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povo2.0からau/UQへの
移行のお手続き

Chage to au/UQ mobile

au/UQ取り扱い店の場合

povo2.0をご利用中のお客さまでau/UQ mobileへ変更をご希望の場合、
au/UQ mobile取り扱い店でのお手続きであれば、MNP予約番号が不要です。

au/UQ mobile取り扱い店へ
ご来店いただく前に

①ご来店・ご契約にあたり本人確認書類等必要な持ちものをご確認ください。

・auご契約時に必要な持ちものはこちら
・UQ mobileご契約時に必要な持ちものはこちら

②スムーズなお手続きをご希望の場合は事前の来店予約をおススメしております。

・au Style/auショップでの来店予約はこちら
・UQ mobile販売店舗での来店予約はこちら

オンラインショップの場合

povo2.0をご利用中のお客さまでau/UQ mobileへ変更をご希望、かつオンラインショップでお手続きをご希望の場合は、
以下の「MNP予約番号の発行に進む」からMNP予約番号を発行いただき、
別途auオンラインショップ、またはUQ mobileオンラインショップでお手続きが必要となります。
※au/UQ mobile取り扱い店でお手続きの場合は、MNP予約番号が不要です。

お手続きについて