更新日：2023年9月15日
iPhoneを長く使っていると「バッテリーの減り方が早く感じる」や「充電する頻度が多くなってきた」と感じることはありませんか？
iPhoneをご利用中の方にとって、「修理した方が良いのか？」や「そろそろ機種変更した方が良いのか？」、「バッテリー交換をしたら改善するのか？」と気になりますよね。
そこで本記事では、iPhoneのバッテリー交換をするタイミングや交換できる場所、バックアップ方法について解説します。
目次
iPhoneのバッテリー交換が必要になるケース
iPhoneのバッテリーは消耗品のため、個人差はありますが徐々に劣化します。
「バッテリーの持ちが悪いな」と感じながら、1日に何度も充電をしたり、持ち運び充電器で対処したり、不便なスマホ生活を送っていませんか？
まず、「バッテリー交換の目安」を知っておくと、ストレスなくiPhoneを利用できるでしょう。
バッテリーの消費が早い
iPhoneは、リチウムイオン電池を採用しています。リチウムイオン電池は、一般的に繰り返し使用することで、充電の最大容量が少しずつ減少します。
使い始めた頃よりも、バッテリーの消費が早いと感じませんか？
以下のような場合は、iPhoneのバッテリーが劣化しているかもしれません。
- ・ 電池の持ちが悪くなった
- ・ 一日に何回も充電している
- ・ 持ち運び充電器がないと外出できない
急に、再起動や電源が落ちることがある
電力をスムーズにiPhoneへ供給できないと、システムの保護機能が作動することがあります。
以下のようなトラブルでお悩みの方は、iPhoneのバッテリーが劣化している可能性があります。
- ・ 突然iPhoneが再起動する
- ・ iPhoneの電源が急に落ちる
- ・ 再起動や電源が落ちる現象が続く
※故障原因（「水没」や「iPhoneに強い衝撃を与えた」など）を除く
スマホ本体が熱く感じる
iPhoneを使っていて、急に本体が熱くなると感じたときは要注意です。iPhoneの本体が熱くなる原因は様々ですが、バッテリーの劣化も理由のひとつだからです。
こちらはバッテリーの劣化を進める使い方のため、やむを得ない場合を除いて、日常的な習慣として以下の使い方は控えましょう。
- ・ 充電をしながらiPhoneを使用し続ける
- ・ 満充電のまま充電を続ける
- ・ バッテリーの残量が0%になるまで充電しないこと（過放電）を繰り返す
- ・ 温度が高い場所に置いたままにする
バッテリーが膨張している
iPhoneのバッテリーが膨張してきたら、そのまま使用するのは危険です。
膨張する理由はバッテリー劣化とは限りませんが、以下の変化が起きたらiPhoneの修理を取り扱っている店舗やカスタマーセンターにすぐ相談しましょう。
- ・ 液晶パネルの表示不良がある
- ・ 画面が浮いている
また、バッテリーが膨張するとスマホ本体に「埃（ホコリ）」や「水分」が入りやすくなり、発火や爆発のリスクが増えるため注意してください。
iPhoneのバッテリー交換の目安は？
バッテリー交換のタイミングは、使用状況によるため交換時期は決まっていません。また、「充電の減りが早いな」との感じ方も個人差があります。
いざバッテリー交換をお願いした際、「まだ交換時期ではありません」と言われたら嫌ですね。そこで、ご自身で確認できる、客観的なバッテリーの状態を確認する方法についてご紹介します。
最大容量が80％未満かを確認する
最大容量が80％未満の場合は、Apple公式の基準で「バッテリー交換が必要」と分かります。
1.「設定」アプリをタップ
2.「バッテリー」を選択
3.「バッテリーの状態と充電」を選ぶ
最大容量が80％以上の方は、アプリの使用状況を確認してみましょう。不要なアプリをアンインストール（削除）すると、電池の消費が改善するかもしれません。
1.「設定」アプリをタップ
2.「バッテリー」を選択
3.「App毎のバッテリー使用状況」まで
下へスクロール
Apple公式アプリでバッテリーの状態を確認する
Apple公式アプリの「Appleサポートアプリ」では、iPhoneのバッテリー診断ができます。もしバッテリーが著しく劣化していると診断されると、アプリ上に「バッテリーの修理サービスを案内するメッセージ」が表示されて便利です。
1.「Appleサポート」アプリを起動
2.「マイデバイス」から
診断したい端末名をタップ
3.「修理と物理的な損傷」をタップ
4.「バッテリーサービス」をタップ
5.「バッテリーのパフォーマンス」の
「今すぐチェック」をタップ
6.「バッテリーの状態」の結果が出る
※ホーム画面でAppleサポートアプリが見当たらない方は、Apple Storeよりインストールする必要があります。
参照：iPhoneのバッテリーとパフォーマンス - Apple サポート (日本)
どこでiPhoneのバッテリー交換ができる？
iPhoneのバッテリー交換は、自分で行ってはいけません。そこで、iPhoneのバッテリー交換を取り扱う専門業者に依頼しましょう。主に以下で紹介する3つの場所で、iPhoneのバッテリー交換が行えます。それぞれの違いや注意点を確認し、ご自分が良いと思う場所で修理してもらいましょう。
| Apple Store（来店） | Apple正規代理店 | Apple非正規店 | |
|---|---|---|---|
| 料金（AppleCare+加入者） | 0円 | 0円 | 利用不可 |
| 料金（AppleCare非加入） | 10,500円～14,900円（税込） | 10,500円～14,900円（税込） | 修理店によって異なる |
| 交換までの日数 | 1～2時間程度 | 1～2時間程度 | 修理店によって異なる |
| 公式からのオンライン申請 | 申請可能 | 申請可能 | 非対応 |
