KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、オンライン専用ブランドpovoが、MMD研究所が実施した「2024年9月 通信会社のシェア・満足度調査」(注)の総合満足度(MNO内)において、総合満足度1位を受賞したことをお知らせします。
2021年から提供しているpovo2.0は、基本料金0円と、使用するデータ容量や期間が選べる幅広いトッピングにより、お客さまの生活にあわせた自由な使い方を好評いただいています。また、近年ではさまざまな商品・サービスとデータがセットになったトッピングも多数ラインアップし、新たな利用スタイルを提案しています。
KDDI、沖縄セルラーは、今後もお客さまにご満足いただけるサービスを提供するべく、取り組んでいきます。
(注)調査結果の詳細はこちらを参照ください。
調査期間:2024年9月13日から2024年9月24日
「MNO内 総合満足度」とは、国内MNO4社が提供する9サービスの利用者を対象としたインターネット調査の回答結果に基づき、総合的な満足度を計算したものです。