povo2.0の新規契約時に確認が必要な
3つのポイントと新規契約の流れ

まずはpovo2.0のアプリを起動し、「povo2.0を申し込む」を選択します。

キャンペーンコードをお持ちの方、家族や友人から紹介などでおトクなコード受け取った方、Amazonにてエントリーコードを購入した方は、画面下の「キャンペーンコード/紹介コード/エントリーコード」の欄にコードを入力し「適用する」を選択してください。

画面下にある「次へ」を選択するとメールアドレスを入力する画面が表示されるので、お使いのメールアドレスを入力しましょう。

メールアドレスを登録して画面下の「次へ」を押した後、6桁の認証コードを送付してください。登録したメールアドレス先にpovo2.0から6桁の認証コードが送られてくるので、指定の箇所に入力しましょう。

ここまでできればpovo2.0アカウントの登録は完了です。

povo2.0のアカウント登録にはキャリアメールを利用することができません。また、メールアドレスのご登録時に使用していただける記号は、「- (ハイフン)」「_ (アンダーバー)」「. (ドット)」の3種類です。

※その他povo2.0でご登録いただけないメールアドレスについて詳しくはこちらをご確認ください。

次に契約内容の確認を行います。まずはSIMカード・eSIMのどちらかを選択しましょう。

SIMカードとは小型のカード型SIMで端末に差し込んで利用するタイプです。
eSIMは埋め込み型のSIMでpovo2.0から提供されるデータを読み込むだけで通信を利用できます。
eSIMの詳細については以下をご確認ください。
参考：eSIMとは？使用するメリットとデメリットを解説

次に、新規契約か乗り換えによる契約を選択します。新規契約も乗り換えも手続き方法に違いはありませんが、電話番号を引き継ぐ場合には乗り換え（MNP転出）手続きが必要になります。 乗り換えの場合はMNP予約番号が必要になりますので注意してください。
ここまで入力できたら画面下の「次へ」をタップし、重要事項説明やお申し込み内容を確認し、チェックボックスをタップしてください。

最後に「次へ」をタップし、クレジットカード情報を入力します。

次に本人確認・お客様情報の入力を行います。

まずは、本人確認で利用する書類（マイナンバーカード・運転免許証・在留カード）を準備してください。
本人確認はオンラインで完結できる「eKYC」を利用します。eKYCを利用することで本人確認のスピードを早めるだけでなく、本人確認書類と合わせて自撮りをする必要があるため、なりすまし 契約を防ぐことができます。
画面の指示に従って本人確認書類の提出と本人認証を行いましょう。

本人確認が完了したら、契約者本人の名前や生年月日などの個人情報を入力します。入力完了後に画面下の「次へ」をタップし「ご利用者の確認」を行えば、個人情報の入力は終了です。
本人確認が完了したら登録済みのメールアドレスに「【povo】「本人確認完了のお知らせ」というメールが届きますので、メール内容を確認後にSIM開通手続きを行います。

SIMタイプでSIMカードを選択している場合は、SIMカードの配送手続きが必要になります。配送先住所を入力しましょう。

本人確認が完了すればSIM開通手続きを行える状態になります。ですが、SIMカードとeSIMによって手続きが異なりますので、それぞれのSIM開通手続きを解説します。

SIMカードの場合

SIMカードの開通手続きのフローは以下の通りです。

1. 1.契約後、郵送にてSIMカードを受け取り
2. 2.SIMカードの有効化をタップ
3. 3.SIMカード台紙に印刷されているバーコードを読み取り、有効化を実施
4. 4.発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかける（※2）
5. 5.開通手続き完了

まずはSIMカードを受け取り、手元に準備しましょう。

SIMカードを受け取ったらpovo2.0のアプリで「SIM有効化」をタップします。

SIM有効化を行うためには郵送で届いたSIMカード 台紙の裏に記載されているバーコードを読み取る必要があります。

バーコードを読み込むことができたら、「SIMカードを有効化する」をタップすることで有効化が完了です。

eSIMの場合

eSIMとは、スマホの情報を書き込むことで物理的なカード不要で通信を利用できる機能です。
eSIM非対応端末をご利用の方がeSIMで申し込まれると手続きを進めることができないので、注意してください。

eSIMの開通手続きのフローは以下の通りです。

1. 1.利用する端末以外のPCやタブレットからpovo2.0のホームページを開き、左側「サポート/サービス」メニュー内の「povo2.0ログイン」を選択
2. 2.契約時に登録したメールアドレスを入力し、メールに届いた6桁の認証コードを入力してpovo2.0にログイン
3. 3.「eSIMを発行する」をタップして有効化を行い、eSIMの設定を選択
4. 4.QRコードが表示される
5. 5.利用する端末からモバイル通信設定を開き、QRコードの読み取りを実施
6. 6.最後にモバイル通信プランを追加して完了

PCやタブレットなどの端末がなく、QRコードを読み取れない場合はpovo2.0の公式サイトのeSIM開通手続きを参考にしてください。

eSIM開通手続き・iPhone・iPad
eSIM開通手続き・Android