Apple Store（来店）
Apple Storeでバッテリー交換を行うには、お近くの「Apple Store」に来店してください。Apple Storeは東京や大阪、名古屋、福岡などにお住まいの方にとって、当日にバッテリー交換してもらえる可能性もあり便利です。
来店予約をしてからバッテリー交換を行うと、待ち時間を短縮できておススメです。また、AppleサポートアプリからApple Storeへの来店予約ができるため活用してみましょう。
Apple正規代理店
Apple正規代理店でも、バッテリー交換ができます。Appleでは「正規サービスプロバイダ」を定めており、Apple純正品でバッテリー交換をしてくれます。クイックガレージやカメラのキタムラ、ビックカメラなどで受け付けています。またauのお客さまなら、一部のau Style/auショップ（au Style SHINJUKUなど）でもバッテリー交換を受け付けています。
「AppleCare+ for iPhone」 加入者のサービスを利用でき、正規代理店へのバッテリー交換の予約もAppleサポートアプリから行えて便利です。
Apple非正規店
iPhoneのバッテリー交換は、Apple 非正規店もあります。「正規サービスプロバイダ」ではないため、店舗によってスキルに差があります。正規サービスプロバイダの認定を受けておらず、Appleの純正品バッテリーや修理マニュアルをAppleから提供されていない点が、Apple非正規店の特徴です。また、「AppleCare+ for iPhone」の対象外なので、「保障サービスを利用したい方」は注意してください。
さらに、純正品以外のバッテリーを使うことでApple非公認の改造品扱いになってしまい、その後の修理や下取りなどが断られる可能性があります。非正規店でバッテリー交換を行うかは、慎重に考えることが大切です。
iPhoneのバッテリー交換前にやっておくこと
いざiPhoneのバッテリー交換をする前に、どんな準備をしたら良いか心配になりますよね。まず、LINEのアカウント引継ぎやiCloudでのバックアップ方法、Apple IDを控えておくことが重要です。
LINEのアカウント引継ぎ手順
LINEアカウントの引継ぎを行っておくと、もしLINEアプリのデータが消えても復旧できます。LINE利用中の方は、LINEアカウントを引継ぎしておきましょう。
1. LINEの画面上にある歯車マークを選択
2. 「トーク」から「トークのバックアップ」を選択
3. 「PINコードを作成して今すぐ
バックアップ」をタップする
4. PINコードを入力してバックアップを行う
iCloudでiPhoneのバックアップ手順
iPhoneのデータをバックアップする方法は複数ありますが、ここではiCloudを使用したバックアップ方法をご紹介します。iCloudはパソコンを使わずにPhoneのバックアップができて便利です。 ※写真や動画のデータ量によって、モバイル通信を大量に消費するため、Wi-Fi環境で実施することを推奨しています。
1. 「設定」アプリをタップ
2. 「ユーザー名」をタップ
3. 「iCloud」をタップ
4. 「iCloudバックアップ」をタップ
5. 「iCloudバックアップ」を「ON」にする
6. 「今すぐバックアップを作成」をタップ
Apple IDを確認しておく
iPhoneのバッテリー交換を行う方は、事前にApple IDをメモしておきましょう。端末の状態によってバッテリー交換でデータが消える可能性があるため、Apple IDをメモしておくとお手続きがスムーズに進みます。
バッテリーの交換ができない場合は、au Online Shopで新機種を購入しよう
「バッテリーの持ちが悪いな」と感じたら、本記事を参考にして「iPhoneのバッテリー交換」をするか検討してみてください。いざiPhoneのバッテリー交換を申し込むときは、ご自身にピッタリな修理場所を選びましょう。どの業者へ依頼する際も、事前にデータのバックアップやLINEアカウントの引継ぎ、Apple IDとパスワードを確認しておくことが大切です。
また、「そろそろ新しい機種も欲しいな」と思った方は、au Online Shopで新機種の予約や購入もおススメです。povo2.0（※1）はauのオンライン専用ブランドで、基本料が0円（※2）（※3）（※4）で、使いたいときに使いたいトッピングを自由に選べます。iPhoneのバッテリーを交換した方や、お気に入りの新機種を購入した方は、有料トッピングを組み合わせられるpovo2.0をぜひ試してみませんか。
- ※1：オンライン専用のプランなので、お手続きやサポートなどはすべてオンラインのみとなります。店頭・電話でのサポートはありません。
- ※2：同一名義で5回線（*）ご契約の場合、累計6回線目以降、税込3,850円／回線の契約事務手数料がかかります。*過去1年以内に、解約済、当社によりキャンセルした回線も含む。180日間以上有料トッピングの購入等がない場合、利用停止、契約解除となることがあります。0円0GB時は、送受信最大128kbpsとなります。
- ※3：国内への通話は税込22円/30秒、SMS送信は税込3.3円/通（70文字まで）が別途かかります。機種により最大で全角670文字まで送信可能です。134文字までは2通分とカウントし、以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。衛星電話への通話など、一部通話料が異なる場合があります。詳細はこちら。
参考：「povo2.0プラン詳細」（povo）
- ※4：データトッピングを購入しない場合、送受信最大128kbpsとなります。
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