3月8日より、povo2.0でスマートフォンやタブレットの買取りサービスがスタート！
詳しくは下記をご確認ください！
povo2.0ご契約中の皆さんもau Online Shopでスマートフォンの購入が可能となりました。
購入を検討されている方は以下の「お手続きの流れ」をご確認ください。
・最新iPhoneのご予約手順はこちら
※povo2.0のまま、機種のみご購入いただけます
お手続きの流れ
auからpovo2.0へ契約変更された方
au契約時にアップグレードプログラムEX/DX/NXやかえトクプログラムを利用していたお客さまは、
povo2.0への移行後もプログラムの特典を利用して機種をご購入いただくことができます。
お手続きの流れ
- au契約時にアップグレードプログラムEX/DX/NXやかえトクプログラムを利用していたかを確認する。 povo2.0をご利用中のお客さまのプログラム加入状況の確認方法はこちら
- 特典内容とプログラムの条件を確認する。
確認はこちら ※Step2 ご加入中のプログラム内容からご確認ください
※ご注意
こちらの表で「bへ」に該当するお客さまは端末購入のお手続き完了後、商品発送時に配信されるEメールのURLからプログラムご利用のお手続きが必要です。忘れずにお手続きください。
au契約時にプログラムに加入されていない方
02に進み、端末購入手続きを行ってください。
au契約時にプログラムに加入されていた方
02に進み、端末購入とプログラム利用の手続きを行ってください。
- 購入される端末を選択する。
※回線契約の紐づかない機種のみご購入が可能です。
- ＜最新iPhoneのご予約手順＞
※povo2.0のまま、機種のみご購入いただけます
①「機種のみ購入の予約」を選択
②ご契約者情報を入力する
内容にお間違いないかご確認の上ご予約を確定してください。
③商品入荷のご案内
商品のご用意ができましたら本申し込みのご案内をいたします
ご案内に沿って端末契約手続きを実施ください。
＜iPhone 14 シリーズ以前の場合＞
商品ページ中段「オンラインショップで機種のみ購入」から、ご購入手続きページに進む。
＜Androidの場合＞
商品ページの下部「カートに入れる」の下に表示される
「機種のみご購入の場合はこちら」からご購入手続きページに進む
- 支払い方法を選択「一括」or「分割」
- 端末契約手続きを実施。
- 端末購入のお手続き完了後、商品発送時に配信されるEメールを確認。
- 1の配信メールのURLから、アップグレードプログラムNXやかえトクプログラムを利用するための手続きを実施。
プログラムご利用のお手続きはこちら(※)
■お手続きフロー
1.au ID(※)でログイン
2.ご利用されるプログラム、端末を選択
3.回収キット送付先住所を確認
4.ご連絡先の入力
- 後日、本人限定受取郵便（特例型）で郵送される回収キットで端末を返却。
(au契約時にプログラムに加入されていた方のみ）
プログラムの特典をお申し込み。
ご加入中のプログラムと購入される端末のお支払い方法によって、特典利用のお申し込み方法が異なります。
a,次端末のご購入時に、旧端末のプログラムの特典をお申込み 端末購入時にau ID(※)でログインいただき、ご利用されるプログラムを選択 b,次端末のご購入完了後に、旧端末のプログラムご利用のお手続き
(※)My auでご加入中のプログラム（各種アップグレードプログラムや、かえトクプログラム）が確認できるau IDでログインしてください。
★au Online Shopでの購入手続きの詳細は こちら
新規・MNP・UQ mobileからpovo2.0を契約された方
お手続きの流れ
- 購入される端末を選択する。
※回線契約の紐づかない機種のみご購入が可能です。
- ＜最新iPhoneのご予約手順＞
※povo2.0のまま、機種のみご購入いただけます
①「機種のみ購入の予約」を選択
②ご契約者情報を入力する
内容にお間違いないかご確認の上ご予約を確定してください。
③商品入荷のご案内
商品のご用意ができましたら本申し込みのご案内をいたします
ご案内に沿って端末契約手続きを実施ください。
＜iPhone 14 シリーズ以前の場合＞
商品ページ中段「オンラインショップで機種のみ購入」から、ご購入手続きページに進む。
＜Androidの場合＞
商品ページの下部「カートに入れる」の下に表示される
「機種のみご購入の場合はこちら」からご購入手続きページに進む
- 支払い方法を選択「一括」or「分割」
- 端末契約手続きを実施。
以下①②該当する方は02にお進みください。それ以外の方は、01で終了です。
- ①au契約がない状態でアップグレードプログラムDX/NXやかえとくプログラムで購入された端末をお持ちの場合
- ②au契約時にアップグレードプログラムDX/NXやかえとくプログラムで購入された端末をお持ちで、一度auを解約したがpovo2.0にお戻りの方
ご加入中のプログラムと購入される端末のお支払い方法によって、特典利用のお申し込み方法が異なります。
a,次端末のご購入時に、旧端末のプログラムの特典をお申込み 端末購入時にau ID(※)でログインいただき、ご利用されるプログラムを選択 b,次端末のご購入完了後に、旧端末のプログラムご利用のお手続き
- 端末購入のお手続き完了後、商品発送時に配信されるEメールを確認。
- 1の配信メールのURLから、アップグレードプログラムNXやかえトクプログラムを利用するための手続きを実施。
プログラムご利用のお手続きはこちら(※)
■お手続きフロー
1.au ID(※)でログイン
2.ご利用されるプログラム、端末を選択
3.回収キット送付先住所を確認
4.ご連絡先の入力
- 後日、本人限定受取郵便（特例型）で郵送される回収キットで端末を返却。
(※)My auでご加入中のプログラム（各種アップグレードプログラムや、かえトクプログラム）が確認できるau IDでログインしてください。
★au Online Shopでの購入手続きの詳細は こちら