
Tuổi thọ của smartphone thường được cho là từ 3 đến 4 năm. Tuy nhiên, nếu chú ý đến cách sử dụng smartphone hàng ngày, bạn có thể kéo dài tuổi thọ của nó hơn mức trung bình. (※Tùy thuộc vào môi trường sử dụng của khách hàng.)
Bài viết này sẽ giới thiệu về tuổi thọ trung bình của smartphone, 6 điểm để kéo dài tuổi thọ, cũng như các dấu hiệu cho thấy tuổi thọ đang đến gần.
Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giải thích về các phương pháp xử lý khi smartphone đã đến tuổi thọ, như việc thay thế bằng thiết bị mới hoặc thay đổi nhà mạng để tiết kiệm chi phí smartphone, vì vậy hãy tham khảo nhé.

Hãy kiểm tra tuổi thọ của điện thoại thông minh từ cả hai khía cạnh: thân máy và pin.
Tuổi thọ của thân máy điện thoại thông minh được cho là từ 3 đến 4 năm, nhưng cũng khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất và mẫu mã mà bạn đang sử dụng.
Theo "Khảo sát xu hướng tiêu dùng" do Văn phòng Nội các công bố (*1), thời gian sử dụng trung bình của điện thoại thông minh (di động) là 4,4 năm theo kết quả khảo sát được thực hiện vào tháng 12 năm thứ 5 của thời kỳ Reiwa.
Lý do thay đổi điện thoại thông minh chủ yếu là "hỏng hóc" với 38,7%, tiếp theo là "chuyển sang mẫu cao cấp hơn" với 30,6%.
Sau khoảng 4 năm sử dụng smartphone, nguy cơ hỏng hóc sẽ tăng lên, điều này có thể được hiểu từ kết quả khảo sát.
Ngoài ra, do điện thoại thông minh đã cũ và khả năng xử lý không còn đủ, có thể sẽ có trường hợp người dùng chuyển sang mua các mẫu điện thoại cao cấp hơn.
Tham khảo:「Khảo sát xu hướng tiêu dùng thực hiện vào tháng 12 năm 5」(Văn phòng Nội các)
Tuổi thọ của điện thoại thông minh và tuổi thọ của pin là khác nhau.
Pin của điện thoại thông minh là pin lithium-ion. Pin lithium-ion này thường bị suy giảm dung lượng xuống khoảng 70-80% sau khoảng 300 lần sạc, và xuống 50-70% sau khoảng 500 lần sạc.
Mặc dù pin không hoàn toàn không sử dụng được khi bị suy giảm, nhưng dựa trên mức độ suy giảm do số lần sạc, lý tưởng là nên thay thế pin sau 2-3 năm.
Như một tiêu chuẩn, khi thời gian sử dụng của điện thoại thông minh sau khi sạc đầy chỉ còn khoảng một nửa so với lúc mới mua, thì có thể coi là tuổi thọ của pin đã gần hết, vì vậy nên thay pin sớm.
Việc thay pin điện thoại thông minh sẽ mất phí, nhưng bạn có thể được hỗ trợ tại cửa hàng của nhà mạng (※2).
※2: Phương pháp thay pin có thể khác nhau tùy thuộc vào loại máy và nhà mạng.
Tôi đã giới thiệu về các dấu hiệu suy giảm của pin lithium-ion, nhưng bạn có thể đang thắc mắc về mức độ suy giảm của pin trên điện thoại thông minh mà bạn đang sử dụng. Ở đây, tôi sẽ giới thiệu cách kiểm tra tình trạng pin từ điện thoại thông minh của bạn.
Xin lưu ý rằng cách kiểm tra pin khác nhau giữa iPhone và Android.
1. Nhấn vào "Cài đặt" > "Pin"
2. Kiểm tra "Tình trạng pin" > "Dung lượng tối đa của pin"
Dung lượng tối đa của pin được xác định khi mua hàng, với trạng thái sạc đầy là 100%, và hiển thị mức độ tối đa mà pin có thể được sạc. Con số này có đặc điểm là sẽ giảm dần theo thời gian do quá trình sạc và xả lặp đi lặp lại.
Theo trang web chính thức của Apple, dung lượng tối đa của pin được thiết kế để duy trì 80% dung lượng lưu trữ ngay cả khi được sạc đầy 500 lần trong điều kiện lý tưởng.
Ngoài ra, việc thay pin cho iPhone sẽ được thực hiện miễn phí nếu sản phẩm nằm trong diện bảo hành giới hạn của Apple hoặc bảo hành AppleCare +.
