キャリアのポイントを引き継げないこと場合があることも、MNPのデメリットとして挙げられます。MNPで乗り換え時に旧キャリアを解約すると、ポイントが失効する可能性があります。

そのため、MNPで乗り換えを行う前にポイントの継続利用の可否を確認することが重要です。継続して利用できない場合は、解約前にポイントを使い切るといいでしょう。各キャリアによってポイントの取り扱いが異なるため、事前に確認することが重要です。

1.乗り換え元のキャリアでMNP予約番号を取得する

MNP予約番号とは、MNPを行う際に必要な10桁の引き継ぎコードです。この番号は、現在契約中のキャリアから取得する必要があり、新しいキャリアとの契約時に使用します。

MNP予約番号を取得するための窓口は、店舗窓口での相談や専用番号への電話、ホームページからの手続きが一般的です。日中は忙しく、店舗の営業時間や電話のつながる時間帯に手続きが難しい方は、ホームページからの申し込みをおススメします。また、予約番号を取得した際は、MNP予約番号と有効期限を必ずメモしておきましょう。

※MNPのワンストップ方式を採用しているキャリアでは、MNP予約番号の発行を省略して手続きが可能です。

参考：『MNP予約番号とは？いつ必要？取得方法や注意点を解説』（povo）

2.乗り換え先のキャリアでMNP転入手続きを行う

MNP予約番号を取得したら、次に乗り換え先のキャリアでMNP転入手続きを行います。MNP転入手続きの窓口もキャリアによって異なります。オンライン限定の場合や来店予約が必要な場合もあるため、事前にキャリアのホームページで確認しておくと良いでしょう。

また、MNP転入手続きには、本人確認書類や料金の支払いに使用するクレジットカードなどが必要です。必要な書類なども事前にホームページで確認し、あらかじめ準備しておきましょう。

3.回線切り替えの設定を行う

ホームページから申し込んだ場合は、数日後にSIMカードが届きます。新しいSIMカードが届いたら、SIMカードをスマホに挿入し、回線切り替えの設定を行います。

回線切り替えの設定は、専用番号への電話かキャリアのホームページから行うことが一般的です。具体的な手順はキャリアごとに異なるため、キャリアの説明書などで確認をしましょう。ただし、一定期間内に回線切り替えを行わないと、自動的に開通されるケースもあります。

一方、店舗でMNP転入手続きを行った場合は、開通手続きや回線の設定まで店舗側で対応してもらえます。回線の切り替えが完了した時点で、乗り換え先のキャリアとの契約が開始されます。

MNP転出・転入手数料

総務省が発表した「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」の改正案により、2021年4月1日からMNP転出・転入にかかる手数料は原則として無料になりました。ただし、キャリアによっては契約手数料などが別途発生する場合もあります。各社のホームページで事前に確認することをおすすめします。

参考：「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」（総務省）

予約番号の有効期限

MNPの予約番号に有効期限があることも、注意点のひとつとして挙げられます。MNPの予約番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。有効期限が切れてもペナルティはありませんが、再発行の手間を考えると期限内の手続きが望ましいでしょう。

キャリアによっては、MNPで転入可能な日数が15日間より短いこともあります。予約番号を取得する前に、乗り換え先のホームページを確認し、余裕を持ったスケジュールで手続きすることをおススメします。

機種を変更する際はデータ移行も必要

MNPでキャリアを乗り換える際に、機種も変更する場合はデータ移行が必要です。MNPで電話番号の引き継ぎは可能ですが、スマホ内のデータは引き継がれません。

引き継ぎをせずに旧端末を処分すると、写真や動画などが消えてしまい元に戻せなくなります。乗り換えと同時に機種を変更する場合、旧端末から新端末へのデータ移行も忘れずに行いましょう。

Q1：自分以外の名義でMNPはできる？

MNPは、契約者本人の名義でのみ可能です。キャリアの乗り換え前後で、名義を一致させる必要があります。例えば、親名義の契約を自分名義に変更することはできません。必要であればMNP予約番号の発行前に、名義変更を済ませましょう。

Q2：MNPを使わずに解約・キャリアを変更した場合は？

MNPを使わずに解約してキャリアを変更すると、乗り換え先のキャリアとの契約は新規契約扱いとなり、これまで利用していた電話番号は失われます。一度解約すると取り消しはできないため、長年使用してきた電話番号を継続したい場合は、必ずMNPを利用しましょう。

Q3：MNP予約番号の有効期限が切れたときは？

MNP予約番号の有効期限が切れたときは、MNP予約番号の再発行が必要です。期限切れによるペナルティはありませんが、再発行の手間を避けるためにも、余裕を持ったスケジュールを立てると良いでしょう。