KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社



平素はpovoをご利用いただき誠にありがとうございます。
2022年6月13日午後5時50分頃から6月14日午前1時10分頃まで、eSIMプロファイルのダウンロードが出来ない状況が発生しておりました。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

■影響
・eSIMプロファイルのダウンロードが出来ない

■原因
・システム連携先の障害

お客さまには、多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともpovoをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。