Tham khảo:Pin và hiệu suất của iPhone (Apple) Tham khảo:Dịch vụ pin của iPhone (Apple)
Để kiểm tra tình trạng pin trên Android, hãy vào "Cài đặt" > "Hệ thống" > "Giới thiệu về điện thoại" > "Tình trạng pin". Tuy nhiên, một số mẫu máy không cho phép bạn kiểm tra tình trạng pin từ phần cài đặt, vì vậy vui lòng liên hệ với nhà mạng để biết chi tiết.
Khi thay pin trên thiết bị Android, bạn sẽ cần liên hệ với nhà mạng hoặc nhà sản xuất khi mua. Chi phí sẽ khác nhau tùy thuộc vào nội dung bảo hành, vì vậy hãy kiểm tra trước.

Nếu bạn chú ý đến cách sử dụng điện thoại thông minh, có khả năng kéo dài tuổi thọ của nó. Dưới đây là 6 điểm để giúp điện thoại thông minh của bạn bền hơn so với mức trung bình.
Điện thoại thông minh là thiết bị chính xác nên có xu hướng dễ bị tổn thương trước va chạm. Mặc dù có những thiết bị bền hơn, nhưng điều quan trọng là vẫn nên tránh làm rơi và không gây ra va chạm mạnh.
Khi bị va chạm, không chỉ bề ngoài bị hư hỏng mà còn có thể dẫn đến sự cố bên trong. Nếu pin bị va chạm, có khả năng pin sẽ bị xuống cấp nhanh hơn, vì vậy cần phải chú ý.
Điện thoại thông minh là thiết bị chính xác nên có đặc điểm dễ bị hư hại khi tiếp xúc với nước. Ngay cả khi có tính năng chống nước, việc hạn chế tiếp xúc với nước là rất quan trọng.
Khi các chất lạ như muối và đường có trong nước biển hoặc nước trái cây bám vào cổng sạc, có thể gây ra hỏng hóc, vì vậy hãy đặc biệt chú ý.
Việc sử dụng ở những nơi có độ ẩm cao cũng có thể dẫn đến việc hơi nước bám vào hoặc ngưng tụ, vì vậy tốt nhất là nên tránh nếu có thể.
Việc sử dụng trong môi trường có nhiệt độ cao hoặc thấp cũng là một gánh nặng lớn cho smartphone. Khi điện thoại trở nên nóng khi sử dụng, hãy tạm dừng hoặc tắt nguồn để làm mát thiết bị.
Ví dụ, theo trang web chính thức của Apple, iPhone được thiết kế để hoạt động bình thường trong nhiều điều kiện khác nhau, nhưng khoảng nhiệt độ tối ưu là từ 16° đến 22°.
Khi nhiệt độ xung quanh vượt quá 35 độ, việc sử dụng hoặc sạc điện thoại thông minh có thể làm giảm tuổi thọ của pin.
Ngoài ra, không phải chỉ các yếu tố môi trường mà còn có thể do cách sử dụng như "mở nhiều ứng dụng cùng lúc" hoặc "sử dụng ứng dụng định vị trong thời gian dài" cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng quá tải.
Để tránh tình trạng quá nhiệt và quá lạnh như vậy, hãy chú ý đến môi trường sử dụng và cách sử dụng.
Tham khảo: cách sạc và tiết kiệm pin cho iPhone (Apple)
Khi sạc, nên sử dụng bộ sạc chính hãng. Các bộ sạc không chính hãng có thể dễ gây ra nhiệt độ cao và có thể làm hỏng pin.
Nếu không sử dụng sản phẩm chính hãng, bạn nên sử dụng bộ sạc có dấu hiệu "PSE".
Bộ sạc có dấu PSE phải tuân thủ nghĩa vụ kiểm tra toàn bộ sản phẩm và lưu trữ kết quả do nhà sản xuất quy định.
Để hiển thị dấu PSE, cần có sự kiểm tra và chứng nhận phù hợp từ một tổ chức bên thứ ba được đăng ký bởi Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp.
Các bộ sạc có dấu PSE được kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt như vậy, vì vậy có thể sử dụng an toàn hơn.
Khi sử dụng điện thoại thông minh trong khi sạc, nó sẽ dễ bị nóng lên. Khi điện thoại trở nên quá nóng, pin sẽ chịu áp lực lớn, dẫn đến việc giảm tuổi thọ của pin. Nếu có thể, hãy tránh sử dụng điện thoại khi đang sạc để pin có thể bền lâu hơn.
Ngoài ra, vì các điện thoại thông minh gần đây được trang bị chức năng ngăn ngừa sạc quá mức, nên không cần phải lo lắng quá nhiều về việc sạc quá mức.
Tuy nhiên, nếu muốn giảm thiểu tải cho pin, tôi khuyên bạn nên sạc đến khoảng 20% và ngừng sạc khi pin đạt khoảng 80%.
