重要なお知らせ・ニュース

平素はpovo2.0をご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年4月1日施行の携帯電話不正利用防止法施行規則の改正に伴い、KDDI、沖縄セルラーは、2026年3月25日から、povo2.0(通話＋データ)の新規ご契約手続きにおける本人確認方法を変更します。

本人確認書類の画像と本人の顔写真(容貌)を照合する確認方式は、2026年3月24日をもって終了します。
3月25日以降は、マイナンバーカードを利用したJPKI方式^(注1)またはマイナンバーカード・運転免許証^(注2)・在留カード^(注3)を利用した書類ICチップ読み取り＋容貌撮影方式に対応します。

■変更内容

■対象者

povo2.0(通話＋データ)新規ご契約のお客さま(au/UQ/povo1.0からの乗りかえを除く)

■アプリバージョン

1.59.0以上
※1.58.0以下のバージョンをご利用のお客さまはpovo2.0アプリの更新が必要です。

詳細は こちら

(注1)JPKI(公的個人認証サービス)とは、マイナンバーカードのICチップに記録された「署名用電子証明書」や「利用者証明用電子証明書」を利用したオンラインでの本人確認方法です。
(注2)運転免許証発行の際に登録した4桁の暗証番号2種が必要です。運転免許証の氏名/住所に外字(JIS規格など標準的な文字コードで定義されていない文字)が含まれる場合、マイナンバーカードでの本人確認が必要です。
(注3)裏面の情報は本人確認に利用できないため、表面住所欄未定の方および、裏面に更新履歴のある方は在留カード再発行または、マイナンバーカードでの本人確認が必要です。

※記載の内容は、発表日現在のものです。