KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
日頃はpovo2.0をご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、povo2.0の一部のクレジットカードの決済、登録・利用ができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
1.日時
2025年6月5日(木)午前8時02分頃から午前10時53分頃まで
2.対象サービスと影響
povo2.0において、一部のクレジットカードの決済、登録・利用ができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
3.復旧日時
2025年6月5日(木)午前10時53分に復旧しました。
4.原因
決済システムの不具合
5.お問い合わせ
●povo2.0ウェブから：povoサポート(チャット窓口) https://povo.jp/chat/
(受付時間 9:00~21:00 年中無休)
チャットサポート｜povo2.0