Số lượng ứng dụng cài đặt càng ít thì gánh nặng cho điện thoại thông minh càng nhỏ.
Mặc dù không sử dụng ứng dụng, nhưng có thể nó vẫn đang giao tiếp trong nền, vì vậy nếu gỡ cài đặt những ứng dụng không cần thiết trước, bạn có thể giảm bớt gánh nặng cho điện thoại thông minh.
Việc thường xuyên tắt các ứng dụng đang hoạt động trong nền cũng rất hiệu quả.

Các dấu hiệu cho thấy tuổi thọ của điện thoại thông minh đang đến gần bao gồm những điều sau đây.
Hãy kiểm tra nội dung.
Nếu điện thoại thông minh hoạt động chậm, có thể do điện thoại bị quá tải hoặc khả năng xử lý của điện thoại giảm sút.
Nguyên nhân khiến cho điện thoại thông minh hoạt động chậm lại có thể được xem xét trong nội dung của bảng dưới đây.
Nếu đã giải quyết nguyên nhân trong bảng mà không thấy cải thiện trong hoạt động, thì có thể vấn đề nằm ở chính thiết bị smartphone, và đó có thể là dấu hiệu cho thấy thiết bị đang gần hết tuổi thọ.
Bằng cách tìm hiểu nguyên nhân khiến cho hành động trở nên chậm chạp, chúng ta có thể phần nào xác định được tuổi thọ của smartphone.
| nguyên nhân | Nội dung |
|---|---|
| Thiếu bộ nhớ trong | Số lượng tệp âm nhạc và video tăng lên, khiến cho bộ nhớ nội bộ không còn nhiều không gian trống. |
| Thiếu bộ nhớ | Điện thoại thông minh có chức năng cache cho phép lưu trữ tạm thời thông tin từ ứng dụng hoặc trình duyệt. Mặc dù chức năng cache giúp giảm bớt thời gian tải, nhưng nếu tích tụ quá nhiều, cache có thể gây áp lực lên bộ nhớ. |
| Vấn đề ở phía ứng dụng. | Việc khởi động nhiều ứng dụng sẽ khiến cho việc truyền thông tin ở chế độ nền diễn ra liên tục, gây tải cho điện thoại thông minh. |
| Vấn đề kết nối Internet | Dung lượng dữ liệu di động của điện thoại thông minh đã đạt đến giới hạn trong một tháng, do đó bị áp dụng giới hạn tốc độ, khiến cho hoạt động trở nên chậm chạp. |
Pin lithium-ion có đặc điểm là chống lại sự suy giảm theo thời gian, nhưng vẫn chỉ là một loại hàng tiêu hao.
Pin lithium-ion có tuổi thọ khoảng 500 lần sạc. Nếu số lần sạc tăng lên và pin giảm nhanh hơn, có thể pin đang gần hết tuổi thọ.
Mặc dù không có mối quan hệ trực tiếp với tuổi thọ của điện thoại thông minh, nhưng dưới đây là một số nguyên nhân khiến pin giảm nhanh.
Bằng cách sử dụng điện thoại thông minh một cách tiết kiệm pin trong cuộc sống hàng ngày, bạn có thể làm chậm quá trình giảm pin và giảm số lần sạc.
Bằng cách giảm số lần sạc, có thể nói rằng tuổi thọ của pin cũng có thể được kéo dài khi đạt đến giới hạn sạc (500 lần là tiêu chuẩn).
Khi pin bị suy giảm, nó có thể bị phồng lên. Nếu hình dạng của điện thoại thông minh bị biến dạng hoặc màn hình LCD hoạt động không tốt, có thể pin đã bị phồng.
Nếu sử dụng như vậy, có nguy cơ làm hỏng điện thoại thông minh hoặc gây cháy nổ, vì vậy việc thay thế ngay lập tức hoặc mua một thiết bị mới là rất quan trọng.
Khi điện thoại thông minh bị xuống cấp, khả năng xử lý sẽ giảm, và có thể xảy ra tình trạng tự tắt nguồn hoặc khởi động lại.
Có những trường hợp có thể cải thiện bằng cách giảm tải cho điện thoại thông minh, nhưng nếu bạn đã sử dụng cùng một chiếc điện thoại trong hơn 3 năm, thì thời điểm gặp sự cố hoặc xuống cấp đã gần kề, vì vậy nên xem xét việc thay thế.
Ngoài ra, mặc dù không liên quan trực tiếp đến tuổi thọ của smartphone, nhưng nếu smartphone tự động tắt nguồn hoặc khởi động lại, thì có thể có những nguyên nhân khác cần được xem xét.
Có những chiếc smartphone đã ra mắt từ vài năm trước, có thể không thể cập nhật lên hệ điều hành mới nhất do thiết bị đã cũ.
