Amazonプライム年会費の返金手順

Amazonプライム年会費の返金手順＜4STEP＞

• STEP1

  

  

  トッピング購入後、Amazonプライムの特典を確認し、「有効化する」を押す。

• STEP2

  

  ログイン情報に現在のAmazonプライム会員情報を入力し、「次へ進む」を押す。

• STEP3

  

  STEP2で入力した電話番号または、Eメールに届く、セキュリティコードを入力し、「続行」を押す。

• STEP4

  

  返金される金額を確認し、「プライムを有効にして払い戻す」を押す。

よくあるご質問

Q.au/UQ mobile/他社でのお申し込みにより、Amazonプライムの特典を受けている場合も対象になりますか？

A.

au/UQや他社にてキャンペーンやプランを適用されている場合、そのアカウントは本トッピングの対象外となりますのでご注意ください。

Q.すでにAmazonのアカウントを持っていますが、そのまま引き継いで利用できますか？

A.

ご利用いただけます。ご利用登録時に、現在ご利用中のアカウントをご指定ください。その場合、残りの会員期間はキャンセルされ、Amazonプライムの返金ポリシーに則り返金が行われます。ただし、返金の有無や返金額はお客さまの契約状況によって異なりますので、ご不明な点がございましたら、ご購入前にAmazonへ返金ルールについてお問い合わせください。

＜Amazon カスタマーサービス＞
https://amazon.co.jp/contact-us

お問い合わせ手順
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