iPhoneのバッテリーを交換したい！
目安や交換場所、バックアップ方法を解説

バッテリーの消費が早い

iPhoneは、リチウムイオン電池を採用しています。リチウムイオン電池は、一般的に繰り返し使用することで、充電の最大容量が少しずつ減少します。

使い始めた頃よりも、バッテリーの消費が早いと感じませんか？
以下のような場合は、iPhoneのバッテリーが劣化しているかもしれません。

• ・ 電池の持ちが悪くなった
• ・ 一日に何回も充電している
• ・ 持ち運び充電器がないと外出できない

急に、再起動や電源が落ちることがある

電力をスムーズにiPhoneへ供給できないと、システムの保護機能が作動することがあります。

以下のようなトラブルでお悩みの方は、iPhoneのバッテリーが劣化している可能性があります。

• ・ 突然iPhoneが再起動する
• ・ iPhoneの電源が急に落ちる
• ・ 再起動や電源が落ちる現象が続く
  ※故障原因（「水没」や「iPhoneに強い衝撃を与えた」など）を除く

スマホ本体が熱く感じる

iPhoneを使っていて、急に本体が熱くなると感じたときは要注意です。iPhoneの本体が熱くなる原因は様々ですが、バッテリーの劣化も理由のひとつだからです。

こちらはバッテリーの劣化を進める使い方のため、やむを得ない場合を除いて、日常的な習慣として以下の使い方は控えましょう。

• ・ 充電をしながらiPhoneを使用し続ける
• ・ 満充電のまま充電を続ける
• ・ バッテリーの残量が0%になるまで充電しないこと（過放電）を繰り返す
• ・ 温度が高い場所に置いたままにする

バッテリーが膨張している

iPhoneのバッテリーが膨張してきたら、そのまま使用するのは危険です。
膨張する理由はバッテリー劣化とは限りませんが、以下の変化が起きたらiPhoneの修理を取り扱っている店舗やカスタマーセンターにすぐ相談しましょう。

• ・ 液晶パネルの表示不良がある
• ・ 画面が浮いている

また、バッテリーが膨張するとスマホ本体に「埃（ホコリ）」や「水分」が入りやすくなり、発火や爆発のリスクが増えるため注意してください。

最大容量が80％未満かを確認する

最大容量が80％未満の場合は、Apple公式の基準で「バッテリー交換が必要」と分かります。

Apple公式アプリでバッテリーの状態を確認する

Apple公式アプリの「Appleサポートアプリ」では、iPhoneのバッテリー診断ができます。もしバッテリーが著しく劣化していると診断されると、アプリ上に「バッテリーの修理サービスを案内するメッセージ」が表示されて便利です。

※ホーム画面でAppleサポートアプリが見当たらない方は、Apple Storeよりインストールする必要があります。
参照：iPhoneのバッテリーとパフォーマンス - Apple サポート (日本)

Apple Store（来店）

Apple Storeでバッテリー交換を行うには、お近くの「Apple Store」に来店してください。Apple Storeは東京や大阪、名古屋、福岡などにお住まいの方にとって、当日にバッテリー交換してもらえる可能性もあり便利です。

来店予約をしてからバッテリー交換を行うと、待ち時間を短縮できておススメです。また、AppleサポートアプリからApple Storeへの来店予約ができるため活用してみましょう。

Apple正規代理店

Apple正規代理店でも、バッテリー交換ができます。Appleでは「正規サービスプロバイダ」を定めており、Apple純正品でバッテリー交換をしてくれます。クイックガレージやカメラのキタムラ、ビックカメラなどで受け付けています。またauのお客さまなら、一部のau Style/auショップ（au Style SHINJUKUなど）でもバッテリー交換を受け付けています。

「AppleCare+ for iPhone」 加入者のサービスを利用でき、正規代理店へのバッテリー交換の予約もAppleサポートアプリから行えて便利です。

Apple非正規店

iPhoneのバッテリー交換は、Apple 非正規店もあります。「正規サービスプロバイダ」ではないため、店舗によってスキルに差があります。正規サービスプロバイダの認定を受けておらず、Appleの純正品バッテリーや修理マニュアルをAppleから提供されていない点が、Apple非正規店の特徴です。また、「AppleCare+ for iPhone」の対象外なので、「保障サービスを利用したい方」は注意してください。

さらに、純正品以外のバッテリーを使うことでApple非公認の改造品扱いになってしまい、その後の修理や下取りなどが断られる可能性があります。非正規店でバッテリー交換を行うかは、慎重に考えることが大切です。

LINEのアカウント引継ぎ手順

LINEアカウントの引継ぎを行っておくと、もしLINEアプリのデータが消えても復旧できます。LINE利用中の方は、LINEアカウントを引継ぎしておきましょう。

iCloudでiPhoneのバックアップ手順

iPhoneのデータをバックアップする方法は複数ありますが、ここではiCloudを使用したバックアップ方法をご紹介します。iCloudはパソコンを使わずにPhoneのバックアップができて便利です。 ※写真や動画のデータ量によって、モバイル通信を大量に消費するため、Wi-Fi環境で実施することを推奨しています。

Apple IDを確認しておく

iPhoneのバッテリー交換を行う方は、事前にApple IDをメモしておきましょう。端末の状態によってバッテリー交換でデータが消える可能性があるため、Apple IDをメモしておくとお手続きがスムーズに進みます。