Nếu tiếp tục sử dụng hệ điều hành cũ, rủi ro bảo mật cũng sẽ tăng lên.
Điện thoại thông minh được cho là ít bị nhiễm virus hơn máy tính, nhưng vì bảo mật không thể nói là an toàn, nên tốt nhất là nên xem xét việc thay thế sớm.

Như đã được giới thiệu trong dữ liệu của "Khảo sát xu hướng tiêu dùng (được thực hiện vào tháng 12 năm thứ 5 của thời đại Reiwa)" do Nội các công bố, số lượng người thay thế điện thoại thông minh do hỏng hóc đã tăng lên kể từ khi điện thoại được sử dụng khoảng 4 năm.
Đối với những người sử dụng smartphone lâu dài và gặp phải các vấn đề như "sạc đầy nhưng nhanh chóng hết pin" hoặc "điện thoại tự động tắt nguồn", việc mua một thiết bị mới cũng được khuyến nghị.
Ví dụ, mua thiết bị yêu thích của bạn tại au Online Shop và nếu bạn thay đổi nhà mạng cùng lúc với povo2.0 (※3), bạn có thể xem xét lại phí smartphone một cách tiết kiệm.
povo2.0 là một kế hoạch giá mà không có phí cơ bản 0 yên (※4)(※5)(※6), vì vậy bạn chỉ phải trả phí dữ liệu cho lượng dữ liệu cần thiết mà bạn mua thêm khi cần.
Có thể mua các tùy chọn như "Unlimited data (※7) (24 giờ)330 yên (đã bao gồm thuế)/lần" và "Data Top-up 1GB (7 ngày)390 yên (đã bao gồm thuế)/lần".
Ngoài ra, khi bạn thay đổi thiết bị, việc tận dụng những chiếc smartphone không còn cần thiết thông qua "Smartphone Gigatrade" của povo2.0 cũng là một gợi ý tốt.
Smartphone Gigatrade là dịch vụ cho phép bạn đổi điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng cũ lấy mã giao dịch có thể sử dụng với povo2.0.
Hơn nữa, khách hàng chuyển đổi từ các công ty khác (※8) sang povo2.0, sau khi liên kết au ID với tài khoản povo và kích hoạt SIM trong vòng 7 ngày, nếu mua topping đủ điều kiện, sẽ nhận được hoàn lại một nửa giá trị (không chịu thuế) vào số dư au PAY trong chương trình khuyến mãi「Real-discount」đang diễn ra.
Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn đang được thực hiện sẽ được cập nhật thường xuyên trên trang danh sách chương trình khuyến mãi, vì vậy hãy tham khảo nhé.
Ngoài ra, khi thực hiện thay đổi thiết bị và thay đổi nhà mạng cùng một lúc, trang dưới đây với các bước hướng dẫn rõ ràng là rất được khuyến nghị.
※3:Kế hoạch chỉ dành cho trực tuyến, vì vậy tất cả các thủ tục và hỗ trợ sẽ được thực hiện trực tuyến. Vui lòng liên hệ qua ứng dụng povo2.0 hoặc trang web chính thức. ※4:Có thể có phí bổ sung như phí dịch vụ. Nếu trong thời gian hơn 180 ngày không có lần mua topping trả phí nào, có thể sẽ bị ngừng sử dụng hoặc hủy hợp đồng. Xin vui lòng lưu ý trước.
Nếu ký hợp đồng 5 đường dây cùng tên (*), từ đường dây thứ 6 trở đi, sẽ có phí hợp đồng 3,850 yên/đường dây đã bao gồm thuế.
* Bao gồm cả các đường dây đã hủy trong vòng 1 năm qua, hoặc bị hủy bởi công ty. ※5:Cuộc gọi nội địa có phí 22 yên/30 giây đã bao gồm thuế, phí gửi SMS là 3.3 yên/món (tối đa 70 ký tự) sẽ được tính thêm.
Tùy theo thiết bị, có thể gửi tối đa 670 ký tự. 134 ký tự đầu tiên sẽ được tính là 2 món, và sau đó mỗi 67 ký tự sẽ tính thêm 1 món phí gửi. Có thể có phí cuộc gọi khác cho các cuộc gọi đến điện thoại vệ tinh.
Tham khảo: "Chi tiết kế hoạch povo2.0" ※6:Nếu không mua topping dữ liệu, tốc độ gửi và nhận tối đa sẽ là 128kbps. ※7:Có thể hạn chế tốc độ truyền dữ liệu trong thời gian mạng đông đúc hoặc khi sử dụng video, trò chơi đám mây, v.v. ※8:Nếu bạn chuyển từ au/UQ mobile/povo1.0 sang povo2.0, bạn sẽ không đủ điều kiện cho chương trình khuyến mãi này.