重要なお知らせ・ニュース

【回復報】2022年9月5日からの台風11号による携帯電話がご利用できない、またはご利用しづらい状況について

【回復報】（8月25日 07時15分現在）東日本エリアの一部のお客さまにてau、UQ mobile、povo、au回線利用事業者の音声サービス、ホームプラス電話がご利用しづらい／できない状況について

（7月5日 16時15分現在）povoサービスがご利用しづらい状況について

【復旧】eSIMの設定が出来ない状況について

【復旧】クレジットカードの新規登録やトッピングの購入がしづらい状況について

【5月16日解消】お申し込み集中により、ご本人さま確認にお時間を頂戴していた状況について

【復旧】データトッピング購入後に通信速度制限が解消されない事象について

「#ギガ活」一部店舗・サービスでの終了について

【復旧】povo2.0アプリが利用いただけない状況について

eSIM非対応機種で、eSIMを誤ってお申し込みされたお客さまへ