日頃はpovo2.0をご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、povo2.0の新規トッピングが適用できない等の状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
1.日時
2025年1月1日(水)午前7時12分頃から午前9時1分まで
2.対象サービスと影響
povo2.0において、新たに購入いただいたトッピングおよびプロモコードが適用できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
3.復旧日時
2025年1月1日(水)午前9時1分に復旧しました。
4.お客さまへのご案内
上記期間に新規購入したトッピングおよびプロモコードについて、適用されておりません。
順次、お客さまに適用いたしますので、しばらくお待ちください。
5.お問い合わせ
●povo2.0ウェブから：povoサポート(チャット窓口) https://povo.jp/chat/
(受付時間 9:00~21:00 年中無休)
チャットサポート｜povo2.0
