モバイルルーター（＋F FS050W/＋F FS040W）利用時のpovo2.0ご利用手順｜【公式】povo2.0

このページは、モバイルルーター（＋F FS050W/＋F FS040W）をpovo2.0（SIMカード）で新規契約し、利用する手続きの手順となります。

※モバイルルーター（＋F FS050W/＋F FS040W）のご利用手順の詳細や操作方法については、製品に同梱の取り扱い説明書をご確認ください。
■＋F FS040W各種取り扱い説明書はこちら
■＋F FS050W各種取扱説明書はこちら
※現在モバイルルーター（＋F FS050W/＋F FS040W）にpovo2.0以外のSIMカードをご利用中の方は、以下に記載の手順でpovo2.0のお申し込みを行い、モバイルルーターのリセット（出荷リセット）したうえで、モバイルルーターにSIMカードを挿入し電源を入れてしばらくお待ちください。

お手続きに必要なもの

ご本人さま確認書類

運転免許証
マイナンバーカード
※必ず保護カバーを外して撮影してください
在留カード

本人確認書類についての詳細はこちら

クレジットカード情報

ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

ご利用いただけるクレジットカードはこちら

povo2.0アプリ対応端末

povo2.0アプリがご利用可能な端末をご用意していただく必要があります。
対応端末はこちらをご確認ください。
povo2.0のご契約やトッピングの購入などのお手続きには、povo2.0アプリが必要です。

※GRATINA KYF37はpovo2.0アプリに対応しておりませんのでご注意ください。

注意事項

契約手続きを順次行うため、混雑時には完了まで数日かかる場合があります。
完了後、登録いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
解約のお手続きの際は、povo2.0アプリが利用可能なスマートフォンにモバイルルーター（＋F FS050W/＋F FS040W）でご利用のSIMカードを挿入の上、こちらからお手続きをお願いします。

povo2.0ではキャリアメールでご登録いただくことはできません。

法人のお客さまはお申し込みができません。

モバイルルーターで利用するSIMカードの申し込みフロー

契約お申し込みはpovo2.0アプリから

povo2.0アプリをダウンロード

ダウンロードが完了したら、STEP02-1に進む

現在povo2.0をご利用中のお客さまは、以下の手順でpovo2.0アプリからログアウトしてください。

STEP 01-1

ホーム画面左上の人型のアイコンをタップ

STEP 01-2

プロフィール画面を下までスクロールして、「またお会いしましょう！」をタップ

STEP 01-3

「はい」をタップ

STEP 01-4

ログアウトが完了したら、STEP02-3に進む

お客さまがpovo2.0をご利用いただくにあたり、ご登録やお手続きなどで必要な情報となります。有効なメールアドレスをご登録ください。

※povo2.0ではキャリアメールをご登録いただくことはできません。キャリアメール以外のメールアドレスをご用意ください。また、メールアドレスのご登録時に使用していただける記号は、「- (ハイフン)」「_ (アンダーバー)」「. (ドット)」の3種類です。
※その他povo2.0でご登録いただけないメールアドレスについて詳しくはこちら。

1. 下記から新しい電話番号を取得し、申し込む

2. ログイン（STEP01で決めたメールアドレスを入れて下さい）

3. 画面の指示に従って、必要事項をご入力ください。
（※ SIM/契約タイプのご選択、重要事項説明などのご確認、クレジットカード情報のご入力）
（※＋F FS040Wをご利用の場合、eSIMはご選択いただけません）
（※データ専用をお申し込みの場合、eKYCの手続き（4～7）は不要です）
（※＋F FS040Wをご利用の場合、データ専用はご利用いただけません）

4. eKYC（電子本人認証）の画面にて、お客さま情報をご入力ください。
（Webからお手続きの場合はeKYC実施前にアプリのダウンロードが必要です）

5. eKYCでの認証次第、ご登録のアドレスにメールが届きますのでご確認ください。

6. 「本人確認を行う」ボタンを押してください。

7. 画面の指示に従って、必要事項をご入力ください。

※お手続きに必要なものはこちら。
※お手続きにはメールの受信が必要です。受信ができるよう、【@povo.jp】のドメイン設定をお願いします。
※eKYC認証の際に、カメラを立ち上げることができない場合はこちら。
※夜9時以降のお申し込みの場合、翌朝9時以降順次eKYC認証します。