au Online Shop 端末購入のご案内

1. au契約時にアップグレードプログラムEX/DX/NXやかえトクプログラムを利用していたかを確認する。 povo2.0をご利用中のお客さまのプログラム加入状況の確認方法はこちら

※ご注意
こちらの表で「bへ」に該当するお客さまは端末購入のお手続き完了後、商品発送時に配信されるEメールのURLからプログラムご利用のお手続きが必要です。忘れずにお手続きください。

2. 特典内容とプログラムの条件を確認する。

   確認はこちら ※Step2 ご加入中のプログラム内容からご確認ください

1. 購入される端末を選択する。

   ※回線契約の紐づかない機種のみご購入が可能です。在庫がある端末のみご購入いただけます。（予約受付は不可となります。）

2. 商品ページのお申込み種別の下に表示される「機種のみご購入の場合はこちら」からご購入手続きページに進む



3. 支払い方法を選択「一括」or「分割」
4. 端末契約手続きを実施。

(au契約時にプログラムに加入されていた方のみ）
プログラムの特典をお申し込み。
ご加入中のプログラムと購入される端末のお支払い方法によって、特典利用のお申し込み方法が異なります。



a,次端末のご購入時に、旧端末のプログラムの特典をお申込み
端末購入時にau ID(※)でログインいただき、ご利用されるプログラムを選択

b,次端末のご購入完了後に、旧端末のプログラムご利用のお手続き

お手続きの方法

1. 端末購入のお手続き完了後、商品発送時に配信されるEメールを確認。
2. 1の配信メールのURLから、アップグレードプログラムNXやかえトクプログラムを利用するための手続きを実施。
   プログラムご利用のお手続きはこちら(※)

   ■お手続きフロー

   1.au ID(※)でログイン

   2.ご利用されるプログラム、端末を選択

   3.回収キット送付先住所を確認

   4.ご連絡先の入力

3. 後日、本人限定受取郵便（特例型）で郵送される回収キットで端末を返却。

(※)My auでご加入中のプログラム（各種アップグレードプログラムや、かえトクプログラム）が確認できるau IDでログインしてください。

★au Online Shopでの購入手続きの詳細は こちら